Техническая поддержка TrendVision

Перестала обновляться база данных радаров. Онлайн-поддержка говорит --- временные глюки на сайте. Уже месяц. Дата последнего обновления - 31 декабря. Подозреваю, просто договор закончился с поставщиком баз.
Прокомментируйте ситуацию плиз.

 

Рег прошел проверку работой, все хорошо.

Огромное спасибо вам!

 

Есть ли возможность заказать GPS модуль на TrendVision Combo?

 

Тут бесполезно писать. У них есть оф сайты с формами связи. Туда пишите.

 

- на rdupdate обновление баз работает только месяц, потом продолжить обновление возможно только по платной подписке! Нормально так, ни чего не сообщать на официальном сайте TrendVision, пусть пользователи сами ищут где там базы можно обновлять и т.д.??

 

Поддержка, когда выйдет официальное обновление баз на TRD-708-718? И будет ли оно вообще? Ответьте конкретно. Отписок на почту получил уже более чем достаточно.
Сомнительные сторонние ресурсы в качестве альтернативы не предлагайте.

 

Хехе, если бы. Вчера зарегилась в 23 часа, а полный доступ уже был недоступен, ибо закончился вчера же в 20 часов. Полная ерунда с этим сайтом, увы.

 

Вот не поверите, даже чуть раньше... Кадр из ролика-описания:

 

В общем так, ребятушки. Вследствие того, что новое руководство Тренда не желает бесплатно обновлять базы радаров, халява на скачивание баз радар с сайта "за просто так" закончилась в конце прошлого года. И если вы по-прежнему желаете иметь в своём ВР свежие базы камер, то не пожалейте немного денег за сервис, который теперь выполняет сторонний сайт. Кому жаль денег, то используйте последнюю базу от 31.12.2020. Или строго соблюдайте ПДД. )) Пятьсот рублей за годовую подписку, имхо, не такая уж большая сумма за ваше спокойствие на дороге. В общем, я свой выбор сделал.

 

- Еще раз повторюсь: почему я как потребитель должен сам искать как мне решать проблему. Если производители решили зарабатывать деньги на обновлении баз радаров, то было бы вполне логично, если бы они это реализовали на своем сайте, опубликовав соответствующую запись для потребителей, причем заранее, например за пару месяцев, как это вообще то делается у любых цивилизованных компаний. И кто им там будет реализовывать этот механизм и на какой основе это их внутренние проблемы. А так они продолжают рекламировать и продавать товар для которого не обеспечивают ни какого сервиса. Это значит раз.
Второе - какие гарантии, что сторонний сервис не перестанет оказывать данный сервис? Или например выйдет некорректное обновление, в результате которого потребуются действия по восстановлению ПО регистратора и т.п.
Ну и еще: кто Вам сказал что сумма в 500 рублей вам обеспечит "годовую подписку" и что эту сумму в любой момент не захотят изменить.
Да, функцию видеорегистратора устройство выполняет. Да, я и так стараюсь не нарушать правил ПДД и все что мне нужно от функции СпидКам регистратора, это лишнее предупреждение о какой нибудь новой камере или появившейся полосе для общественного транспорта где в потоке машин при перестроении можно не увидеть знаков.
Вот что будет делать потребитель, когда у него крякнет регистратор, производитель которого бросил его поддержку? Правильно, он больше не купит этот бренд и при случае всем расскажет свою историю. Базы радаров в определенном формате исходников есть в открытом доступе и мне будет проще найти софтину на ГУ машины с той же функцией СпидКам и перенести фунцию оповещения туда...

 

Ваше право, что выбрать и сделать. Никто никого ни к чему не обязывает.

 

В русском языке этому есть вполне понятное определение - "кинули". Без объяснений, без объявлений на офсайте, а тихо и молча.

конечно, каждый вправе. И даже без вашего пояснения это понятно. Но главное - уровень лояльности к бренду падает ниже некуда. Товар ещё в продаже, а на его поддержку забили.
А по поводу альтернатив - даже не сомневайтесь. Проблем не будет. ГУ на андроид уже перестали быть диковинкой.
ps не удивлюсь, если мой коммент удалят.

 

Вот прям так тебе об этом сказали? Не желаем дескать больше на халяву выкладывать... Или как то иначе было?

 

@sti 28, непосредственно мне нет. Я про это где-то написал, что общался с руководством и "лично мне" сказали? К чему наезд? Думаю, что ситуацию с обновлениями ты знаешь. А если нет, пообщайся с теми, кто их сейчас готовит. Я заплатил деньги. Остальным - чем хотите, тем и пользуйтесь.

 

Это утвердительная форма повествования.
Ты старый участник форума, правила должен знать.
Посмотри ещё раз на п.12, в частности, распространение заведомо ложной информации. Пока нет официального подтверждения или доказанных фактов, что официалы базы выкладывать не будут, это именно введение людей в заблуждение.

Я это и делаю.... при чем как с официалами, так и с альтернативщиками))) И прямо в данный момент)
По этому давай аккуратнее с высказываниями, хорошо?

 

Поживём, увидим. Кто хочет ждать, что ж, ждите.
Совет принял к сведению

 

да вообще удалите тему с трендвижен да и все