Axiom Техническая Поддержка

Тема в разделе "Axiom", создана пользователем Molotok, 15 мар 2013.

  1. А я не только к нему обратился
     
  2. Разобрался: медленно несколько раз снял-поставил разъем на камере и о чудо - "законтачило". Обратно все работает, как и прежде. Один только вопрос остался - в сырую погоду, когда влажность высокая (дождь, снегопад, туман) регистратор начинает регулярно перегружаться. Где бы его (и чем) заизолировать/залить от сырости в воздухе? Платы лаком промазать или что-то более умное может кто придумал?
     
  3. Добрый день!
    ВР axiom 1100 был куплен 05.04.2014, периодически пропадал сигнал с камеры (если разъем пошевелить, то сигнал включался). Сейчас сигнал и вовсе исчез, в гарантии мне отказали, т.к отсутствует штекер прикуривателя в ЗУ. Не знаю, что делать?
     
  4. С какой стороны шевелили - со стороны камеры, или со стороны ВР?
    Я, конечно, не представитель компании, и решающее слово за ними, но если в гарантии отказали, и сервиса рядом нет, то я бы разобрал, и проверил - не оторвалась ли пайка разъёма HDMI. Если сами не готовы - отдайте толковому знакомому ремонтнику электроники.
     
  5. Шевелил со стороны камеры. В сервисе сказали, что поврежден кабель, купил новый- результата ноль.
     
  6. @Solok видимо проблема с разъёмом в самой камере, надо подождать ответ @Molotok, что он предложит...
     
  7. @Solok
    Приветствую!
    Напишите мне в личку ваш адрес с индексом, ФИО полностью и контактный телефон - отправим камеру и кабель.
     
    • Нравится Нравится x 4
  8. Добрый день, Molotok! Вышлите пожалуйста прошивку HD609R0029/20130504 на этот электронный адрес [email protected]!Спасибо
     
  9. Добрый день!
    Прошу ответить, где надо приобрести регистратор, что бы на него распространялась Ваша гарантия и обслуживание в полном объёме. Надо купить в определённом интернет-магазине, или можно купить в своём городе (Кемерово)?
     
  10. @voltov гарантия всегда будет при покупке через официальные магазины-партнёры, но в вашем городе я не нашёл что-то розничных магазинов, где бы был Car Vision 1100 в наличии. В DNS'е можно предварительно заказать, но ждать больше недели.
    А может лучше заказать напрямую через axiom.ru? Доставка вроде как EMS будет, вполне надёжная и быстрая. Гарантия естественно в полном объёме + получите самую свежую комплектацию (с исправленной камерой и длинным HDMI-кабелем).
     
  11. Понял, спасибо!
     
  12. Как отличить свежую комплектацию от прежней? У нас есть интернет-магазин (Технопойнт), там регистраторы в наличии. Можно по упаковке или другим способом узнать, исправлена ли там камера и т.п.?
     
  13. @voltov самый проверенный способ — узнать серийник регистратора и прислать Максиму (@Molotok) в личку, он проверит насколько свежая комплектация.

    Серийник начали наклеивать на коробку с марта 2014 года, когда вышло первое обновление комплектации (HDMI-кабель 3,5 м вместо 2 м + обновлена прошивка до версии V0046/20140313), также на пиктограмме написано "3.5 метра".

    То есть если этого всего на коробке не будет, то комплектация старая, лучше не брать.
    Если будет — сфотографируйте серийник и узнайте у Максима, т.к есть ещё второе обновление (новая камера, которая не теряет фокус при нагреве) и третье (новый адаптер питания).
     

    Вложения:

    • new_compl_1.jpg
      new_compl_1.jpg
      Размер файла:
      102,5 КБ
      Просмотров:
      748
    • new_compl_2.jpg
      new_compl_2.jpg
      Размер файла:
      116,9 КБ
      Просмотров:
      709
  14. Всем здравствуйте!
    Наверное, вопрос к Molotokу. Сначала видеорегистратор стал зависать через 10-15 мин. летом в жару, но при этом автоматический запуск при повороте ключа работал штатно. Думал, что это из-за высокой температуры, однако в сентябре ВР вообще перестал включаться и от машины, и от компьютера, единственный признак жизни - горит красный индикатор. Снятие/установка аккумулятора не помогла. Сможете ли Вы помочь? Спб.
    --- Сообщения Объединены, 13 окт 2014 ---
    Забыл указать axiom car vision 1000
     
    #854 ndt821, 13 окт 2014
    Последнее редактирование: 13 окт 2014
  15. @voltov
    Приветствую!
    Можно купить в Технопоинт (это интернет магазин DNS)
    У них свежая комплектация
    --- Сообщения Объединены, 14 окт 2014 ---
    @ndt821
    Приветствую!
    Напишите мне в личку - дам контакты нашего представителя в СПБ,
    Но с ремонтом придется подождать - сейчас готовых 1000х блоков под замену нет.
     
    • Нравится Нравится x 1
  16. Приветствую! Посмотрите пожалуйста профессиональным глазом на запись с моего Аксиом 1100. Скажите, резкость не сбита после летней жары (камера старого образца), а то я что то не пойму.https://yadi.sk/i/iiHy6JoKc2DEM
     
  17. Зддравствуйте.

    Подскажите где можно купить штатную батарею на AXIOM, старая вздулась, утилизировал.
    И желательно заднюю крышку, не сдвигалась из за вздутой батареи.

    Если есть замена, то тип.
     
  18. Здравствуйте!
    Купил неделю назад 1100 в новой комплектации (по крайней мере, камера - новая).
    Поскольку программист, хочу обновить до последней прошивки. Где можно взять?
     
  19. @Дёня всё нормально с качеством, картинка резкая. Да и фокус не будет сбиваться из-за жары и оставаться в таком состоянии. Обычно на старой камере он "уходит" при нагреве и "возвращается" при охлаждении.

    @Виктор напишите в личку Максиму (@Molotok), если вы в Москве — сообщите об этом, будет проще.

    @Komix напишите в личку Максиму (@Molotok), не забудьте указать серийный номер регистратора и текущую прошивку (т.к возможно, что у вас и так свежая).
     
    • Нравится Нравится x 1
    • Спасибо! Спасибо! x 1
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru