TrendVision Combo. Обсуждение видео части и общие вопросы.

Всем привет.
С приобретением TV Combo приобрел некоторые проблемы.
Прошу у форумчан совета. Ситуация следующая.
1) 7 сентября оплатил on-line заказ на TV Combо с доставкой через CDEK в Казахстан из Питера. 14 сентября получил ВР. При распаковке обнаружил, что крепление ВР сломано. Раскрыл пакетик с дефектным креплением, выложил на стол и сфотографировал. К слову сказать - это уже 3ий регистратор от TV, который покупаю on-line. 718ый купил еще в 2015 году (через Ozon). аМirror в 2017 году (Евгений Курск, спасибо за оперативность и качественный сервис). Теперь понадобился Combo.
Упаковка, в которой ВР "ехал" ко мне внешне без дефектов и довольно жесткая. Фирменная коробка с ВР запаяна в тонкую пленку, так же без каких либо дефектов. Далее написал письмо менеджеру, с которым вели переписку перед покупкой, прикрепил фото дефектного крепления. Ответа от менеджера нет.
2) Внутри самого ВР что то болтается. По звуку что то тяжелое, явно не осколки, скорее всего какойто блок или плата. Включать даже не пытался, так как возникли сомнения в целостности начинки внутри ВР. Наверняка на бездорожье или гравийной дороге там будет все дребезжать и вибрировать.
В связи с вышеуказанными проблемами прошу ответить на несколько вопросов.
1) можно ли крепление каким то образом обменять у производителя на целое или как то отдельно приобрести целое крепление?
2) только в моем ВР болтается что то массивное внутри корпуса или это "нормально"? Можно ли как то устранить эту проблему или это не проблема?
3) Достаточно ли предпосылок для гарантийного обмена?
Спасибо.
p.s. фото с креплением прилагаю.

 

Отсылайте назад-лопнула присоска-ее основание .С ним составьте акт о посылке-в чем дефект.Образцы актов на сайте Тренд вижн.Две недели на возврат денег или обмен на равноценный.

 

Отправлять для обмена на полноценный полностью весь комплект ВР и все что в коробке?

 

Весь комплект все что есть.и желательно составить акт с перечислением дефекта.

 

Не понял, мне нельзя в данной ветке писать критический отзыв о ВР, который на момент покупки стоил 14500р?

 

Не понял... ну, что тут еще сказать? Тогда пишите...

 

Продолжают напрягать проблемы с SD. На этот раз - "запись остановлена". Вот так, просто, на ходу. Из минутного ролика, записи секунд 30 и всё. Сам регистратор при этом, его радарная часть, экран, всё остальное, продолжает исправно работать. Банальное включение-выключение "исправляет" проблему, может быть на день, может быть на полдня - не предсказуемо, ни по времени, ни по свободному месту, ни по чему...Техническая поддержка, сходу, рекомендует перепрошить через ПК (именно, через ПК!). На мой вопрос - а это поможет? - ответ был уклончивый =) ...Не помогло в итоге. Всё это происходит с картой Samsung EVO Plus V2 128, которая без проблем отработала где-то с полгода. Карта абсолютно живая, форматируется где угодно, пишется-читается. На всякий случай, сбрасывал настройки регика в дифолтные - тоже мимо...В итоге, поставил "медленную карту памяти" на 32ГБ (как раз это сообщение задалбливало, что и стало поводом замены на EVO). Вот так и ездим, уже несколько дней и ттт, без проблем, даже без сообщения о медленной карте =) Надолго ли???

 

На собственном опыте проверил - из Самсунгов достаточно надежно в ВР работает только карта Samsung PRO Plus U3. Остальные - бессмысленная трата денег. Полистайте эту тему - https://videoregforum.ru/threads/vsjo-pro-karty-pamjati.1586/page-53#post-145116 - много чего интересного... в том числе, программы для проверки карт.

 

Я бы сказал печального и Трендвижн там тоже с нехорошей стороны упоминается. Перечитал всё. Выводы для себя сделал такие (уже не новые): 1) у Трендвижн определённо есть проблемы с совместимостью карт памяти 2) Карты памяти размером больше 64ГБ нужно форматировать в ФАТ32 (замечу, что картридер регика форматит 128ГБ в эксФАТ!). Позже займусь экспериментами (что, конечно, вообще не дело для обычного потребителя и регика стоимостью от 10 тыр.)

 

Можно, конечно, только не совсем понятно - зачем?! Мой 718-й спокойно справляется и с ExFAT, никаких проблем с этим нет. С Комбо, полагаю, то же самое. Железо примерно одинаковое. Сложно карту подобрать под такой битрейт, это да. Путем проб и ошибок остановился пока на такой карте Viofo - http://www.viofo.ru/karta-pamjati-viofo-microsdhc-uhs-3-na-64gb.html
О долговечности не скажу, карта всего пару месяцев, но максимальный битрейт выдерживает спокойно. Но, при этом, важно не забывать периодически форматировать карту памяти. Тогда она и работать будет, как положено.

 

Хоть что-то. Просто идей больше нет, кроме как карту памяти меньшего объёма использовать (при заявленной поддержке 256ГБ, ага).

 

Заявлять научились все на отлично....
Лучше форматировать почаще. А то, что ВР лучше работает с картами до 32 Гб включительно - это точно.
Ну, или долго и упорно подбирать подходящую карту, возможно, где-то повезет. Лотерея с ними еще та...

 

В продолжение темы и в помощь коллегам:
поменял ещё 2 не дешевые карты 64 Гб - Samsung Pro и Transcend Ultimate 633х - и одну и вторую комбо благополучно послал куда по-дальше,
в итоге использую карту за 800 рэ с Али, с корявым графиком, но на битрейте 20 Mbps ТВ ни разу не споткнулся,такие дела

 

С таким битрейтом, скорей всего, и те две карты не спотыкались бы... но тогда к чему платить деньги за хороший ВР? Можно взять китайца попроще, картинка будет примерно такая же.
Попробуйте карту 32 Гб, можно того же Самсунга. С FAT32 почему-то ВР легче работает. И стоит такая дешевле Вашего китайца.

 

У вас догадки и предположения, а у меня факты - мучаюсь с этим ВР с мая прошлого года, перепробовал четыре карты 64 - 128 Гб от Samsung и Transcend made in Korea & Taiwan, это китайское чудо TrendVision Combo работать с ними напрочь отказалось, а вот с китайской картой - всё ОК, по крайней мере на тестовых для всех карт 20 Mbps, на более высоком битрейте Lexar ещё не проверял.
То что производитель/импортер благополучно наврали про поддержку карт 256 Гб - это проблемы производителя/импортера, под мои цели и задачи необходим ВР поддерживающий карту мин. 64 Гб

 

@Mahnovec, Вы правы. Постараюсь впредь воздержаться от "догадок и предположений".
Против "фактов" не попрёшь. ВР исключительно Ваш, Вам и решать... удачи.

 

@Alex58 Спасибо Вам, за ваше мнение, но бесполезно потраченных на карты почти 10К это не вернет - это факт, как не вернет их и оф. представитель ТВ, стыдливо отмалчивающийся в этой ветке.
Рад за Вас, и других пользователей Комбо ТВ, сразу подобравших совместимую карту из рекомендованных в профильной ветке или др. А мне вот пришлось помучиться и потратиться, обоснованно полагаю, что я не один такой, мой пост за номер 274 с изображением карты в первую очередь адресован именно таким владельцам ТВ Комбо.
Всего доброго.

 

@sti 28

Рад за Вас и ваших знакомых, а у меня вот сразу не задалось...
...оф. представитель ТВ не отвечает в ветке второй год (с марта 2018), если это не связанно с чувством стыда, например за откровенную брехню в мануале про поддержку карт 256 Гб устройством ТВ Комбо, то ситуация ещё хуже - ни стыда, ни совести! У меня факты, у Вас свои мотивы и аргументы, на этом ТЧК