Техническая поддержка TrendVision

Lienna, всё вы сделали так как нужно. Никаких волшебных действий предпринимать не нужно. Всё банально просто, вы не не одна обращаетесь в СЦ. Как дойдёт очередь до вашего ВР так он снова заработает и вам позвонят что отправили. Я понимаю что хочется сегодня отдать в ремонт, а чтоб вчера он уже исправился, чудес не бывает. Уверен что всё с вашим ВР будет хорошо, нужно только подождать.

 

Да ладно успокоили, мне сказали отправлять после нового года, а то проблемы с ТК, отремонтировать сможем и за день!!! И ещё одна неприятность, обнаружил трещину возле обьектива фото прилагается, и кнопка вкл/выкл при нажатии не возвращается, как будто корпус при воздействии жары повело, вот надо было поменять АКБ, ещё и поездка намечается скоро без вр печаль.

 

Так почтой можно отправить, а не ТК. Можно через знакомых, друзей нарочно отвезти в СЦ для ремонта. Не вижу проблем.

Не пойму, а тут какая взаимосвязь между трещиной и СЦ???
Тут просматривается безответственное обращение с гаджетом. В наших краях ВР нужно снимать с крепления если не пользуешься автомобилем....

 

Это как бы не мои были пожелания.

Ни какой связи эта трещина к отправки в СЦ для ремонта не имеет, есть только моё предположение. Вот интересно выходя из авто в магазин или на минут 20-30 вы тоже с собой берёте вр. И не будем об ответственности 100500 раз разжевывалось.

 

Нет, с собой ничего не беру. Но с лобового стекла снимаю и ложу в салоне на пол или в подлокотник....

 

Описание проблемы отображения карт в DatakamPleer и метод её исправления ниже под спойлером. Очень жаль, что местные "типа крутые" завсегдатаи избрали, мягко говоря, довольно таки "странный" стиль общения на этом форуме. Но пусть это остаётся на их совести

Спойлер: пум

https://dashcamtalk.com/forum/threads/google-maps-fix-for-registratorviewer-windows.27756/

 

Стиль общения ???!!! а не вам ли было адресовано ?

Стоп! , вам было предложен вариант, три раза просил кинуть ваш файл видео, что бы понять причину не работы у Вас плеера, вы не соизволили дать ответ, а стали упираться и стоять на своем, что все не правы один вы "д'Артаньян", дальше естественно вам помогать в решении проблемы с таким подходом никто не будет, то , что вы прочитали Дашкам и не прочитали домашний форум , говорит о многом, печально, а ларчик просто открывался и был совсем рядом.
Пост датирован февралём 2018г.:
https://videoregforum.ru/threads/registratorviewer-6-0.1623/page-3#post-132708

З.Ы.

.

 

Народ, действительно, рекомендации под спойлером помогли. Исчезла регулярно всплывающая надпись об ошибке получения, кажется, метаданных... Три раза всплывала при запуске программы - жмешь каждый раз "ок", потом все становится нормально. Поэтому внимание на это и не обращал. Сейчас запуск версии DP 6.0.0.22 без проблем...
P.S. Не ругайтесь... Скоро Новый год... Заказал себе к Новому году TrendVision Tube на заднее стекло...

 

Добрый день. Вопрос к техподдержке. Регистратор ТВ 708 GPS покупал в сентябре, в пятницу перестал находить спутники. Утром на работу ехал, все было нормально, по пути 4 камеры, обо всех оповещал. Вечером - тишина. Посмотрел, на экране нет спутников, вчера тоже так ничего не нашел. Сброс на заводские настройки ничего не дал. Что делать?

 

Хм... Не заходил... Даже не знал о существовании такого форума. Спасибо. Может, ссылку в шапку поднять? А то качаешь по ссылке, которая на оф.сайте TV, и та же хрень (Win 10x64 Home)...

 

Эта тема не относится к плеерам, для этого есть отдельная ветка, там все расписано.

--- Сообщения Объединены, 16 дек 2018 ---

Проверить USB соединение с модулем ЖПС

 

Проверил подключением напрямую к регу миную контактную площадку, спутников не находит все равно, хотя на запись работает и с площадки тоже. Утром при подключении ,
сегодня загорелся серым значек ЖПС, через 10 сек.нашел 12 спутников, пока ехал нашел первую камеру в 10 минутах езды и опять сигнал отвалился.не пойму где проблема в самом реге или модуле?

 

Думаю, что в модуле или кабеле.

 

Подожду что поддержка ответит.

 

Ради интереса решил посмотреть на свой рег и офигел, точно такая же трещина, откуда могла взяться не пойму, рег ни разу не падал, а эту трещину практически не видно.

 

Прямые лучи солнца фильтр.

 

Что-то у меня такое подозрение, что у Вас ещё и место установки магнита не совсем целое... Или оптический обман?

 

@Dmitry Budnikov Все именно так, спустя 11 месяцев площадка начала разваливаться, а потрескалась она буквально через пару дней после начала использования ( хотя может трещины были изначально, я заметил только спустя 2 дня )

 

К Вашему сожалению, не подскажу.
А вот я сегодня получил уже свой с ремонта. (Вот -ссылка на мой пост)
И рад. Белый экран вылечили!
По созвону, с ТП вообще не было проблем, только если часовые пояса, разные.
По столичному времени, отвечали на 5-6 гудке.)
Как обычно приятно пообщались, обговорили тонкости. Выслал. Получили, присвоили номер заказа, прислали СМСкой. Потом прислали смс о готовности, позвонил уточнил вариант оплаты. Оплатил, прислали номер трека. И все!
Почему- то у меня не разу не возникало трудностей с ТП и сервисным центром.
Может я, что то делаю не так? Вроде весь порядок расписал.