Техническая поддержка TrendVision

Тема в разделе "TrendVision", создана пользователем TrendVision, 28 фев 2013.

  1. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Email: [email protected]
    Все вопросы и обращения по поводу гарантии (и не только) можете писать на данную почту (информация от @TV_SPB стр.119 пост #2373)
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Специализированный сервисный центр TrendVision
    Адрес для личных обращений покупателей (не для отправки):
    129301, г. Москва, улица Бориса Галушкина, дом 19, корпус 2
    График работы:пн-пт: с 10-00 до 19-00
    сб: с 11-00 до 18-00


    Адрес для отправки (обращений):

    г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Качалова, 7 оф. 2 (м. Площадь Александра Невского)
    Тел: 8(495)268-13-35 (только для указания в отправлении)
    В графе получатель указать: "СЦ TrendVision"
    Время работы:
    пн-пт 9:00-18:00, перерыв 13:00-14:00
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    инструкция_по_прошивке_TDR-708, 718, 719.jpg

    Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p1.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p2.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p3.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p4.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p5.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p6.jpg
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Разборка TDR 708_718 видео от autodvr.by (поделился @makeevb стр.68 пост #1353)
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Уважаемые пользователи продукции TrendVision! В этой теме вы можете задавать любые вопросы по проблемам, связанными с автомобильными видеорегистраторами TrendVision. Наш технический специалист постарается ответить на все вопросы. Но просим учесть, что наш технический специалист не может постоянно присутствовать на форуме, ему надо заниматься и текущими делами. Приносим извинения за некоторые задержки при ответах на вопросы.
     
    • Нравится Нравится x 2
    • Полезно! Полезно! x 2
    #1 TrendVision, 28 фев 2013
    Последнее редактирование модератором: 14 мар 2023
  2. Проверьте бортовую сеть... Уменя были проблемы(регистратор другой) с региком,пока не отремонтировал генератор,он был виновен в скачках напряжения. У вас возможно причина другая,но сеть проверить нужно.
     
    • Согласен Согласен x 2
  3. Пробуйте:
    https://yadi.sk/d/GMF9UPa_3PScEs

    ПО делалось на единичный экземпляр уважаемым @Kaliningrad, претензии не принимаются.
    На моем Q2(апгрейд до Q2N) все работает.
     
    • Нравится Нравится x 1
    • Полезно! Полезно! x 1
  4. @gse,спасибо=)
     
  5. Здравствуйте. С недавнего времени стал замечать странности в работе регистратора 718GP.
    1)C наступлением холодного времени года, на дисплее регистратора при включении в течении первых пару минут происходит мерцание экрана, экран "полосит". Как только прогреется - все хорошо, картинка без каких либо артефактов на экране. На самой записи этих артефактов нет, то есть причина либо в самом экране, либо материнка... Сейчас регистратор лежит дома, и включается без каких либо замечаний по экрану.
    2)Иногда при длительной поездке, часа 2-3, регистратор останавливает запись, горит экран, иконка записи не мигает, регистратор просто находится в ждущем режиме. Стоит перезапустить - работает как положено. Что это?
    Карта памяти Samsung Evo+ 64GB - оригинал
    Прошивка VER201701111555-A52HT
     
  6. @vlasik1983, на аккумулятор не обращали внимания. Сколько может ВР работать без внешнего питания?
    Очень похоже, на его предсмертные судороги...
     
  7. Добрый день.
    Сегодня появилась рябь на экране 718gp, операция выкл-вкл помогла, к чему готовиться? :) Подключен регистратор через TV Power Control
     

    Вложения:

  8. @fbear
    Рано пока-что готовиться. =)
    Если рег "живёт" в машине - принесите его домой. Пусть просохнет. Возможно, это из-за конденсата.
    Очень может быть, что это плохой контакт в шлейфе дисплея. Постучите по регистратору, но без фанатизма.
     
    • Согласен Согласен x 2
  9. @fbear
    Ещё лучше проверить разъём дисплея!
    А то когда подсохнет - контакт опять появится!
     
  10. Спасибо, понаблюдать. Регистратор давно висит, один из первых после выпуска
     
  11. А как себя аккумулятор чувствует с таким сроком эксплуатации?
    Сколько рег может записывать от аккумулятора?
    Может, пора новый ставить?
     
    • Согласен Согласен x 2
  12. А где он там и как его проверить?
    --- Сообщения Объединены, 12 ноя 2017 ---
    Регистратор был уже несколько раз в ремонте, и насколько я помню там был или уже есть супер конденсатор, от аккумулятора ни разу не проверял, но завершает работу обычно корректно.
    Короче глюки бывают иногда, но после последней ревизии он стал работать очень хорошо, а то были периоды регулярных перезагрузок, остановок и т.д. как раз сразу после включения спидкамов. Есть рядом ещё один такой же (сестре дарил) его давно не обновляли, спидкамов на нем ещё нет, стабильно проработал пару лет, сейчас начались сложности. Попробуем обновить, как до меня доберется, но думаю то же поедет в ремонт, не выдерживает современная техника постоянной эксплуатации, может переход на раздельный вариант как-то спасет ситуацию?
     
    #1351 fbear, 12 ноя 2017
    Последнее редактирование: 12 ноя 2017
  13. Откручиваете четыре самореза из корпуса (их видно)! Раскрываете корпус - отклеиваете динамик (он на двух стороннем скотче)! Откидываете крышку с дисплеем и смотрите на разъём (может он - не до конца закрыт)!
    Сегодня выходной - по этому фото сделать не смогу! В интернете есть ролики по разборке этой модели!

    А так всё для кучи к нам - сделаем! ))
     
    • Нравится Нравится x 2
  14. @fbear Когда таможня даёт добро;) и если вы уверены в себе.
     
    • Полезно! Полезно! x 3
    • Нравится Нравится x 1
    #1353 makeevb, 13 ноя 2017
    Последнее редактирование: 13 ноя 2017
  15. @makeevb, было бы не плохо закрепить это видео в шапке 718-го? Не знаю, есть ли там оно. Надо попросить @LEONавто
     
    • Согласен Согласен x 2
  16. Можно, но на TV так много инфы на ютуб, и поиском всегда можно без труда найти нужное, другое дело, что был бы какой нибудь редкий Noname...
     
    • Согласен Согласен x 1
  17. @makeevb, но ведь все равно кто-то придет и спросит. Так хоть ответ будет рядом...
     
    • Согласен Согласен x 2
  18. Уговорил, я согласен!;)
     
    • Нравится Нравится x 1
  19. Закреплено
     
    • Нравится Нравится x 3
    • Спасибо! Спасибо! x 2
  20. Добрый день! В TrendVision 718 заменил аккумулятор. После попытки включения устройство уходит в циклическую перезагрузку. Т.е. на дисплее появляется логотип TrendVision, потом экран гаснет, секунд через 10 все повторяется вновь. Сделал перепрошивку с помощью DirectUSB. Однако, безрезультатно. В каком направлении сейчас копать?
     
  21. 1. Карту памяти попробуйте поменять. Желательно, заведомо рабочую с х-ками не ниже требуемых.
    2. Попробуйте включить от внешнего источника - БП телефона или другого устройства с выходом 5в, 1.5-2А.
     
    • Согласен Согласен x 1
    • Спасибо! Спасибо! x 1
    #1360 Alex58, 14 ноя 2017
    Последнее редактирование: 14 ноя 2017
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru