Техническая поддержка TrendVision

Тема в разделе "TrendVision", создана пользователем TrendVision, 28 фев 2013.

Страница 16 из 138
  1. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Email: [email protected]
    Все вопросы и обращения по поводу гарантии (и не только) можете писать на данную почту (информация от @TV_SPB стр.119 пост #2373)
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Специализированный сервисный центр TrendVision
    Адрес для личных обращений покупателей (не для отправки):
    129301, г. Москва, улица Бориса Галушкина, дом 19, корпус 2
    График работы:пн-пт: с 10-00 до 19-00
    сб: с 11-00 до 18-00


    Адрес для отправки (обращений):

    г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Качалова, 7 оф. 2 (м. Площадь Александра Невского)
    Тел: 8(495)268-13-35 (только для указания в отправлении)
    В графе получатель указать: "СЦ TrendVision"
    Время работы:
    пн-пт 9:00-18:00, перерыв 13:00-14:00
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    инструкция_по_прошивке_TDR-708, 718, 719.jpg

    Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p1.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p2.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p3.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p4.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p5.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p6.jpg
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Разборка TDR 708_718 видео от autodvr.by (поделился @makeevb стр.68 пост #1353)
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Уважаемые пользователи продукции TrendVision! В этой теме вы можете задавать любые вопросы по проблемам, связанными с автомобильными видеорегистраторами TrendVision. Наш технический специалист постарается ответить на все вопросы. Но просим учесть, что наш технический специалист не может постоянно присутствовать на форуме, ему надо заниматься и текущими делами. Приносим извинения за некоторые задержки при ответах на вопросы.
     
    • Нравится Нравится x 2
    • Полезно! Полезно! x 2
    #1 TrendVision, 28 фев 2013
    Последнее редактирование модератором: 14 мар 2023
  2. @шофёр
    Забыли пароль, - пробовали нажимать?
    И Вам так принципиален именно тот адрес почты который использовали при регистрации ранее?
    Создайте новую почту сец. для этих целей и регистрируйтесь по новой.
     
    • Согласен Согласен x 1
    #301 unreal, 1 фев 2016
  3. @unreal, да нажимал эту кнопочку, ничего не приходит. Можно конечно попробовать ещё один ящик завести, но во-первых мне кажется, что данные связаны с IP-адресом, во-вторых привык уже к родному:). По-идее есть ещё джимейл, сейчас попробую.
    --- Сообщения Объединены, 1 фев 2016 ---
    @unreal, попробовал с другой почтой, всё то же.
     
    #302 шофёр, 1 фев 2016
    Последнее редактирование: 1 фев 2016
  4. @шофёр
    Тогда только к ТП и лучше не ждать пока зайдёт сюда, пишите сразу проблему в личку или позвоните по телефонам ТП.
     
    • Спасибо! Спасибо! x 1
    #303 unreal, 1 фев 2016
  5. Звонил в ТП пару-тройку недель назад. Кроме как попробовать зайти с нового сайта предложений не было. Правда догадка описанная выше ещё в голове не оформилась и я им её не озвучивал.
     
    #304 шофёр, 1 фев 2016
  6. @шофёр
    Попробуйте зарегиться с другого IP. Есть же наверняка ещё у Вас другие возможности доступа в интернет.
     
    #305 unreal, 1 фев 2016
  7. @unreal, подожду ответа от ТП, может и так всё получится.
     
    #306 шофёр, 1 фев 2016
  8. по поводу постоянного выключения в хаотическом порядке.
    заметил что чаще всего выключение происходит в момент подъезда к камерам или разговора рега.
    выключив в меню GPS проблема ушла.
     
    #307 Rostoker, 2 фев 2016
  9. У меня возникла следующая ситуация последние пару дней. Имею регистратор Trendvision TDR-708GP, прошивка последняя:14.01.2016 г. Версия TDR-708_VER201601131104. При подъезде к камерам, о которых сообщает регистратор, включается защита файла от перезаписи, о чем тоже сообщает регистратор. В сотальных случаях не сообщает. Дорога ровная, т.е. это не G-сенсор срабатывает, да и стоит средний режим, который по умолчанию. Но до этого выставлял максимальную громкость голосовой озвучки камер (5ку ставил). И есть предположение, что из-за ее подсказок и защищается файл. Сегодня обратно выставил громкость на 4ку. Завтра потестим и отпишусь. Что скажите?
     
    #308 SMAIL, 2 фев 2016
  10. @SMAIL
    Скорее всего дело в карте памяти, попробуйте другую.
     
    • Не Согласен Не Согласен x 1
    #309 laslo, 3 фев 2016
  11. Нет. Карта памяти стоит, которая рекомендована представителями Trendvision в данной теме. И до момента, как я увеличил громкость подсказок, такого не было. Вчера убрал громкость до четверки, и больше защита файла не ставилась. Завтра еще буду тестить. Так что, проверьте еще кто-нибудь. Видимо идет вибрация от голоса, и датчик удара думает, что пора.
     
    #310 SMAIL, 3 фев 2016
  12. @SMAIL
    В топике другого гаджета (TDR-718), про данный баг немало понаписано. Поиском наберите.
     
    • Спасибо! Спасибо! x 1
    #311 unreal, 3 фев 2016
  13. Спасибо. Что-то сразу не догадался. :)Почитал. Про баг идет упоминание аж с декабря (может и раньше есть, не стал листать тему).

    Например, Ссылка на вопрос (все как у меня):
    http://videoregforum.ru/threads/videoregistrator-trendvision-tdr-718gp.1525/page-144#post-69329

    И ответ представителя от 04.12.2015. что исправят, и на следующей странице такие же овтеты, но потом вышла прошивка, а баг остался. Просто хочу обратить на это внимание представителей. Так как более поздние их ответы на этот баг я не нашел.
    http://videoregforum.ru/threads/videoregistrator-trendvision-tdr-718gp.1525/page-144#post-69338
     
    #312 SMAIL, 3 фев 2016
  14. Здравствуйте! Как можно проверить продукт на подлинность? По серийному номеру можно?
     
    #313 GermanAW, 20 фев 2016
  15. Какая прошивка последняя для TV107?
     
    #314 руслан1981, 21 фев 2016
  16. 8 (800) 250-80-95
    Бесплатно по России.
    Подделок TV, нет.

    Если речь именно о 107, то последняя v.1.36
     
    • Спасибо! Спасибо! x 1
    • Полезно! Полезно! x 1
    #315 unreal, 21 фев 2016
    Последнее редактирование: 21 фев 2016
  17. Друзья, ну когда уже новая прошивка? Хоть и снизил громкость оповещения о радарах, но все равно иногда защищает файлы после оповещения о радарах. Это не дело. Спасибо.
     
    #316 SMAIL, 22 фев 2016
  18. О каком ВР и ПО речь?
    На 718-ом,ПО-Orange-4_-33%,громкость-средняя, проблем нет.
     
    • Согласен Согласен x 1
    #317 gse, 22 фев 2016
    Последнее редактирование: 22 фев 2016
  19. Судя по подписи, это TDR-708GP.
     
    • Спасибо! Спасибо! x 1
    #318 makeevb, 22 фев 2016
  20. Ой, простите, речь о TDR-708GP. прошивка последняя:14.01.2016 г. Версия TDR-708_VER201601131104.
    Проблему описывал чуть выше, вот тут.
     
    • Спасибо! Спасибо! x 1
    #319 SMAIL, 22 фев 2016
  21. Все прошивки портированы с одной версии (по сути) и основные настройки у всех должны быть идентичными. Можно прошить от 718-ого, но не ставить высокие разрешения...
    Проверьте, мало ли что...
     
    • Согласен Согласен x 1
    #320 Kaliningrad, 22 фев 2016
(Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы разместить сообщение.)
Страница 16 из 138
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru
Toggle Width
Стиль
videoregistrator
Язык
Russian (RU)