Техническая поддержка TrendVision

Более высокая цена аппарата не говорит о том, что будет требоваться меньшее вмешательство от пользователя. Напротив. Чем дороже аппарат - тем больше он может дать возможностей и вариантов настройки.

С зеркалками удачный пример. Можно купить фотик за 100т.р. и ждать чуда, щелкая со стоковыми настройками в режиме "auto".

 

Около часа ехал с выставленным за окно блоком GPS. GPS не поднялся. Кто-нибудь может подсказать, если GPS не активен, его иконка на дисплее должна отображаться? Ну вроде как серый цвет - неактивно, зеленый - активно. Вчера пытался дозвониться до сервисного центра - не удалось.

 

Да, серого цвета.
Меняйте модуль GPS.

 

Добрый вечер.
Попробуйте еще раз. У ТВ сервис адекватный!

 

Добрый день. Подскажите пожалуйста, вчера купил TDR718gp. При подключенном питании не работает джойстик вправо, вверх через раз. Это в меню и на экране при записи. Когда захожу в файлы записи - работает, но тормозит. При просмотре видео вправо не работает. Прошил новой прошивкой проблема не ушла. Без питания работает все нормально. Нести в сервис или так и должно быть?

 

Физически кнопка не срабатывает, то замена аппарата, до 14 дней.
Сервис исправит, НО зачем лишние танцы?

 

Т.е. Без подключенного питания работает джостик ?
Если так, то всего скорее брак батареи, при подключенном питании она надувается и мешает работе.
ag-70 писал где то.

1.Поменять ВР.
2.СЦ

 

TrendVision TDR-718GP

 

Появилась следующая проблема с регистратором 719S, хотя изначально ее не было... на видео появился какой-то треск...
https://cloud.mail.ru/public/BJHm/yh6H45q8T
думал может из-за питания что... но как не включай (через кронштейн, напрямую, от компа) - все равно трещит(((

что такое может быть??

 

Может просто микрофон накрылся?

 

@Kaliningrad
Я плохой человек.
Спасибо за пленку. Проверил и действительно, наклеена была так что надо рассматривать в упор чтобы увидеть.
Сейчас небольшая зернистость ночью из за обогрева стекла как была на старых прошивках, а днем все шикарно.

Спасибо всем...

 

Добрый вечер.Проблема на
TrendVision MR-710GP - при записи постоянно звуковое и графическое оповещение включение, отключение динамика и не отключается дисплей(хотя настройка стоит на 30 сек). В чем может быть проблема??? Стал разбираться дальше- оказывается данная проблема когда в настройках стоит отключение подсветки кнопок(10,20,30 сек), если стоит выкл, то все нормально.

 

Бывает...)

 

Как сконнектить айфон 4s с trendvision amlrror через wi-fi ? Включаю на регике wi fi точку доступа, айфон видит регик и для соединения просит пароь для соединения, но какой пароль вводить? Помогите советом. Спасибо.

 

Хочу поделиться своими, уже можно сказать бывшими проблемами с ВР, появившимися в результате выхода из строя АКБ. Обратился по электронке в СЦ TrendVision, по своей проблеме, максимум через пять минут получил ответ, созвонился всё кратко, корректно и без предвзятости разрешилось, действительно с такими людьми легко работать (сотрудничать) и решать различные нестандартные вопросы. Сегодня получил от СЦ новый АКБ. От пересылки ВР в СЦ отказался, полагаю что я и сам в состоянии её поменять. вот какая АКБ пришла:

Спойлер: Новый АКБ

АКБ выслали бесплатно учитывая тот факт что ВР ещё на гарантии.
Хотелось бы выразить свою благодарность и сказать огромное спасибо всем сотрудникам СЦ и компании TrendVision в целом!!!))) За их понимание проблем пользователей продукта, действительно понимаешь что повезло не только с гаджетом который по истине работает на славу но и с компанией которая не смотря ни на что не оставляет своих клиентов на произвол судьбы и не только в вопросе ремонта и сервиса, а и в прямом смысле полной поддержке по работе своей продукции и это чувствуешь не на словах и декларациях, а по существу !!!))) Это дорогого стоит!!!)))
Ну вот вкратце и всё. Поменяю АКБ выложу фотку старого, но он уже стал при подключенном питании блокировать джойстик, его как стопорило и не давала двигаться не в право, не вверх. Всем удачи!!! Покупайте продукцию компаний которые не бросают в одиночестве своих клиентов!!!

 

Доброй ночи.
Они не бросают даже не "гарантийных" клиентов!

 

Сегодня поменял АКБ. Как и обещал, вот старый - вздутый и помятый почему то:

Спойлер: Старый АКБ

 

@ПНА
"Помятый" он потому, что при зарядке надувается, а потом сдувается....

 

Возможно оно так и есть, я не знаю, а скажи скотчем батарея к чему должна крепится??? К пластиковой решётке или к плате? Как правильно?

 

@ПНА
К плате.