Техническая поддержка TrendVision

Тема в разделе "TrendVision", создана пользователем TrendVision, 28 фев 2013.

Страница 19 из 138
  1. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Email: [email protected]
    Все вопросы и обращения по поводу гарантии (и не только) можете писать на данную почту (информация от @TV_SPB стр.119 пост #2373)
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Специализированный сервисный центр TrendVision
    Адрес для личных обращений покупателей (не для отправки):
    129301, г. Москва, улица Бориса Галушкина, дом 19, корпус 2
    График работы:пн-пт: с 10-00 до 19-00
    сб: с 11-00 до 18-00


    Адрес для отправки (обращений):

    г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Качалова, 7 оф. 2 (м. Площадь Александра Невского)
    Тел: 8(495)268-13-35 (только для указания в отправлении)
    В графе получатель указать: "СЦ TrendVision"
    Время работы:
    пн-пт 9:00-18:00, перерыв 13:00-14:00
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    инструкция_по_прошивке_TDR-708, 718, 719.jpg

    Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p1.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p2.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p3.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p4.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p5.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p6.jpg
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Разборка TDR 708_718 видео от autodvr.by (поделился @makeevb стр.68 пост #1353)
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Уважаемые пользователи продукции TrendVision! В этой теме вы можете задавать любые вопросы по проблемам, связанными с автомобильными видеорегистраторами TrendVision. Наш технический специалист постарается ответить на все вопросы. Но просим учесть, что наш технический специалист не может постоянно присутствовать на форуме, ему надо заниматься и текущими делами. Приносим извинения за некоторые задержки при ответах на вопросы.
     
    • Нравится Нравится x 2
    • Полезно! Полезно! x 2
    #1 TrendVision, 28 фев 2013
    Последнее редактирование модератором: 14 мар 2023
    • Полезно! Полезно! x 4
    • Спасибо! Спасибо! x 1
    #361 alexsoll, 27 июн 2016
  3. Вы бы тему читали , интересно конечно получается, в теме есть а Вам не видно, причем утром в 8.00 все уже было по темам объявлено как новость, можете сами на оф. сайт заходить и просматривать есть ли новое что или нет.
     
    • Согласен Согласен x 2
    #362 Евгений Курск, 27 июн 2016
  4. Всё это Вы правильно говорите.
    Покаюсь, меня подвел Firefox. Ни перезагрузка самого Firefox, ни многочисленные перезагрузки странички с ссылками на базы на Trendvision.su не помогли увидеть свежую ссылку. Пришлось вычищать куки и кэш.
    На trend-vision.ru страничка сразу открылась нормально.
    За многолетний срок использования Firefox - это всего 2-ой случай такого косяка с кэшем.
    Так что извините за некоторую несдержанность. Но 3 месяца все-таки большой период обновления для баз.
     
    • Спасибо! Спасибо! x 1
    #363 Dune, 29 июн 2016
  5. День добрый.
    Обнаружилась проблема с TrendVision TDR-200, на третью неделю, может раньше просто не замечал т.к. ВР установлен за зеркалом. Питание сделано от зажигания, но при пуске двигателя ВР иногда не включается самостоятельно, а принудительно (кнопкой вкл) запускается и работает. Если бы проблема была в подключении т.е. в отсутствии питания в случаях не срабатывания автовключения, то после принудительного включения ВР происходило бы выключение.
    В чем может быть дело?
     
    #364 Vitus625, 30 июн 2016
  6. @Vitus625
    В момент запуска просадка напруги.
    Поиск по форуму, уже обсуждалось.
     
    • Согласен Согласен x 1
    #365 gse, 30 июн 2016
  7. Здрасьте. Озадачился покупкой аМиррора. Оказывается в комплекте нет металлического крепежа на зеркало, для фольксвагена. Можно только из старого зеркала, пластиковый собрать. Если сейчас приобрести данную модель, возможно ли будет отдельно купить потом крепёж?? И какова будет его возможная стоимость?? Так же интересует вопрос, насколько адекватно работает ваша гарантийная служба?? А то в плеертчкру подпись берут, что покупатель отказывается от 16 дневной гарантии от заводского брака.
     
    #366 onfair, 4 июл 2016
  8. Добрый вечер!
    Не стал бы я покупать что либо в магазине с такими условиями продажи!
    --- Сообщения Объединены, 4 июл 2016 ---
    Гарантийная служба TV работает адекватно при условии покупки регистратора в магазинах не входящих в "Черный список" http://trend-vision.ru/pages/shop-blacklist/
     
    • Согласен Согласен x 2
    #367 papa., 4 июл 2016
    Последнее редактирование: 4 июл 2016
  9. Мне в гарантийнике, ни печать ни дату не поставили, как быть?? Прислали по почте.
     
    #368 onfair, 12 июл 2016
  10. Доброй!
    Чек же об оплате есть.
     
    #369 papa., 12 июл 2016
  11. Жена посылку получала, он ей ничего не оставил)) Пипец. Квиток от посылки только остался.
     
    #370 onfair, 12 июл 2016
  12. Блин, а я почему-то считал, что совсем недавно регик купил, а оказывается уже год прошел. Покупал прям здесь - тема была о продаже.
    На всякий случай зарегистрировал продукт на сайте. Но по срокам гарантия две недели как кончилась.
    Сколько батарея стоит и где купить?
     
    #371 Свояк, 14 июл 2016
  13. В Трендвижене регистрируют серийники. Гарантия у Вас точно будет.
     
    #372 sti 28, 14 июл 2016
  14. По размерам для TDR-718 вроде такой: 4х25х35 мм, http://videoregforum.ru/threads/videoregistrator-trendvision-tdr-718gp.1525/page-352#post-84612
    по размерам искать или в магазинах радиоуправляемых моделек, в Чип и Дип
    похожий есть, только толщина на 2 мм больше, но он и поуже 6х20х35, 350мАч.

    А вообще вопрос, конечно, к Trend Vision: на сайте в разделе Аксессуары было бы неплохо разместить аккумуляторы с параметрами по моделям и может даже и продажу организовать. Как?

    PS: @Свояк, а у вас в профиле марка видеорегистратора не указана. Непорядок, остальные что, догадаться должны?
     
    • Согласен Согласен x 1
    • Спасибо! Спасибо! x 1
    #373 LEONавто, 17 июл 2016
  15. Спасибо попробую, но думаю, чек всё равно нужен будет. Нет??
     
    #374 onfair, 19 июл 2016
  16. Если есть чек, это совсем упростит задачу. Там есть дата продажи. А больше и не надо. Трендвижены не подделывают.
     
    • Согласен Согласен x 1
    #375 sti 28, 19 июл 2016
  17. Подскажите пжл., какой потребляемый ток у GPS модуля GPS-701? Хочу подключить его к питанию на постоянной основе. Предположу, что ток составляет несколько миллиампер, но хотелось бы знать поточнее.
     
    #376 Buddy, 26 июл 2016
  18. Таки что с током GSM модуля? Нет данных или ТП сюда уже не заглядывает? Уж хоть какой-то ответ, я думаю, можно дать.
     
    #377 Buddy, 27 июл 2016
  19. Здравствуйте.
    Подскажите пожалуйста, как решить проблему с переводом часов на TrendVision TV-QX3? На нем время, периодически, перескакивает на час вперед. При каждой установке ВР приходится залезать в меню и проверять время. Я так понимаю, что оно выставляется по GPS. Как отключить эту функцию?
     
    #378 Subzero, 31 июл 2016
  20. В меню настойки "Время и дата", нужно изменить часовой пояс согласно Вашего проживания, или сместить в вашем случае на час назад.
     
    #379 makeevb, 31 июл 2016
  21. И изменял, и смещал, а один хрен все автоматом переводится :(
     
    #380 Subzero, 2 авг 2016
(Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы разместить сообщение.)
Страница 19 из 138
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru
Toggle Width
Стиль
videoregistrator
Язык
Russian (RU)