Техническая поддержка TrendVision

Тема в разделе "TrendVision", создана пользователем TrendVision, 28 фев 2013.

Страница 70 из 138
  1. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Email: [email protected]
    Все вопросы и обращения по поводу гарантии (и не только) можете писать на данную почту (информация от @TV_SPB стр.119 пост #2373)
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Специализированный сервисный центр TrendVision
    Адрес для личных обращений покупателей (не для отправки):
    129301, г. Москва, улица Бориса Галушкина, дом 19, корпус 2
    График работы:пн-пт: с 10-00 до 19-00
    сб: с 11-00 до 18-00


    Адрес для отправки (обращений):

    г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Качалова, 7 оф. 2 (м. Площадь Александра Невского)
    Тел: 8(495)268-13-35 (только для указания в отправлении)
    В графе получатель указать: "СЦ TrendVision"
    Время работы:
    пн-пт 9:00-18:00, перерыв 13:00-14:00
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    инструкция_по_прошивке_TDR-708, 718, 719.jpg

    Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p1.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p2.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p3.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p4.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p5.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p6.jpg
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Разборка TDR 708_718 видео от autodvr.by (поделился @makeevb стр.68 пост #1353)
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Уважаемые пользователи продукции TrendVision! В этой теме вы можете задавать любые вопросы по проблемам, связанными с автомобильными видеорегистраторами TrendVision. Наш технический специалист постарается ответить на все вопросы. Но просим учесть, что наш технический специалист не может постоянно присутствовать на форуме, ему надо заниматься и текущими делами. Приносим извинения за некоторые задержки при ответах на вопросы.
     
    • Нравится Нравится x 2
    • Полезно! Полезно! x 2
    #1 TrendVision, 28 фев 2013
    Последнее редактирование модератором: 14 мар 2023
  2. Друзья, подскажите, как ввести госномер в меню редактирования логотипа.
    Подсвечивается только первый символ и для него джойстиком перебираются буквы/цифры.
    Нажатие приводит к выходу из меню редактирования.
    Что делаю не так?
     
    #1381 hitachi, 18 ноя 2017
  3. Не на ту кнопку нажимаете, там другая задействована
    PS: кнопку Mode слева на корпусе не пробовали, чаще она функцию ОК/Enter выполняет при занесении номера
     
    • Нравится Нравится x 1
    #1382 LEONавто, 18 ноя 2017
    Последнее редактирование: 18 ноя 2017
  4. @hitachi
    Переход к следующему символу - кнопка "MODE" (на 718-м).
     
    • Полезно! Полезно! x 1
    #1383 SHimoza, 18 ноя 2017
  5. После выбора джойстиком нужного символа, нажмите Mode. Это переход к следующей букве. Menu - вход/выход режима редактирования.
     
    • Согласен Согласен x 1
    • Полезно! Полезно! x 1
    #1384 Alex58, 18 ноя 2017
  6. Спасибо! Сработало!
     
    #1385 hitachi, 18 ноя 2017
  7. Прошло два месяца - приехала батарейка, я ее перепаял. При подключении к питанию - загорается синий диод и все :(
    Куда там отправлять?

    Начало темы тут: Техническая поддержка TrendVision
     
    #1386 Макисм, 20 ноя 2017
  8. @Макисм, Вам лучше сначала созвониться по бесплатному телефону, поговорите со специалистами СЦ, а уже потом решите, как поступить лучше.
    СЦ Тренд Вижн - https://trend-vision.ru/service/id/1/
    PS. Как отправлять в СЦ и некоторые другие вопросы в этой теме - https://videoregforum.ru/threads/ka...ervisnyj-centr-trendvision-dlja-remonta.2138/
     
    • Полезно! Полезно! x 2
    #1387 Alex58, 20 ноя 2017
  9. Прошить через ДиректЮсб и радоваться.
     
    • Согласен Согласен x 2
    • Полезно! Полезно! x 1
    #1388 gse, 20 ноя 2017
  10. Я его прошивал до смены батареи, теперь еще раз нужно?
    Операция не трудная, конечно, попробую.

    Alex58, попробую еще раз прошить, тогда и увидим. жив ли пациент.
     
    • Согласен Согласен x 1
    #1389 Макисм, 22 ноя 2017
  11. @TrendVision здравствуйте! Прошу пояснить по сути моего сообщения из специализированной темы, посвещенной TDR-200: имеет ли батарея, приведённая на фотографии, исправный вид или же она вышла из строя?
    [​IMG]
    [​IMG]
    Больше доступно в альбоме по этой ссылке — возможно, нужно на какой-то еще элемент схемы обратить внимание, в альбоме приведены виды со всех сторон. Также процитирую себя по сути вопроса:
     
    #1390 TDR-200, 25 ноя 2017
    • Спасибо! Спасибо! x 1
    #1391 gse, 25 ноя 2017
  13. @gse, спасибо! В профильной теме любезно подсказывают, что это батарея с маркировкой 302030 либо 032030, 130–150 мАч. Заменить при желании можно собственными силами. Пускай и здесь будет эта полезная информация.
     
    #1392 TDR-200, 25 ноя 2017
  14. У кого нибудь были проблемы с джойстиком, плохо срабатывает вниз и влево. Батарею уже поменял на новую, старая раздулась очень сильно, но джойстик все равно плохо работает.
     
    #1393 executioner, 25 ноя 2017
  15. Всем привет!
    Подскажите пожалуйста, как в 719 переключиться в ночной режим записи видео?
    Интересует именно быстрое переключение (комбинацией кнопок или через меню).
    Пока вижу только возможность задать время начала ночного режима, но это неудобно для быстрого переключения.
     
    #1394 hitachi, 27 ноя 2017
  16. #1395 SHimoza, 27 ноя 2017
  17. Подскажите, можно ли отправить устройство в сервисный центр Почтой России на адрес 127322, г. Москва, ул. Яблочкова, д. 41, а/я 63 или эта информация неактуальна? Я получил эту информацию на странице поддержки на официальном сайте.
     
    #1396 TDR-200, 27 ноя 2017
  18. Здравствуйте!
    Подскажите, в чем может быть проблема - перестал включаться мой TDR-718 GP, горит синий светодиод и все. Все стандартные процедуры проводил (вытаскивал карту памяти, удерживал Ресет и т.д.) не помогло.
    При подключении к компу определяет как неизвестное устройство, хотя скачивал программу DirectUSB и устанавливал оттуда драйвера по инструкции. Сейчас не хочет устанавливать эти драйвера даже если принудительно указываю Ambarella_Evaluation_Board_1.2.3.0.inf. Все равно неизвестное устройство.
    Прошивку ставил 1 месяц назад через программу Direct USB - TDR-718_201708041710-A52HT. С ней были проблемы - перестала определяться работающая до этого карта памяти, помогла замена на другую. Но запись прерывалась случайным образом. Теперь вот эта напасть - просто не включается.
    PS: ВР всегда уношу с собой и в машине не оставляю. Хотя батареи все-равно теперь хватает секунд на 30.
     
    #1397 Базил, 2 дек 2017
  19. Батарею под замену.
     
    • Согласен Согласен x 1
    #1398 Chris, 2 дек 2017
  20. А вы не подскажете какую лучше всего брать?
     
    #1399 Базил, 2 дек 2017
  21. В сервисный центр TV обратитесь, они высылают. Можно отправить видеорегистратор им, заменят батарею.
     
    • Нравится Нравится x 1
    #1400 Chris, 3 дек 2017
    Последнее редактирование: 3 дек 2017
(Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы разместить сообщение.)
Страница 70 из 138
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru
Toggle Width
Стиль
videoregistrator
Язык
Russian (RU)