Техническая поддержка TrendVision

@TrendVision доброго дня! Возможна ли замена динамика ТДР 718 на динамик ТДР 710 зеркало за мой счёт.
Динамик хрипит на любой громкости.Ни сервис ни 8800 не отвечают .

 

Преамбула.
Сегодня поменял вздувшийся аккумулятор в TV-718. За 2.5 года это уже третий сдохший, первый вообще пару месяцев прожил, был заменен по гарантии, второй мне меняли платно в сервисе, третий я сейчас поменял сам. В сервисе уверенно говорили, что я сам дурак, оставляю регистратор под лобовым стеклом на парковке, и аккумуляторы раздувает из-за перегрева. Мои возражения на тему того, что я на парковке его всегда снимаю игнорировались с аргументом "нам виднее". Но вот думаю, обвинить меня в том, что и третий аккумулятор умер от перегрева, будет довольно сложно, на дворе отнюдь не тропическая жара. Вчера приехал к дому, было все нормально, сегодня утром регистратор не включается, кнопка-джойстик не нажимается. Знакомые симптомы, расперло аккумулятор. Днем на рынке купил подходящий по размеру, перепаял, все работает.

Ну и, собственно, вопрос. Как же, блин, эксплуатировать регистратор так, чтобы аккумуляторы в нем не менять каждый год???

 

Не включать его совсем.
Хотя это нормально, дохнущие аккумы раз в год. Это действительно обычное дело. И врут те кто кричат вот у того то рега не дохнут. Потому что лио он врёт, либо его рег исключение из правил.
У моего 718, с 15 года, аккум не менялся ни разу. И декоративный колпачёк объектива у меня ещё чёрный, потому что я действительно не оставлял рег на солнце.(рыжий цвет прямое доказательство постоянного воздействия прямых солнечных лучей)

 

Так воздействие было, глупо отрицать. Во время езды и было. Я даже специально летом кондей направляю на лобовое стекло ради регистратора, т.к. на ходу на солнце он греется, по-моему, гораздо сильнее, чем на парковке. А с алгоритмами заряда все в порядке? Вроде бы литиевые аккумуляторы способны вздуваться из-за хронического перезаряда.

Кстати, вот перебрал в памяти знакомых людей с регистраторами - многие катают разные модели по 2-4 года без проблем. Так, чтобы регулярно вздувались аккумуляторы, я пока только у TV сталкивался. Может, какая-то совсем голимая ультракитайская партия?

 

Согласен на все 100%.
По чему то к расходникам на автомобиле мы спокойно относимся.

 

Ага. Только вопросы возникают на фоне того, что другие аналогичные расходники почему-то работают в разы дольше.

Хороший аналог - автомобильный аккумулятор. Думаю, если бы они у вас стабильно дохли раз в год, вы эту ситуацию не воспринимали бы спокойно, зная, что другие лет по 5 катают. Вот и у меня вопрос, в чем именно дело. Ну перегрев мы очевидно исключаем, вчерашней ночью регистратор мог перегреться, только если его инопланетяне облучали с соседнего чердака, шапочку из фольги я на бардачок не надел, каюсь. Две другие очевидные причины: хреновое качество самих аккумуляторов и неправильный алгоритм их зарядки. Вот я и задал вопрос в надежде, что кто-то в курсе. Хорошо бы проблема была в качестве, тогда есть надежда, что новый купленный на рынке аккумулятор будет жить долго.

PS Кстати, еще вопрос. На том аккумуляторе, который я вытащил, маркировка была практически стерта, подбирал новый чисто по размеру. Так какие же именно аккумуляторы производитель изначально ставит? Li-Ion? Li-Po? Какая емкость? Интересно, а Li-Fe туда впендюрить реально? Они вообще неубиваемые.

 

Не совсем понятно, что Вы хотите услышать в ответ на свой полу-вопрос/полу-утверждение, когда пишите в тему технической поддержки?... Какая именно Вам нужна помощь в этом конкретном случае? Вам ответили - да, есть такая проблема с аккумуляторами...
Какая сложность Вам, москвичу, заскочить один раз в год на пол-часа в сервис и заменить аккумулятор?! Или, как Вы уже поступали, заменить его самому?
Если во всем остальном Вас этот ВР устраивает...

--- Сообщения Объединены, 18 дек 2017 ---

Когда у Вас, однажды в жару, лопнет стекло от такого нежного обращения, Вы кому будете претензии предъявлять? Производителю стекла или кондея, похоже...

 

Повторю.
1. Какой тип и емкость аккумулятора используется производителем?
2. Нет ли косяков с алгоритмом заряда?
3. Вряд ли, конечно, но чисто теоретически можно ли туда поставить Li-Fe аккумулятор?

 

И у меня поверьте было. И именно во время езды. А вот в закрытом автомобиле не было. По этому с 15 года и живо все. Так уж получается, что на словах, у нас с Вами одинаково регистраторы хранились. А по факту и у меня и у Вас работал, но у меня чёрный, а у Вас рыжий(обожжённый)

--- Сообщения Объединены, 19 дек 2017 ---

Ну вот считай и определились.
Кто мешает купить точно такие де регистраторы как у друзей по памяти?
Был у меня DVR-027 с аккумом Bl-5. Так он с 11 года без замены. Вздутый как самка мойвы, но работает.
У каркамов Ку2, такие де аккумы, сыпались в среднем за 8 месяцев.

А по сути, если хотите рассказать как все плозо, Ваше право. Но не обижайтесь на толпу людей которые не согласятся.

--- Сообщения Объединены, 19 дек 2017 ---

Ни одного не знаю кто 5 лет катает без обслудивания. Снимают, доливают дист воду/электрошит, заряжают. Иначе 2 года, и одним утром щелк и иди за новым.

 

Ни в коей мере не хочу затевать бесполезную дискуссию, но один Ниссан продал через 6 лет эксплуатации с родным необслуживаемым аккумулятором, а сейчас 5 лет езжу на другом Ниссане. К аккумулятору тоже не прикасался. По замерам - 80% мощности осталось. Этот акк, кстати, самый обычный, с пробочками и дырочками.

 

@SHimoza Аналогично с 2010 года пашет и причём на севере.(правда один раз поливал намного водички)

 

Добрый день! Стою перед выбором видеорегистратора и выбор пал на Вашу продукцию.Перечитал всё по всем моделям и возникло несколько вопросов: 1.Сколько по времени займет гарантийный ремонт(не дай Бог,тьфу-тьфу) с пересылкой из Омска. 2.С каким максимальным битрейтом может качественно работать Ваш регистратор не жалуясь на карту памяти(любую,а не 2-3 производителей)? 3. При самостоятельной замене аккумулятора,гарантия слетает? 4.Какова вероятность купить устройство с проблемами,то есть процент брака? Вероятная покупка модели 719GP.Спасибо.

 

@dmitric
Отвечу, если, что ТП поправит.
1. Все зависит от ТК, можно посмотреть на сайтах сколько по времени занимает доставка до МСК, с ремонтом СЦ не затягивает.
2.У меня ВР работает на максимальном битрейте 36мбит/секунд, на карту не жалуется но Карты(Любые) это лотерея, лучше брать скоростные в крупных сетях где есть гарантия и без проблем можно заменить.
3. СЦ очень лоялен, с гарантии на моей памяти никого не скидывали, все решаемо и никому не отказали.
4. Брак есть везде, проверить ВР перед покупкой,

 

Спасибо за ответ,но по карте памяти имел ввиду то,что карта класса 10 (априори качественная) работает отлично в любом устройстве,а 719 не нравится.Битрейт имел ввиду так- 36 мбит/сек жалуется,а 25 мбит/сек хавает и причмокивает от удовольствия.Просто не понятно,почему не нравится? 36 мбит/сек-это примерно 4,5 Мегабайта/сек,а карты 10 класса поддерживают 10 Мб/сек.Запас больше в 2 раза.

 

Глубокоуважаемая ТП! Начинаю нервничать .Письма в личке ТП не находит ответа.Посылка с регом вторые сутки висит на сортировочной в Подольске.Номер посылки у ag-70 в личке.Тихая паника.....
Один только тел:+7(916)943-63-73 сервисной службы успакаивает.

 

@Семён 50
Ваша посылка до сих пор весит в Подольске!
Как только ваш ВР окажется в СЦ и вы получите СМС о его получении - мы будем нести ответственность за него!
На носу НГ почта работает медленно!

 

Когда она быстро работала.

 

Просьба к представителю TV посмотреть сообщение https://videoregforum.ru/threads/trendvision-split.2026/page-29#post-129447 это считается браком, можно надеется на замену пишущего блока? И если да, когда можно подъехать?

 

Пока я ездил на жигулях, аккумуляторы больше 3 лет не ходили, на иномарках свободно ездят 5 лет.
Считаю, что проблема в неправильных параметрах зарядки. Или же в целях экономии ставят серые некачественные АКБ. Знакомый тоже их часто меняет.
DVR-027 и у меня работал много лет с пустым аккумулятором. Сейчас по нужде достал и отлично работает.

Хотел покупать TV, но пока притормозил, поищу других производителей.
Вопрос: почему TV не работает без АКБ или хотя бы на вздутой? Питание подаётся, память хранит ионистор. Зачем ему АКБ если они часто выходят из строя?