Техническая поддержка TrendVision

Тема в разделе "TrendVision", создана пользователем TrendVision, 28 фев 2013.

Страница 110 из 138
  1. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Email: [email protected]
    Все вопросы и обращения по поводу гарантии (и не только) можете писать на данную почту (информация от @TV_SPB стр.119 пост #2373)
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Специализированный сервисный центр TrendVision
    Адрес для личных обращений покупателей (не для отправки):
    129301, г. Москва, улица Бориса Галушкина, дом 19, корпус 2
    График работы:пн-пт: с 10-00 до 19-00
    сб: с 11-00 до 18-00


    Адрес для отправки (обращений):

    г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Качалова, 7 оф. 2 (м. Площадь Александра Невского)
    Тел: 8(495)268-13-35 (только для указания в отправлении)
    В графе получатель указать: "СЦ TrendVision"
    Время работы:
    пн-пт 9:00-18:00, перерыв 13:00-14:00
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    инструкция_по_прошивке_TDR-708, 718, 719.jpg

    Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p1.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p2.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p3.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p4.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p5.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p6.jpg
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Разборка TDR 708_718 видео от autodvr.by (поделился @makeevb стр.68 пост #1353)
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Уважаемые пользователи продукции TrendVision! В этой теме вы можете задавать любые вопросы по проблемам, связанными с автомобильными видеорегистраторами TrendVision. Наш технический специалист постарается ответить на все вопросы. Но просим учесть, что наш технический специалист не может постоянно присутствовать на форуме, ему надо заниматься и текущими делами. Приносим извинения за некоторые задержки при ответах на вопросы.
     
    • Нравится Нравится x 2
    • Полезно! Полезно! x 2
    #1 TrendVision, 28 фев 2013
    Последнее редактирование модератором: 14 мар 2023
  2. Зайдите сюда: https://trend-vision.ru/
     
    • Полезно! Полезно! x 1
    #2181 ПНА, 12 мар 2019
  3. Спасибо, но заказ то я планировал делать на trend-vision.su ( даже ребята перезванивали). Если я правильно понял это официальный Интернет магазин? Поэтому и интересны условия, и конечно, подкупает 2-Х Летняя Гарантия.
     
    #2182 Miksher_8, 12 мар 2019
  4. Здравствуйте! Можно ли приехать в сервисный центр для поиска и устранения неисправности регистратора 700GP. Проработал 3 года и завис. Горит только подсветка кнопок и всё. Почитал форум - сделал вывод что слетела прошивка. Скачал программу, но ничего не получается, читал читал и опупел. Короче понял, что сам не смогу. Приобретал регистратор на Милашенкова 20, возможно ли подъехать? Дозвониться не смог, три раза скидывали.
     
    #2183 RoKru, 12 мар 2019
  5. Возникла такая проблема: регистратор 715GNS(возраст 1год и 3месяца) начал страшно глючить, проявлялось это в хаотичных перезагрузках, шумах в виде пикселей на видео, помехах в звуке на записи, залипании кнопок/их полным отключением/выполнением функций соседних кнопок, невозможности просмотреть записи на самом устройстве(на компе все показывает, кроме некоторых битых файлов). И все это абсолютно рандомно, то одно то другое, а то и все сразу. Так же регистратор практически не заряжался, мог работать только от сети, для нормальной зарядки приходилось таскать домой. Замена флешек, перепрошивка и прочие танцы с бубном результатов не дали. А вот после того как убрал GPS модуль(GT-1613-MTGN) и подключил регик напрямую, все глюки пропали, даже зарядка пошла нормально. Модуль GPS на помойку и в магазин за новым(который так же через год сдохнет)? Или есть другие варианты? Может кто сталкивался и можно этот реанимировать?
     
    #2184 Bdolax, 13 мар 2019
  6. @Bdolax, скорей всего вздулся аккумулятор, зажимает контакты, может и плату поломать - видимо, нужна его замена.
     
    • Согласен Согласен x 2
    #2185 Alex58, 13 мар 2019
  7. @ПНА
    в рф частота 50герц
     
    #2186 Lazarev, 13 мар 2019
  8. @Alex58 Аккумулятор это мелкая батарейка стоящая на плате с лицевой стороны?
     
    #2187 Bdolax, 13 мар 2019
  9. Это верно, но ПНА имел в виду установку частоты в настройках ВР.
    При установке в настройках частоты 60гц, картинка ночью становится чуть светлей, где-то даже есть видео. Не скажу за все ВР, но в TV это работает.
     
    • Согласен Согласен x 1
    #2188 Alex58, 13 мар 2019
    • Нравится Нравится x 1
    #2189 Alex58, 13 мар 2019
  11. @Alex58
    не знал про светлость картинки у тв, но странно. настройка частоты влиять должна только на мерцание световых приборов, ламп, габаритовг вывесок и пр.
     
    #2190 Lazarev, 13 мар 2019
  12. @Alex58 Я имел в виду модуль GNS, он выносной и проблема в нем, т.к без него сам регистратор работает как часы.
     
    #2191 Bdolax, 13 мар 2019
    • Полезно! Полезно! x 3
    #2192 gse, 13 мар 2019
  14. Не совсем понятно, но факт в том, что эта "непонятка" каким-то образом работает.:)
     
    #2193 Alex58, 13 мар 2019
  15. @Bdolax
    Значит через модуль питание не проходит,выдаёт меньше.
     
    • Спасибо! Спасибо! x 1
    #2194 gse, 13 мар 2019
  16. @gse Что с модулем что то не так я понял. Интересует что дальше? в морг или реанимировать можно?
     
    #2195 Bdolax, 13 мар 2019
  17. @Bdolax
    Связывайтесь СЦ Москва, там вам лучше подскажут как поступить.
     
    • Спасибо! Спасибо! x 1
    • Полезно! Полезно! x 1
    #2196 gse, 13 мар 2019
    Последнее редактирование: 14 мар 2019
  18. Частота обновления экрана видеорегистратора 50 Hz /60Hzh
    По умолчанию для России в регистраторах выставляется значение 50 Гц. Если установить 60 Гц, то при искусственном придорожном освещении из-за ламп картинка будет непрерывно мерцать,но это действует не во всех регах.Х.з. почему.
     
    #2197 Семён 50, 13 мар 2019
  19. Каждый волен выставлять то, что ему нравится. Для того в ВР и настройки...
    Можно 50, можно 60... и пусть себе мерцает.:);)
     
    • Нравится Нравится x 1
    • Согласен Согласен x 1
    #2198 Alex58, 13 мар 2019
  20. А можно "АВТО", дело то персональное!!!:):rolleyes:
     
    • Согласен Согласен x 2
    #2199 ПНА, 13 мар 2019
  21. 2-х летняя гарантия - это от магазина. Как мне в своё время объяснили в СЦ, Trendvision дает гарантию 1 год. Именно в течение 1 года СЦ производит гарантийное обслуживание. Куда магазин несет ВР в ремонт на следующий год - знает один Господь Бог... Правда, прошло уже чуть больше года. Может, что-то и изменилось...
     
    #2200 Dmitry Budnikov, 14 мар 2019
    Последнее редактирование: 14 мар 2019
(Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы разместить сообщение.)
Страница 110 из 138
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru
Toggle Width
Стиль
videoregistrator
Язык
Russian (RU)