Техническая поддержка TrendVision

Тема в разделе "TrendVision", создана пользователем TrendVision, 28 фев 2013.

  1. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Email: [email protected]
    Все вопросы и обращения по поводу гарантии (и не только) можете писать на данную почту (информация от @TV_SPB стр.119 пост #2373)
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Специализированный сервисный центр TrendVision
    Адрес для личных обращений покупателей (не для отправки):
    129301, г. Москва, улица Бориса Галушкина, дом 19, корпус 2
    График работы:пн-пт: с 10-00 до 19-00
    сб: с 11-00 до 18-00


    Адрес для отправки (обращений):

    г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Качалова, 7 оф. 2 (м. Площадь Александра Невского)
    Тел: 8(495)268-13-35 (только для указания в отправлении)
    В графе получатель указать: "СЦ TrendVision"
    Время работы:
    пн-пт 9:00-18:00, перерыв 13:00-14:00
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    инструкция_по_прошивке_TDR-708, 718, 719.jpg

    Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p1.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p2.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p3.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p4.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p5.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p6.jpg
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Разборка TDR 708_718 видео от autodvr.by (поделился @makeevb стр.68 пост #1353)
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Уважаемые пользователи продукции TrendVision! В этой теме вы можете задавать любые вопросы по проблемам, связанными с автомобильными видеорегистраторами TrendVision. Наш технический специалист постарается ответить на все вопросы. Но просим учесть, что наш технический специалист не может постоянно присутствовать на форуме, ему надо заниматься и текущими делами. Приносим извинения за некоторые задержки при ответах на вопросы.
     
    • Нравится Нравится x 2
    • Полезно! Полезно! x 2
    #1 TrendVision, 28 фев 2013
    Последнее редактирование модератором: 14 мар 2023
    • Полезно! Полезно! x 1
  2. Спасибо за участие! Т.е. при моих условиях проблема с большей вероятностью со стороны GPS-модуля?
     
  3. регистратор включается видна заставка и так по кругу
     
  4. нашел неисправность вздулся аккумулятор




    посоветуйте какой акум купить и где если можно, спасибо.
     
  5. 3,7 Вольт, не более 500 Ма. Больше по толщине не влезет. А габариты сами линейкой померить сможете)
    Производитель пофиг какой, всё равно эти Зиповские аккумы на пол года хватает, если вообще хватает.
     
  6. у меня с 2016 года проработал
     
  7. И со вздутым с 2017 года)))
     
    • Полезно! Полезно! x 1
  8. спасибо почитаю
    заказал пока такой https://www.chipdip.ru/product/robiton-lp603030
     
    • Полезно! Полезно! x 3
  9. Добрый вечер.потерял при смене автомобиля переходник на регистратор мр715 для подключения камеры заднего вида.подскажите пожалуйста где найти такой.или схему распиновки чтобы самому сделать
     
  10. неисправность оказалась не в этом, печаль, ребята из сервис центра можно его отправить вам на ремонт , сколько примерно будет стоить?
     
  11. Нет тут их ни кого. На сайте смотрите адреса сервисов. И напрямую связывайтесь.
     
  12. а что так, загнулись уже или базу клиентскую набили и все на этом?
     
  13. Да какая разница? Как по мне так лучше когда сервис есть не только лишь в Москве, а в каждом почти что крупном городе.
     
  14. у нас город 3 по величине а специалистов нет
     
  15. Спасибо, так и вышло. Заказал на Али GPS-модуль, сделал также, как разъяснено по данной ссылке. Всё работает.
     
    • Нравится Нравится x 1
  16. Добрый день.
    В августе 2020 купила регистратор MR-700. Сразу после покупки он стал постоянно перегружаться через 4-20 секунд. Перезагрузка происходит только при движении автомобиля (видимо, от вибрации). Сразу после покупки сдала в сервис, где проблему не обнаружили, сослались на неисправную карту памяти. Забрала из сервиса и вновь установила в авто. За 15 минут движения регистратор перегрузился 18 раз и завис на звуке 4 раза, сдала в сервис в тот же день. В сервисе сказали, что проблема в юсб-разъеме, отходит при вибрации. Чинить отказались, сослались на запрет производителя, посоветовали закрепить разъем скотчем. Что делать? Сумма для меня большая, а пользоваться регистратором невозможно. У меня опыт покупки и использования 4 регистраторов Трендвижен (в том числе и MR700), были только хорошие впечатления. А теперь такое разочарование. Что делать?
     
  17. @pollana, письменный акт с отказом. Если гарантийный. И сканы на почту официалов, пусть разбираются.
     
  18. Сочувствую вам коллега такая же ситуация только с 718 , имхо качество стало отвратительное , выход один искать альтернативу
     
    • Нравится Нравится x 1
    • Согласен Согласен x 1
  19. @pollana это печалька. Покупал 718-ый, до сих пор радует (тьфу тьфу). Другу посоветовал, он купил себе 2-3 года назад 719-ый - очень доволен. Тут ещё один друг решил купить регистратор, уговорил его на 718-ый за 13 или 14тр. купил, с первого дня стал жаловаться на крепление - дребезжит, когда едешь без музыки слышно(в наших такого нет от слова совсем), засунул спичку в крепеж и затихло, проездил неделю и стал жаловаться на то, что видеорегистратор всё чаще и чаще стал перезагружаться сам по себе. Я ему: - вот крепление испортил и видимо с питанием траблы. Приехал и принёс регистратор - а на нём вспухла батарейка. Поменяли. Но по смыслу - в одном регистраторе куча проблем, притом не с прошивкой(спасибо огромное известному форумчанину за труды) или там ещё с чем-то, а глобальные. Всё в мире становится одноразовым и трэнды к сожалению не стали исключением. Мысли из головы - в будущем тогда какой покупать. Очень жаль.
     
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru