Техническая поддержка TrendVision

Тема в разделе "TrendVision", создана пользователем TrendVision, 28 фев 2013.

  1. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Email: [email protected]
    Все вопросы и обращения по поводу гарантии (и не только) можете писать на данную почту (информация от @TV_SPB стр.119 пост #2373)
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Специализированный сервисный центр TrendVision
    Адрес для личных обращений покупателей (не для отправки):
    129301, г. Москва, улица Бориса Галушкина, дом 19, корпус 2
    График работы:пн-пт: с 10-00 до 19-00
    сб: с 11-00 до 18-00


    Адрес для отправки (обращений):

    г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Качалова, 7 оф. 2 (м. Площадь Александра Невского)
    Тел: 8(495)268-13-35 (только для указания в отправлении)
    В графе получатель указать: "СЦ TrendVision"
    Время работы:
    пн-пт 9:00-18:00, перерыв 13:00-14:00
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    инструкция_по_прошивке_TDR-708, 718, 719.jpg

    Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p1.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p2.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p3.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p4.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p5.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p6.jpg
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Разборка TDR 708_718 видео от autodvr.by (поделился @makeevb стр.68 пост #1353)
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Уважаемые пользователи продукции TrendVision! В этой теме вы можете задавать любые вопросы по проблемам, связанными с автомобильными видеорегистраторами TrendVision. Наш технический специалист постарается ответить на все вопросы. Но просим учесть, что наш технический специалист не может постоянно присутствовать на форуме, ему надо заниматься и текущими делами. Приносим извинения за некоторые задержки при ответах на вопросы.
     
    • Нравится Нравится x 2
    • Полезно! Полезно! x 2
    #1 TrendVision, 28 фев 2013
    Последнее редактирование модератором: 14 мар 2023
  2. Да читал я... не знаю что делать с сбоем дискриптора(
     
  3. Гугл в помощь , и пробовать исправить, все выше писал.
     
  4. @Likeivan
    Ещё момент - разряженный АКБ может мешать подключению! Не хватает питания!
    Аккумулятор желательно зарядить или отключить!
    --- Сообщения Объединены, 7 мар 2017 ---
    @Likeivan
    Можно обновить прошивку с карты памяти!
     
  5. Все равно хотел бы подключить ВР к ПК.
    Как понять что он у меня заряадется от розетки? Я включил его в сеть, но лампочка не горит.
     
    • Спасибо! Спасибо! x 1
  6. @Likeivan
    1. Для зарядки - покатайтесь с ним пару дней в авто! Он зарядится (все не штатные ЗУ нужно проверять)!
    2. Для смены прошивки - вам дан совет с системой ПК или прошивка с карты!
    3. Когда 1 и 2-е условия будут сделаны! Начнёте осуществлять свою хотелку с танцами с бубнами!
    Возможно мы и сами к тому времени разберёмся с 10-ой и у всех всё будет работать! Сейчас у одного работает - у трёх нет (разговор про WIN 10)!
    73!
     
    • Нравится Нравится x 1
  7. @Likeivan
    Ну если в машине всё работает, а дома - нет, то проблема не в ВР. Адаптер, кабель....
    Возьмите, наконец-то, НОРМАЛЬНЫЕ адаптер и кабель, зарядите аккумулятор. От компа рег не зарядится.
    Перепрошейте с карты.
    ВЫКЛЮЧЕННЫЙ рег, не нажимая mode, подключите к компу. На экране ВР должна появится надпись "Подключение к ПК".
    Потом займитесь проблемой драйверов.
    Если Вы будете продолжать делать всё и сразу, то ничего не добьётесь.
     
    • Согласен Согласен x 2
  8. У мну на вин 10 про. так и не получилась отключить.
     
  9. У меня все получилось без проблем. Вогнал Win10 в тестовый режим. Поставил дрова. Назад вытаскивать из тестового лениво. Так и оставил.
     

    Вложения:

  10. На другом ноутбуке вин 10 Home, без проблем встали.
     
  11. В машине все работает норм, все настроил все ок.
    При подключении к компу(что в обычном режиме, что в тестовом) регистратор включается и начинает запись. Никакого "Подключения к ПК" не высвечивается. Драйвера не устанавливаются.
     
  12. @Likeivan
    Попробуйте подключить ВР другим кабелем в другой порт USB.
    Если не поможет - то проблема в OS, которая на компьютере установлена. Либо (что тоже возможно) Вы как-то не так пытаетесь скормить компьютеру дрова.
    Мне-то с этим вопросом проще. Лет 20 уже компьютерам козью морду наворачиваю...
     
  13. Вот терпение у наших форумчан, я просто поражаюсь.... Спасибо вам за это!
     
    • Согласен Согласен x 1
  14. Провод родной usb все перетыкал. Скорее дело в ос. Попробую вируалку подниму, проверю:)
     
  15. Я бы всё равно попытал счастья с каким-нибудь другим кабелем, дабы окончательно исключить эту переменную.
    --- Сообщения Объединены, 8 мар 2017 ---
    @Likeivan
    Кстати.
    Насколько мне не изменяет склероз, регистратор должен подклюяаться к ПК как накопитель безо всяких драйверов.
     
    • Согласен Согласен x 1
    #914 SHimoza, 8 мар 2017
    Последнее редактирование: 8 мар 2017
  16. SHimoza, твой склероз тебе не изменяет ибо так и есть, регистратор подклюяаться к ПК как накопитель безо всяких драйверов. :)
     
  17. Ну вот у меня, так не подключается.
     
  18. @Likeivan
    Ну а теперь, для последней проверки, подключить бы ВР к какому-нибудь другому компьютеру...
     
  19. Завтра попробую на работе.
     
    • Нравится Нравится x 1
  20. @Likeivan
    А к Вашему домашнему ПК что-нибудь подключается нормально?
    Флешка, телефон, плеер...
     
  21. К нему подключается все нормально) первый раз столкнулся с невозможностью даже вручную поставить драйвера на неопознанное устройство.
     
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru