Техническая поддержка ParkCity

Тема в разделе "ParkCity", создана пользователем ParkCity, 30 ноя 2012.

  1. В этой теме вы получите квалифицированную техническую поддержку по видеорегистраторам ParkCity.
    Сайт производителя - "АВТОДЕН".
    Адреса сервисных центров - "СЦ".
    Форма "Вопрос-ответ" по продукции - "ParkCity".

    Телефон АСЦ (по Москве): 8 (800) 775-21-81
    Форма обратной связи: parkcity-russia.ru и autorolla.ru
     
  2. Перед покупкой нужно было хотя бы мельком пробежаться по форумам про видеорегистраторы....
    Ну что бы вы имели представление что купили....Процессор в вашем регистраторе "новый" (по меркам компании Sunny) Altek S10 это прорыв, :) но по характеристикам равен снятому с производства 3 года назад Ambarella A5. Собственно процессоры Sunny (altek это одна из его разновидностей) обычно ставят в бюджетные не дорогие модели регистраторов,или подделки .До кризиса процессоры этой фирмы практически не встречались.Кроме Китай сайтов.Но рынок расставил всё по местам.Процессор это не всё.Сенсор в вашем регистраторе OmniVision OV2710 2 мегапикселя (образца 2013 года) фактически самая бюджетная матрица из хороших.Пишет настоящее FullHD 1920*1080 30 кадров в секунду.Хорошо днём, и хуже в вечернее время суток.В вечернее время разрешение падает до 640*480.Кроме сенсора в регистраторе стоит бюджетный:rolleyes: объектив.
    Иногда для того что бы добиться желаемого качества (это я про номера встречных машин)нужно настраивать объектив в ручную.Вишенкой на "торте" в вашем регистраторе можно назвать наличие GPS.
     
  3. В том то и дело что мне его подарили)) Ладно уже пусть будет что есть, главное ситуацию дорожную фиксирует.
     
  4. Здравствуйте. Где можно скачать базы данных ПОИ? На вашем сайте гугл ругается на вирус.
     
  5. У меня не получается установить базу камер, прошивка 0.14.20 HD770. В инструкции говорится что файл TBM_A821_RU01.BIN помогает одновременно и прошить и обновить базы. Я в упор не наблюдаю этого файла в архивах, что делать?
     
  6. Обратимся к летописи©;)
    Из Руководства пользователя PARKCITY DVR HD 770
    Обновление базы данных
    Для обновления базы данных - Вам необходимо войти на сайт производителя (www.autoden.ru).
    1. Скачать и сохранить на жестком диске ПК архив с файлом БД «SpeedCamData.rar»
    2. Создать в корневой директории карты памяти папку с названием «SYSTEM» и разархивировать в нее файл speedcamdata.bin
    3. При выключенном устройстве установить карту памяти с записанным на нее файлом БД
    3. Включить питание устройства, база данных автоматически обновится


    Обновление прошивки
    1. Скачать и сохранить на жестком диске ПК архив с файлами обновления прошивки
    2. Создать в корневой директории карты памяти папку с названием «SYSTEM». Распаковать архив с прошивкой и скопировать два файла (A811_RU01_BOOT.FW и A811_RU01_MAIN.FW) в папку «SYSTEM»
    3. При выключенном устройстве установить карту памяти с записанным на нее программным обеспечением.
    4. Включить питание, после появления на дисплее надписи «Update Boot And Main Code.
    Main Code Version: x.xxxx» для начала процесса обновления, кнопками «Up»/«Down»
    выберете «Да» и нажмите «OK». Начнется процесс обновления, по окончании процесса
    обновления устройство автоматически выключится.
    5. Извлеките карту памяти с программным обеспечением. Установите карту памяти,
    используемую для записи, включите устройство и проверьте его функционирование.
    1.Архив с базой данных "SpeedCamData.rar" нашли?
    2.На чистой отформатированной карте памяти создали папку с названием "SYSTEM"?
    3.Разместили в эту папку разархивированный файл "speedcamdata.bin"?
    Всё. Про обновление баз камер там больше ничего нет.
     
  7. Все сделал, после включения файл в папке пропал, думаю прошился. Оповещание за 500м стоит голосовое но катаюсь и ноль эмоций. Яндекс навигатор видит все, а вот регистратор молчит как партизан)))
     
  8. @Visokiyd уважаемый, причем тут тогда прошивка и установка баз, они же установились. В настройках регистратора уверены, что правильно всё выставлено? И с чем сравниваете, со старой прошивкой? Тогда, если молчит - значит база такая
    PS: стоп, куда файл пропал, его что, сам ВР стер? Такого не бывает. Вам надо было карту почистить после обновления базы.
     
  9. Добрый день! Владею PARKCITY DVR HD570. Недавно прошил его. Но теперь у него постоянно серый экран, но тем не менее он работает. Он пишет видео, когда двигаешь джойстиком - он издает звуки - но дисплей всегда серый! грешу на софт. Нужна прошивка для sd card
     
    • Off Topic Off Topic x 1
  10. Добрый день.

    В 2015 году имела неосторожность подарить мужу на д/р видеорегистратор ParkCity DVR HD 740. С тех пор мы мучаемся. Первый сломался через неделю, сдали его в ремонт. В итоге никто не смог его отремонтировать,нам выдали новый. Через год и с этим стали мучаться. Постоянно он гаснет и выдает- восстановление файла. Нажмешь-восстановить, он поработает еще немного и повторяется песня сначала. В итоге смысл в нем полностью теряется, ибо он должен снимать непрерывно все,что происходит. При выключении зажигания, он сразу гаснет.

    Подскажите, как решить эту проблему. Карту памяти и форматировали, и меняли на новую. Ничего не помогает.
     
  11. Добрый вечер. Подскажите, вот к примеру я еду и передомной произошло дтп, что необходимо нажать чтобы этот файл сохранился и небыл стерт или перезаписан и возможно ли такое на регистраторе parkcity hd770
     
  12. @Visokiyd можете фото экрана видеорегистратора в режиме записи выложить? Качество любое
    --- Сообщения Объединены, 12 июл 2017 ---
    Что нужно сделать:
    1.Скачать Инструкцию по эксплуатации PARKCITY DVR HD 770 здесь: http://autorolla.ru/catalog/185/3640/
    2.Изучить ее, т.к. на стр.10 всё описано:
    экран OBZOR_ParkCity HD770_3.jpg экран OBZOR_ParkCity HD770_2.jpg экран OBZOR_ParkCity HD770.jpg
    Четыре аппаратные клавиши под дисплеем предназначены для выхода в: меню параметров, просмотра записанного материала, начала фото- и видеосъемки. Во время съемки можно нажать клавишу №4 "Экстренная запись"/"Аварийная ситуация" (желтый восклицательный знак), тогда текущий файл будет сохранен в отдельной папке EMER (Emergency) на карте памяти
     
    • Нравится Нравится x 1
    #431 LEONавто, 12 июл 2017
    Последнее редактирование: 12 июл 2017
  13. Старые модели совсем забросили. Ладно прошивки, но и базы камер не обновляют. Знал бы, купил Mio. Но для новых пользователей выходят обновления. Вопрос: Подойдут ли базы камер на 780ю модель, например от 850?
     
  14. @burmin у Mio еще не лучше
     
  15. На видеорегистраторе DVR HD770 горит индикатор зарядки даже при отключенном кабеле, соответственно он не отключается автоматически (в настройках установлено 10 сек.) Можете помочь?
     
    #434 idarik, 17 июл 2017
    Последнее редактирование модератором: 17 июл 2017
  16. @idarik настройки другие пробовали, не помогает?
     
  17. Пробовал, и до обновления прошивки видеорегистратор тоже "заряжался" без провода и не отключался автоматически.
     
  18. @idarik по-хорошему - в СЦ, что-то там навернулось, может контроллер питания. Попробуйте им написать/позвонить, в шапке есть координаты
     
  19. Всем добрый день! Вчера еду и вдруг, регистратор сам выключился и тут же включился. Такое у меня первый раз. Не подскажете, что могло быть?
     
  20. Здравствуйте! Неделю назад приобрел у оф. дилера Combo-устройство: видеорегистратор + GPS детектор + радар-детектор Parkcity CMB-820. Установка также у дилера. Видеорегистратор работает, GPS радар детектор работоспособен.
    За неделю ни разу не сработал радар-детектор, при включении у регистратора на дисплее мигает w и дальше пропадает, подозреваю, что нет связи с радар-детектором. Как проверить его работоспособность? Как установить связь? В случае неработоспособности очень интересно в чьей зоне ответственности его демонтаж/монтаж? Монтируется в на кронштейн подкапотное пространство, за решеткой радиатора.
     
  21. Купили один из клонов Китайской мысли на коленке собирательства.
    Вспомнил тема про него уже была, с другой только наклейкой на корпусе.
    https://videoregforum.ru/threads/bist-road-a8-s-vynosnym-radar-detektorom.2040/
     
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru