Техническая поддержка TrendVision

Тема в разделе "TrendVision", создана пользователем TrendVision, 28 фев 2013.

  1. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Email: [email protected]
    Все вопросы и обращения по поводу гарантии (и не только) можете писать на данную почту (информация от @TV_SPB стр.119 пост #2373)
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Специализированный сервисный центр TrendVision
    Адрес для личных обращений покупателей (не для отправки):
    129301, г. Москва, улица Бориса Галушкина, дом 19, корпус 2
    График работы:пн-пт: с 10-00 до 19-00
    сб: с 11-00 до 18-00


    Адрес для отправки (обращений):

    г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Качалова, 7 оф. 2 (м. Площадь Александра Невского)
    Тел: 8(495)268-13-35 (только для указания в отправлении)
    В графе получатель указать: "СЦ TrendVision"
    Время работы:
    пн-пт 9:00-18:00, перерыв 13:00-14:00
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    инструкция_по_прошивке_TDR-708, 718, 719.jpg

    Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p1.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p2.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p3.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p4.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p5.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p6.jpg
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Разборка TDR 708_718 видео от autodvr.by (поделился @makeevb стр.68 пост #1353)
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Уважаемые пользователи продукции TrendVision! В этой теме вы можете задавать любые вопросы по проблемам, связанными с автомобильными видеорегистраторами TrendVision. Наш технический специалист постарается ответить на все вопросы. Но просим учесть, что наш технический специалист не может постоянно присутствовать на форуме, ему надо заниматься и текущими делами. Приносим извинения за некоторые задержки при ответах на вопросы.
     
    • Нравится Нравится x 2
    • Полезно! Полезно! x 2
    #1 TrendVision, 28 фев 2013
    Последнее редактирование модератором: 14 мар 2023
  2. Так понимаю дров еще нет на ПК.
    --- Сообщения Объединены, 7 мар 2017 ---
    @Likeivan
    Попробуйте обновить пакет пакет Visual C++, если его нет , установить.
    Подключаться в другой порт USB.
     
    • Полезно! Полезно! x 1
  3. В том то и дело что ничего не происходит... Винда его вообще не видит в таком случае.
     
  4. Можно! Всё есть! Пишите в личку, на почту или просто позвоните!
    --- Сообщения Объединены, 7 мар 2017 ---
    @Александр Лебедев
    Пропайка матрицы и разъёмов плат! Цена работы - 500р в СЦ!
    --- Сообщения Объединены, 7 мар 2017 ---
    @Likeivan
    Как совет!
    Другой ПК с WIN XP или 7! На 8-ке отключить цифровую подпись! С 10-ой (после последних обновлений) не так всё просто - пока конкретного ответа нет!
     
    • Спасибо! Спасибо! x 1
    #843 ag-70, 7 мар 2017
    Последнее редактирование: 7 мар 2017
  5. обновил С++. Все так же ничего не происходит.
    Так себе совет :/
     
  6. @Likeivan
    Может, USB-кабель поменять?
     
  7. @Likeivan
    Предыдущее сообщение дополнил!
     
  8. Если просто подключаете ВР к ПК , какая реакция ?
     
  9. То есть на windows 10 я не смогу подключить видеорегистратор к компу?
     
  10. Сможете, надо отключить проверку цифровой подписи драйверов, дальше по инструкции.
     
  11. Норм. все на win10
    один раз сделать и Вы во всеоружии
    Драйвер цифр. подписи само собой тож отключить



    Send from HTC One_M8 dual sim
     
  12. Он включается, начинается запись, windows говорит что устройство не опознано, а в диспетчере задач пишет: "Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)

    Сбой запроса дескриптора USB-устройства."

    Она отключена, драйвера я просто установил из папки,но это ни на что не повилияло
     
  13. Думаю сможете после танцев!
    Просто у меня нет ответа на данный момент!
    На моём ноуте стояла 8-ка и DirectUSB работал! Обновил на 10-ку - так же вс было хорошо пока не установились последние обновления! Теперь ноут не видит рег!
    Будем разбирать - сейчас просто нет времени!
    --- Сообщения Объединены, 7 мар 2017 ---
    @Likeivan
    При нажатой кнопки MODE рег не должен включаться!
    В этом случаи он переходит в режим программирования! Думаю его нужно к нам!
     
  14. он и не включается при нажатой клавише mode
     
  15. Она отключается один раз, до следущей перезагрузки ПК
    Как у ВАс отключена , не знаю.
    http://remontka.pro/disable-drivers-signature-check-windows-10/

    Ошибка 43
    https://neoshibka.ru/kod-43-oshibka-usb/

    Я бы после всего обновил дрова на системе, обновляю :
    http://devid.info/ru
    Скачиваете ДевидАгент с этого сайта, распаковываете, устанавливаете, запускаете, все что найдет устанавливаете.
    Пока так.
     
  16. @Likeivan
    Это уже радует!
    Тогда танцы или совет! На данный момент - так!
     
  17. @ag-70
    Сейчас специально сходил и проверил.
    Установлена Win 10 x64 со всеми возможными обновлениями. Регистратор подключается и определяется без проблем.
    Некоторое время назад (достаточно давно) после очередного обновления рег перестал определяться. Как показало вскрытие - слетели дрова. Установил заново - всё заработало.
     
  18. Теперь при подклюбчении к компу она начинает орать что файл защищен и уходит в циклический ребут... только сегодня купил, что будет дельше...пздц
     
  19. Выньте карту памяти.
    Один раз понять проблему, дальше все просто будет.
     
  20. А с циклической перезагрузкой что делать?
     
  21. @SHimoza
    Спасибо за проверку!
    Я понимаю что всё решаемо (было бы желание)! Просто мой ноут сейчас дома - никак руки не доходят!
    --- Сообщения Объединены, 7 мар 2017 ---
    @Likeivan
    Сдать в магазин обратно!
    Если всё таки нравится рег - подъехать в СЦ! Если что заменим на новый!
     
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru