С Экраном Datakam G5

Может телефон мастера ? http://iphoneremont495.ru/nash-servisnij-centr/

 

Сдал сегодня в СЦ на Павелецкой. В описании поломки написали - замыливание в левой части изображения, потеря яркости экрана и периодическое самопроизвольное выключение.... будем ждать..... неделю, не меньше.....

В связи с эти - вопрос к представителю DATACAM на этом форуме - какова вероятность, что все это исправят?

 

Приветствуем.
Там и пункт приема и там же в соседнем переулке сам сервисный центр.
Разумеется между ними есть связь и сотрудники по телефону могут и должны предоставить вам информацию о состоянии ремонта. Позвоните по указанному телефону и если что то не так сообщите нам, мы на них по воздействуем.

--- Сообщения Объединены, 8 май 2014 ---

Конечно исправят, замыливание не сложно поправить, потеря яркости вроде тоже в сервисе знают как починить. Вот с самопроизвольным выключением сложнее - (пока такого не встречали) - нужно было включить режим отладки (логов) в меню и прислать нам - обычно все программные проблемы сразу видны по логам. Видимо вы не писали нам напрямую в Тикет через сайт (http://datakam.ru/support/ticket.php) - тогда мы бы однозначно проинструктировали вас как снять логи и значительно ускорить процесс разбирательства по подозрению в самовыключении. Вообще, наше ПО очень отказоустойчивоt - написан целый комплекс действий "SmartWrite" по предотвращению зависаний при любых условиях эксплуатаций. Год назад этого алгоритма не было - но последний год никаких жалоб на зависания не поступает. Из за поиска само выключения ремонт конечно может быть дольше чем просто перефокусировка.

 

Проблема не программная. Я уже приезжал к вам на Дмитровку и менял магнитный держатель (на который насаживается сам рег) и это не помогло. скорее всего проблема в самом реге в лохом контакте в месте соприкосновения "палки" держателя и контактами внутри рега. Много раз наблюдал такое - вставляешь рег, а на экране показывается, что зарядка не идет - пошевелишь - оп! пошла, родимая, потом при движении может такое случится - тогда рег просто выключается.

PS с примерами расфакуса можно ознакомиться несколькими постами ранее, а логи могу записать и, соответственно прислать только после получения рега.
http://videoregforum.ru/threads/datakam-g5.946/page-116#post-38137

 

Расфокус был в редких случаях на самой первой партии.
Мы как всегда моментально отреагировали на эту возможную проблему и все последующие партии уже на металл холдере давным давно.
Что примечательно - шуму недоброжелатели подняли много - а по факту в техподдержку за ремонтом обратились 3 человека из проданных 2 тысяч штук !
Вопрос - а был ли мальчик ))

 

имею расфокус при достижении температуры рега в 62 гр.
Меняете ли уже в СЦ холдеры с платикового на металические у владельцев.
Имею желание.... избавиться от расфокуса, но не покупать новый рег

 

Ну так посмотрите фото (особенно второе)- не это ли и есть расфокус? оригинал видео могу прислать.

PS видео целиком -
фрагмент -


ссылка на обменник - https://cloud.mail.ru/public/3d752da8c60d/Fragment of G5M_1472 (10-38-28 - 10-39-11).MP4

 

мне кажется это не расфокус, просто стекло мутное в левой части от дождя, надо было рег снять и поповорачивать в разные стороны.
Расфокус когда в центре кадра муть и покраям тоже

 

я с мутными стеклами не езжу - это не безопасно (критично для меня). и кстати - у Дастеров, в прочем как и у Логанов муть на стекле, как правило появляется справа т.к. после прохода щеток там остается БОЛЬШУЩИЙ кусок не почищенного стекла. А кусок слева - где видно "замыливание" находится как раз напротив водителя и если бы оно изначально было мутное, то см. 1 предложение.

Вот второй кусок - движение по дороге, дождя нет и не было - вся левая часть мутная так что номера близко проехавшего авто не видно, а в правой части - все предельно четко видно!


оригинал этого видео - https://cloud.mail.ru/public/bb393df5c6ce/Fragment of G5M_1392 (19-47-57 - 19-49-19).MP4

 

Я еще не обращался, т.к. пока просто нет времени, хотя расфокус наблюдается. Потом еще оказалось, что имеется проблема с цветными полосами на солнце. С этими проблемами ясно - решаются. Есть и еще одна - регистратор по всей плоскости не вставляется в держатель и поэтому стоит под наклоном.. работать напильником принципиально не хочу на не дешевой вещи. Какое решение этой проблемы вы можете предложить?

 

Тут можно назвать как угодно,может даже просто "нет фокуса",то что наблюдается с левой стороны это перекос оптики,лечили в свое время подложкой листка тетрадной бумаги с одной из сторон между холдером и платой.
Причины писал выше:
1)Кривые холдеры.
2)Оптика завернута с перекосом.
3)Холдер с винтиком,после юстировки,при затяжке(фиксации) оптики в холдере оптика смещается в одну сторону.

 

С

Создайте новое обращение здесь http://datakam.ru/support/ticket.php
Там мы все обсудим и решим как выслать вам новое магнитное крепление.

--- Сообщения Объединены, 9 май 2014 ---

Точно определить есть ли отсутствие фокусировки и насколько велико отклонение от нормы можно только на специальном настроечном стенде. Эксперименты из за лобового стекла не корректны. Сомневаетесь - пишите нам в техподдержку http://datakam.ru/support/ticket.php

--- Сообщения Объединены, 9 май 2014 ---

Проект Поляризационный фильтр + бленда козырек - универсальный "Блендофильтр".
Разработан по принципу: просто, надежно, универсально.
Само стекло фильтра при необходимости можно прокрутить вокруг оси через открытую область снизу.
Так же стекло фильтра можно просто вынуть и использовать только бленду.
Специальная салфетка для протирки стекла фильтра есть в комплекте каждого регистраторe.
Подробнее - здесь http://datakam.ru/Statyi/list/CPL-filter.html



Предыдущий вариант



Еще много-много других вариантов здесь http://datakam.ru/Statyi/list/CPL-filter.html

--- Сообщения Объединены, 9 май 2014 ---

Фраза "А был ли мальчик ?" - относиться к раздутому нашими недоброжелателями (в том числе и на этом форуме) вопросу с реально редкими случаями расфокусировки.
Вообще, можно вскрыть любой регистратор конкурента - чуть ослабить обьектив - и пожалуйста - все смотрят ужасное видео без фокуса в ютубе !
А дальше по стандартной схеме работы "Эстонских бабушек" - массовые реплики на форуме и раздувание несуществующей проблемы.
Разумеется это не относится к Вам - но все это существует на каждом высоко ранжируемом форуме.
Если будет много вопросов, мы напишем отдельный большой пост про "Эстонских бабушек" (так называемых агентов влияния).

 

Вопрос к DATAKAM: можно ли в прошивке реализовать режим, когда ночью каждый десятый кадр делается с резко укороченной выдержкой? Цель режима - увидеть засвеченные номера.
С художественной точки зрения этот режим конечно плох, но можно бы его сделать отключаемым для художников . Или настройку в плеере, позволяющую пропускать такие кадры.

 

Во многих постах Вы обозначаете поляризационный фильтр сокращением CPL. Это сокращение в фотографии применяют не ко всем поляризационным фильтрам, а к поляризационным фильтрам с КРУГОВОЙ поляризацией. Такие фильтры после поляризующего слоя содержат ещё один, обеспечивающий круговую поляризацию вместо линейной. Этот дополнительный слой сильно удорожает фильтр, и обычно нужен только в зеркальных фотоаппаратах (подробности напишу, если интересно). На способности убирать блики этот слой не влияет. Может быть, в видеорегистраторе достаточно простого поляризационного фильтра?

С праздником!

 

Мы еще не провели достаточное количество экспериментов подтверждающих или опровергающих ваше предположение.
Все теоретические выкладки обязательно проверим на практике.
Мы обязательно проверим и обычные и круговые поляризационные фильтр.
И только после этого примем решение что будет в серийном производстве.

С днем победы !

 

Поздравляю всех участников форума с днём ПОБЕДЫ!!!

 

Интересное предложение. Нужно его проработать.
Пожалуйста опишите подробнее в разделе ЕСТЬ ИДЕЯ ! на оф. сайте http://datakam.ru/about/idea/

 

Насколько с резко укороченной выдержкой? На самом деле большинство пользователей не понимают, что достаточно просто ночную экспозицию сдвигать в минус. Хорошо, что некоторые регистраторы имеют отдельные настройки для дневной и ночной экспозиций.
Проведите сами эксперимент. Сдвиньте ночную экспозицию в минус. Картинка, конечно будет темновата. Но зато номера не пересвечены. Затем в обычном Виндовс-медиа-плеере просто подымите яркость.
А делать каждый 10-ый кадр с укороченной выдержкой - это гимморой. Вы не учитываете кодек H.264, который сжимает не каждый кадр, а последовательность нескольких кадров, передавая лишь информацию об их изменении. Представьте, что ваш 10-ый кадр с укороченной выдержкой попадет как раз на опорный кадр, который является эталоном. После этого темного кадра пойдут артифакты сжатия кодеком.
Совет ДАТАКАМ. Сделайте в своем великолепном плеере возможность повышать яркость. Желательно быстрой кпопкой. И объясните народу особенность, что ночью экспозицию надо сдвигать в минус. А не в плюс. А яркость изображения повышать в Датакам-плеере.
Кроме того, уменьшив ночную экспозицию, вы уменьшаете смазывание быстродвижущихся объектов. Пользователи, попробуйте. Вам понравится.

 

Прошу прощения. Праздничный угар и семейные обязанности не дают возможности сконцентрироваться на главном...
Не хочу теперь ставить новые железные сроки, но до конца этих праздников у меня однозначно будет время.
А так, видео просмотрено и оценено. Юзабилити так же осмыслено. Общий итог. Если выбирать между двумя регами, то однозначно G5.

 

Не могли бы уточнить, как тут реализован механизм крепления и "быстросъёмность"?
Он просто одевается и всё? При вибрациях движения не соскользнёт?
Фильтр не будет самопроизвольно проворачиваться?