Читать умеем? Или только заголовок прочитали? http://datakam.ru/moneyback/ Для возврата нужно: приехать к нам в офис на Дмитровское шоссе 157 стр.12
надо да и это бесит. терпеть не могу Москву. непонятки от того что датакам молчит в тряпочку, а дилер не в теме их этих игр с бетой прошивки и 30-дневным сроком. а обращался я, естественно, к продавцу. смущает то что датакам не говорит "успокойтесь, скоро все будет", датакам говорит "вернуть можно там-то и там-то" ) это настораживает
@static , @Kurt , может что-то изменилось, но насколько помню ранее возврат в 30-дневный срок действовал только в случае покупки в интернет-магазине Датакама. Как сейчас - не знаю, может поменялось и распространяется на покупки у дилеров. Надо уточнять.
А чего ему с потребителем то разговаривать? Они заняты борьбой с адептами конкурентов и записью видео роликов с идиотской демонстрацией кронштейнов. Не царское это дело "на глупые вопросы" отвечать. Ведь это же лучший регистратор 16 года! К стати уже половина 16 года. К 17-му то хоть управятся? --- Сообщения Объединены, 6 июн 2016 --- А смысл? Они так часто это говорили и на моей памяти ни разу слово не сдержали.
к 17 году они выпустят лучший регистратор 2017 года! а на деньги, собранные с лопухов вроде меня может наймут еще одного школьника чтоб он допилил прошивку лучшего регистратора 2016 года
Боюсь они в будущее далеко заглянули. в 20 году, они смело смогут утверждать что ДатаКам 6 лучший регистратор 16 года. ни кому до этого дела не будет...
Надо было отзывы перед покупкой в инете почитать. В офисе регистраторы принимают обратно если у них покупали. Они эти реги могут заново переупаковать и продать следующему покупателю. Почитайте чуть выше про сдохший аккумулятор через 2 часа пользования. В офисе сейчас скорее всего будут продавать БУ регистраторы после 30 дневного срока. Была ли при покупке какая-н инструкция в упаковке? Можно попробовать вернуть в магазин как товар не соответствующий заявленым характеристикам по закону о защите прав потребителей.
я начитался обзоров пятой модели, теперь думаю, что они были проплаченными. Не задумываясь приобрел шестерку, руководствуясь принципом чем новее тем лучше. Покупал я не у датакама, а у дилера, общался с ними, денег они не вернут, а могут только взять аппарат на экспертизу. Для обращения в суд нужно будет съездить опять же в Москву и взять в магазине письменный отказ от возврата денег.
G5 надо было и брать. Роскошный функционал, рег легко чинится "молотком" в домашних условиях, у меня работают без сбоев >1.5 года. Дилер всегда говорит,что денег не вернет, других дилеров я в своей жизни и не видел. Я в свое время сдавал MP3 плеер, у которого в инструкции был заявлен MP3 битрейт 256 мбит/с, а реально максимальный был 192 мбит/с. Я позвонил продавцу, получил предсказуемый ответ. И после сходил в своем районе в местный орган власти, там у них есть отдел защиты прав потребителей. Поговорил с ними, отметился них, взял бланки заявления в магазин, заполнил и отнес к продавцу, сказав откуда у меня эти бланки (в двух экземплярах, один мне с ихней датой, печатью и подписью). Когда срок подошел, сходил в магазин и они вернули деньги, потому что иначе ими неспеша стал бы заниматься комитет защиты прав потребителей (КЗПП). Меня, помню удивило, что пару месяцев спустя мне перезванивали из КЗПП и интересовались чем все закончилось.
А такой вариант не прокатит? Если ВР попадает под эту статью то в принципе в течении 14 дней его можно сдать обратно туда где брал, хотя бы потому что не устраивает его форма или цвет, ну это что бы не ехать в офис к ДАТАКАМу
В торгашескую бытность, мной данный комитет частенько занимался. Не такие они и страшные если честно. В случае с плеером, продавец не несёт ответственности за информацию предоставленную производителем. При разбирательстве сам комитет отправил бы Вас к оф дистрибьютору. Продавец продал то что ему поставил с описанием импортёр. А часто покупашки реально борзеют и требуют возврата по несущественным поводам и иногда даже после окончания сроков гарантии и даже эксплуатации. Начитаются блин интернетов, а в суть не вникают. В случае с данным Датакамом нужно всего лишь уточнить это всё ещё бета прошивка или уже нет. И если нет, возврат даже не обсуждается, потому что регистратор не умеет большинство из того что есть у него в меню.
G5 был достойным аппаратом с достаточно неплохим качеством записи, удобным меню и очень богатым функционалом, хотя не без косяков, притом что немаловажно ремонтопригодным. Я пользуюсь аппаратом самой первой версии вот уже без малого 2,5 года. Хочется конечно более качесвенной ночной съёмки, но от G5 отказываться не хочу, можно поставить назад. А с моделью D6 Датакам преподал нам всем жестокий урок: нельзя верить обещаниям производителей, особенно "отечественным оборонщикам", несмотря на все их предыдущие заслуги. Вопрос: найдёшь ли у дилеров новый G5? Он уже около полугода не выпускается. --- Сообщения Объединены, 6 июн 2016 --- А то, что от покупки D6 пока лучше отказаться можно судить, почитав соответсвующую ветку про "лучший регистратор 2016 года" на форуме сайта Датакама, даже не заходя на этот форум.
Это верно, народ часто неадекватен, борзеет и это не стоит сбрасывать со счетов. Без борзоты со строны покупателя здесь не обойтись по любому, иначе продавец задавит его своей борзотой. Покупая плеер или ВР покупатель заключает договор покупки с продавцом, а не с дистрибъютором или производителем. Чек покупки является документом подтверждающим этот договор с продавцом. Договор с дистрибютором заключает продавец и покупатель при этом договоре не присутствует и не подписывает этот договор. У комитета нет оснований отправлять покупателя к дистрибютору или производителю. Кто заключал договор с дистрибутором, тот с ним пусть и разбирается по условиям договора. Покупатель должен вести себя борзо в этом месте. Закон говорит, что продавец не имеет права вводить покупателя в заблуждение относительно потребительских свойств товара. Продавец обязан знать что продает покупателю. Если продавец прикрывается производителем или дистрибутором - это борзота продавца. Покупателю ничего не остается как вести себя с напором. @static Д6 не соответствует потребительским свойствам товара, покупатель был введен в заблуждение при покупке. Я бы сдал рег продавцу. (КЗПП - самый дешевый путь) --- Сообщения Объединены, 6 июн 2016 --- G5 снят с производства, но склады-то никто не взрывал, почему не попробовать поискать.
у меня нет опыта возврата товаров и ругани с продавцами и, если честно, нет и желания этот опыт приобрести, но другого выхода похоже нет. трудно будет напирать на продавца в столице из наших провинций) 14 дней уже прошло, так как я всю дорогу надеялся что вот-вот все поправится. у меня до сих пор плохо укладывается в сознании что девайс за такие деньги мало того что не готовит мне яичницу по утрам, так еще и не работает почти.
Это не оправдание, опыта у всех сначала нет, а потом появляется, если пробовать. Опыт надо приобретать - сразу жить становится легче. Не обижайтесь, но я не могу поверить, что за первые 14 дней Вы не смогли этого заметить.
Мужики, у меня вопрос к Вам, как к владельцам DATAKAM 6 MAX. Если отбросить эмоции, если не обращать внимание на не выполненные обещания производителя, на цену изделия, на не рабочие многие функции, а просто оценить качество записи видео, в разных обстановках, и только качество записи! не более, то каково оно по Вашему опыту, само по себе и в сравнении, например с TrendVision TDR-718GP ? Хочу слышать только о видео, всё остальное для меня очень и очень второстепенно. Мне Важно ваше мнение, ответьте, пожалуйста, объективно.
