Техническая поддержка Mio

Здравствуйте, сразу к вопросу: почему может не стартовать запись на регистраторе, экран все происходящее показывает, а запись не начинается.... Заранее спасибо за ответ.

 

используйте карты 10 класса и желательно новую, рекомендованную на сайте МИО - большинство проблем связанно из за карт.
форматировать также средствами самого регистратора.
регистратор на холоде не оставлять (как и на жаре).

 

отработал пол года без нареканий, даже не заметила как перестал записывать, не попадала ни в какие интересующие ситуации чтобы просматривать записи, экран картинку показывает, и хорошо.... а сегодня кинулась посмотреть, а там последняя запись за 15.08.16 и ужаснулась.....обновила программу, отформатировала флешку, скинула до заводских настроек..... реакции никакой.... с экрана запись не стартует, после перезагрузки тоже..... что еще сделать не знаю.....

 

карту брала вместе с регистратором, новую, 10 класса, а из машины рег. не забираю.... ни летом ни зимой, летом конечно жарко, а зима у нас мягкая..... Крым.....

 

ранее уже писал - меняйте карту на новую - большинство проблем связанно с ней.

 

Весем добрый вечер. namut, и к остальным участникам форума у меня имеется вопрос: Раз в несколько дней я забираю видеорегистратор домой для частичного просмотра отснятых роликов. Раньше не обращал внимания, но за последние несколько недель обратил внимание, что количество потребляемых мегабайтов в трёхминутных роликах разные. В основном, за три минуты уходит 263 мб. Бывает, что и 169 мб. 225; 250 и т.д. Однако, качество кадра не становится хуже. И это чаще проявляется в ночное время, в пасмурную погоду, а так же когда машина не двигается. В ясную, солнечную погоду, трёхминутный ролик потребляет строго по 263 мб. Это нормальное явление?

 

Доброго..
Да, это нормально..
При плохих условиях, регик переходит в особый режим съёмки, когда 2 кадра совмещаются в один, для улучшения качества затемнённых участков. Например в обычном режиме запись идёт 30к/с, а в режиме плохой видимости, часть кадров совмещается и может получиться 20к/с, 15к/с и т.п.

 

Ну, тогда я спокоен. Спасибо, namut. Я уж подумал, что приближается его кончина))

 

Здравствуйте!
Пользуюсь 688 почти 10 месяцев. К качеству записи замечаний нет. В августе с.г. установил версию ПО R01.58.1369.A5W после этого не могу: а) обновить базу камер
б) занести новые камеры в пользовательскую базу, пишет "нет места".
Прошу подсказать в чем проблема?

 

688 имеет большое потребление тока при работе (около 2а), а USB порт может отдать не более 0,5 а. Вот он и разряжается при подключении к ПК. Я для автономной работы с 688 использую блок питания от планшета на 2а.

 

пробуйте снова прошить и если не поможет, то писать в тех.поддержку и просить предыдущую прошивку.

 

Уважаемый namut!
я спрашивал "в чем причина", а обращаться в техподдержку MIO бесполезно - там один ответ меняйте карту памяти.

 

Ни кто не ответит в чём причина, т.к. ни кто не знает (даже тех.поддержка), поэтому Вам и даю советы, которые могут как то решить проблему.
Сперва с того-после чего появилась проблема - т.е. с прошивки.. затем с замены карты (Вы удивитесь как многое от неё зависит у МИО регистраторов).
Правильнее начинать с прошивки и желательно на новой SD, после чего пробовать запись и прочее..

PS: Последние пару тройку страниц, проблемы которые тут были, связаны именно с картой - повторю ещё раз - Большинство проблем, связано с картой, даже если на ПК или другом устройстве эта карта работает хорошо.. Регистраторы МИО начинают лагать из за малейшего сбоя на SD

 

Приветствую. У меня возникла проблема с видеорегистратором Mio N460. По началу изредка появлялись полоски на дисплее, иногда смытое изображение зависало, помогало отключение питания. В конце концов устройство не включается. Может что-то посоветуете?

 

Может зарядное устройство?

 

Полоски на экране, это проблема в зарядном устройстве (или не родной или не хватает напряжения) и как правило этому способствует мёртвый аккум регика, который сжирает часть зарядного тока.
Не включается, значит что то по питанию - если регик на гарантии, то лучше сдать.

 

Живёт своей жизнью, то пишет то нет, как пишет представитель, оказывается не все даже карты 10 класса поддерживаются, купил рекомендованных пару карт 10 класса Трансенд на 16г.иг, зарядил в регистратор новую, первая поездка всё ок, на второй писать стал спустя 20 минут поездки, сам пишет видео по сенсору G хотя он на нуле и не срабатывал(при сработке будет звук и надпись), а по принудительной кнопке вообще не пишет, отвёз сегодня в гарантийную Мио в Москве, сказали около месяца диагностика, после будет смс о состоянии. Если поломку не найдут разобью при них же, деньги берут за умышленный брак, фирма испортилась окончательно и за качеством выпускаемого товара не следит от слова совсем.
Со вторым регом трабла, один правда в салоне оставлял и он упарился от солнца(другой фирмы) а этот сразу брак, 21 век на носу а нас простите "дерьмом" продолжают пытаться накормить за наши же деньги..

 

Продолжение истории. Поехал в ремонт в Черёмушки, аппарат приняли, на другой день СМС "Починено, забирайте", приезжаю, спрашиваю сервисника что было, он "Прошивку обновил", я грю, так я же её сам вчера с сайта новую поставил. Он почесал затылок и сказал "У меня новее" и начал называть цифры, я грю, 100% не сделали и будет такая же песня, он, "Привозите тогда, будем менять плату". У меня терпение на исходе, каждая поездка с подмосковья до резиновой по пробкам 500р., это несколько поездок и цена это регистратора. Вообщем сегодня еду на работу, заправился, видео пишет, дай думаю кабель зарядки(что в прикуриватель) отсоединю, опаньки и запись остановилась, подвтыкиваю кабель на место запись НЕ идёт "япона мать". Вообщем поигрался я с кабелем, то когда кабель соединяешь старт записи то нет старта, но когда кабель выдргиваешь экран работает ибо аккумуль заряжен в нём а запись останавливается, кабель подтыкиваю к нему а старта записи нет. Но если запись не стартует сама при подключении кабеля, то кнопки то старта обычной записи нет, только по событию.

Что делать, и что может быть? Аппарат опять везти, починят или опять сервисники по ушам проедутся и проще на помойку, смотреть другие бренды?

 

Уже ответил в другом месте - сдайте его т.к. он не работает должным образом.
И перед тем как забирать из СЦ регик, нужно проверить его работу во всех режимах и если выяснится что также глючит, то оставить его им.
После третьего обращения в СЦ или 45 суток общего ремонта, Вам обязаны выдать заключение о ремонтонепригодности регика, а магазин вернуть деньги на основании этого заключения.