Техническая поддержка TrendVision

Тема в разделе "TrendVision", создана пользователем TrendVision, 28 фев 2013.

  1. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Email: [email protected]
    Все вопросы и обращения по поводу гарантии (и не только) можете писать на данную почту (информация от @TV_SPB стр.119 пост #2373)
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Специализированный сервисный центр TrendVision
    Адрес для личных обращений покупателей (не для отправки):
    129301, г. Москва, улица Бориса Галушкина, дом 19, корпус 2
    График работы:пн-пт: с 10-00 до 19-00
    сб: с 11-00 до 18-00


    Адрес для отправки (обращений):

    г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Качалова, 7 оф. 2 (м. Площадь Александра Невского)
    Тел: 8(495)268-13-35 (только для указания в отправлении)
    В графе получатель указать: "СЦ TrendVision"
    Время работы:
    пн-пт 9:00-18:00, перерыв 13:00-14:00
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    инструкция_по_прошивке_TDR-708, 718, 719.jpg

    Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p1.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p2.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p3.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p4.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p5.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p6.jpg
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Разборка TDR 708_718 видео от autodvr.by (поделился @makeevb стр.68 пост #1353)
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Уважаемые пользователи продукции TrendVision! В этой теме вы можете задавать любые вопросы по проблемам, связанными с автомобильными видеорегистраторами TrendVision. Наш технический специалист постарается ответить на все вопросы. Но просим учесть, что наш технический специалист не может постоянно присутствовать на форуме, ему надо заниматься и текущими делами. Приносим извинения за некоторые задержки при ответах на вопросы.
     
    • Нравится Нравится x 2
    • Полезно! Полезно! x 2
    #1 TrendVision, 28 фев 2013
    Последнее редактирование модератором: 14 мар 2023
  2. Всем привет! Ситуация такая: завис ВР, перепрошил и решил обновить базу данных - не получилось, так и пишет " не получилось". Как быть? Карта новая, фоматировал. Tpend Vision TDR 718
     
  3. Как перепрошивались? Какое ПО ставили? Какие базы радаров пытались установить на ВР?
    Карта тут не при чем, что то сделано при прошивке или обновлении не так. Спасибо.
     
  4. Прошивался через ПК ,базы данных все версии пробовал, ни одна не пошла. Пробовал мартовскую, тоже без результатов
     
  5. Регистратор прошивали программой DirectUSB, какое ПО сейчас установлено через эту программу?
     
  6. DirectUSB III, ПО с сайта производителя
     
  7. Вы можете написать, посмотрев в регистратор. Какое ПО стоит?
    ПО как у меня в подписи? официальное августовское или МОД1?
    Собственно говоря разницы нет или то или другое. При этом ПО пока не подашь внешнее питание на регистратор, базы радаров не обновятся. Замечу что подключение к разъему на компе ситуацию не спасает...., нужен нормальный блок зарядки или на автомобиле подключать.
    Есть такая особенность на последних прошивках.
     
    #2246 ПНА, 28 апр 2019
    Последнее редактирование: 28 апр 2019
  8. Только что установил эту
    Прошивка VER_201708041710-A52HT
    20 марта 2018 г.,а бала эта
    Прошивка TDR-718_VER201701111555-A52HT
    11 января 2017 г., и всё обновилось.
     
  9. Вот и хорошо!!! Хотя если стояла январская официальная то с установкой баз спедкам вообще не должно было быть проблем. Видать криво встало ПО и получился такой "сбой", так бывает.
    Самое главное всё разрешилось! JC_doubleup.gif
     
  10. Увы, посмотрел как сидит батарейка, сам не смогу её реанимировать. Попытка оторвать сварку контакта и батарейки не увенчалась успехом. собственно, вопрос в том, где покупать замену?
    Upd. Нашёл, но на сайте цены 2 и 2,5к ...
     
    #2249 Ond, 28 апр 2019
    Последнее редактирование: 28 апр 2019
  11. Может поможет:
    https://videoregforum.ru/threads/trendvision-tdr-718gp.1525/page-861#post-136904
     
    • Полезно! Полезно! x 1
  12. @Ond
    Не могу знать, пользователи меняли, что у них стояло не знаю.
     
  13. @Bazovik
    @Ond
    По замене написать на почту [email protected] или в личку!
    --- Сообщения Объединены, 29 апр 2019 ---
    Должен подойти стандартный (не хитрый) модуль! Возможно на него придётся переставить шнур от старого модуля (если распиновка не будет совпадать)!
     
    #2253 ag-70, 29 апр 2019
    Последнее редактирование: 29 апр 2019
  14. Спасибо!
    Сейчас попробую MS621FE припаять, если не поможет, напишу.
     
  15. @Ond
    GPS модуль - должен уметь передавать сигнал 1 раз в секунду (таких 99%)!
    Провод TX можно не припаивать - рег не управляет модулем (просто принимает от него данные)!
     
    #2255 ag-70, 29 апр 2019
    Последнее редактирование: 29 апр 2019
  16. Окирпичился мой 718GP...
    После выключения не включился.
    Отключился адекватно - после отключения завершил запись файла, т.е. ничего не предвещало беды...
    аолвпоыо.JPG
    И больше, как оказалось, не включился. Заметил через 2 часа примерно.
    До настоящего времени включить так и не удалось...
    Куда копать? Что делать? Или сразу в СЦ?
     
  17. Как себя ведёт синий диод при подаче питания? При нажатии и удержании кнопки включения? При нажатии Reset?
     
  18. Никак от слова "совсем"...
    Ни при подаче питания, ни при резете, ни при вкл/выкл...
     
  19. Печально.
    При подключении к компьютеру с различными комбинациями кнопок - тоже тишина?
     
  20. @Jenek62, когда зажимаешь MODE и подключаешь к компу, не пробовал нажимать ресет? У меня было несколько раз, что не получалось к директу подрубиться. Первое жто ресет при подключенном реге с кнопкой моде и второе, короткий и толстый провод для подключения.
     
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru