Техническая поддержка TrendVision

Спасибо за советы. АКБ и правда менял, но пробелы появились спустя некоторое время. Делал очень аккуратно, но возможно проводок отвалился позже.
И кстати в симптомах нашёл похожее на моё - между перезагрузками иногда защищённые файлы сыплются.

 

А всего то проводок к площадке.... Проверить пайку всех проводов к плате и колодке и подпаять, хуже не будет.

 

Здравствуйте. Обращался со своей проблемой к "ag-70" в личке, но т.к. человек возможно занят, продублирую своё обращение здесь. Может гуру данного форума тоже подскажут, что и как ... .

Суть в следующем. Регистратору всего пара недель. Брал у представителя TV в Курске.
Случайно прочитал тему с похожей проблемой: https://videoregforum.ru/threads/trendvision-tdr-718-obsuzhdenie-mod-i-novyx-proshivok.2259/page-4 пост #70 от "makeevb".
Изначально не придал этому значения, т.к. думал, что это проблемы с настройками, аппарат новый и опыта в обращении пока "ноль". Данная "цветомузыка" была у меня на регистраторе и с последней офф. прошивкой, и с последним MOD#1. HDR и WDR отключены.

Обратился с данным вопросом к продавцу, он "отправил" меня в Московский сервис, сказав, что это вряд ли проблема с питанием (с адаптером). Если это не затруднительно, разъясните, пожалуйста, по данной проблеме. Спасибо.

Мой ролик ( "скачет" яркость/цветность): https://yadi.sk/i/JbaZcd4m3ZDLdF

 

Сейчас просмотрел свои ролики с МОД 1, похожих скачков цветности не заметил. Видимо, это на самом деле проблема железа... сказать, что именно это такое, не смогу - совсем не специалист в этом вопросе. Но есть у нас тут такие, думаю, чуть позже объяснят Вам все подробно.

 

Алексей, Благодарю за быстрый ответ. Не стал больше беспокоить Вас в личке, вынес, так сказать, на всеобщее обозрение широкому кругу специалистов.. Мне, как всегда "везёт". Покупка ВР была, в какой-то мере, спешной. Теперь имеем то, что имеем ... . Надеюсь, дождусь ответа "ag-70".

 

Не думаю, что это что-то совсем критичное. Надеюсь, все будет в полном порядке. Будете смотреть свои ролики без "цветомузыки"...

 

Спасибо на Добром слове .

 

@belogor-31rus попробуйте заменить адаптер. Сбой в виде нарушения цветности нестабильность по питанию. Пробой электролита утечка в емкостях да и бортовую сеть не мешало бы проверить на стабильность по питанию генератора.

 

Благодарю за внимание к моей проблеме. Рег гарантийный, поэтому не знаю, разбирать адаптер для диагностики или дождаться комментарий Тех. специалиста TV в этой теме. Попробую найти похожий по параметрам. С "геной" на авто - вряд ли, т.к. с другими потребителями всё в порядке.

 

@belogor-31rus, для проверки, можно взять любой чарждер из магазина мелочёвки и любой провод ЮСБ на микро ЮСБ.
Главное это выход с чарджера. Должно быть 5 Вольт и минимум 2,1 Ампера.

 

Я понял, спасибо. Сегодня попробую.

 

Попробовал зарядку 220/5В/2А + автомобильную 12/5В/2,1А - без изменений. По ходу дело не в адаптере. Единственное, обратил внимание, что данный баг с цветностью возникает только в движении, если авто стоит, то мерцания цвета нет или практически не заметно. Если необходимо - выложу видео.

 

В сообщении https://videoregforum.ru/threads/trendvision-mr-710gp.1435/page-36#post-131617 уважаемый ag-70 писал, что замена NAND в послегарантийных 710-х регистраторах бесплатна, оплачивается только пересылка до Москвы и обратно. Сейчас по телефону 8-(800)-250-80-95 мне сказали, что бесплатна замена только в гарантийный период. А как на самом деле? Задолбало перешивать постоянно...

 

@/DiOs, спишитесь с @ag-70 в личке. Возможно, он Вам прояснит ситуацию. Или звоните и пишите по указанным тут координатам:

Спойлер: Снимок

https://trend-vision.ru/service/id/3/

 

@Alex58, попытку использовать ЛС я уже совершал

 

Лично ему писали?
Дело в том, что сейчас там творится что-то непонятное. С уверенностью можно сказать только за один СЦ, тот который я Вам показал. Попробуйте позвонить им или написать на эл. почту... как-то все становится сложно.

 

Разумеется, лично. Сложности, похоже, начались уже некоторое время, как.

Спасибо за совет, попробую.

 

Всем привет. Сдох преобразователь напряжения 12в на 5в видеорегистратора TrendVision TV-Q5NV. В продаже не могу найти, выпускают ли их сейчас отдельно? Может есть какие другие варианты решения проблемы?

 

Али экспресс вам в помощь.

 

Любой другой на 2А выходного тока. Или больше. Но не "совсем китаец" шоб был.