Техническая поддержка ProCam

Тема в разделе "Procam", создана пользователем ProCam, 14 дек 2012.

  1. так на cx4 прошивки вроеде нет, или я ошибаюсь, можете дать ссылку на неё ?
     
  2. Вы же администратор вроде как или не? Обычный ответ модеров и админов - "Читай тему и пользуйся поиском." =) На сколько я помню в этой же теме прошиву и выкладывал представитель Procam, странно, что админ об этом узнает последний.
     
  3. На официальном сайте прошивки нет. То, чем иногда делится представитель ПроКама - могут быть тестовые версии и ставите вы их на свой страх и риск.
     
  4. Уважаемый представитель Procam!!!:(
    Из за новой прошивки 20130322 на видеорегистратор ZX5 new v.2.0 (4gb) возникла проблема не дающая пользаваться аппаратом.:mad:

    Прошился с 20120705 на 20130322 и теперь имею отображаемое и записываемое ПЕРЕВЕРНУТОЕ изображение!!!:confused: Как на заводскую откатиться? Или где ее взять? Хотелось бы назад мою 20120705 или другую РАБОЧУЮ!
    Где можно скачать "старые" прошивки. На вашем сайте такой возможности нет!!! Хочу откатиться назад и ПОЛЬЗОВАТЬСЯ устройством!!!!
     
  5. Ну как видите из прошлого поста, любая прошивка, даже с офф.сайта Procam ставится на свой страх и риск. Причем риск немалый -)
     
  6. читайте тему с начала. на первой же странице идут дебаты по прошивкам и их совместимоти. у меня сейчас всё в норме. все ответы есть в теме по ZX5 , я с начала изучаю вопрос и только потом шьюсь.( касается всех девайсов.)
     
    • Согласен Согласен x 1
  7. Жаль, что такой инфы нет на оффсайте Procam, правда? Я, кстати, тоже придерживаюсь такой тактики, сначала изучил, потом сделал.
     
  8. То, что вы сначала изучаете свойства прошивок эт:eek: не НОРМА, а убогие реалии частного характера, и попытка с ними бороться (а точнее обезопаситься) так, как вы можете:mad: .
    Вся инфа должна быть на ОФСАЙТЕ! Там нет НИКАКИХ указаний и ограничений. Там лишь сказано - УЛУЧШЕНО то, УЛУЧШЕНО это.
    PS Вы когда драйвера для видеокарты обновляете... тоже какие-то форумы читаете!? Или лезете туда когда выявляется явный косяк производителя!? А прошивка - это даже не драйвера!!!
    Здесь на лицо элементарная безалаберность граничащая с ВРЕДИТЕЛЬСТВОМ! ...и наплевательство, так как офсайт по прежнему не содержит поправок в описании.
    Я с таким "хреньством" сталкиваюсь второй раз. Первый - купил как-то телефон Glofish и второй - прошил свой Procam прошивкой с офсайта в соответствии со всеми описаниями и инструкциями! Где он теперь Glofisho_O!

    Я, на этот сайт попал случайно, когда искал решение своей проблемы. К офсайту он никакого отношения не имеет и все, что здесь можно найти - это инициатива пользователей ресурса, а не заслуга официалов чей сайт молчит. За границей такая поддержка давно бы обанкротила свою компанию убив на корню все начинания. Неплохие девайсы, а от краха "чуть" и все из-за банального разгильдяйства програмистов, тех кто их работу принимал, и так называемого "менеджмента".

    PS Я вот к примеру думал еще два девайса прикупить, а теперь мой выбор никак не одназначен в пользу Procama. То, что свою проблему я решил сам, по следам другого такого же несчастного, а техподдержка до сих пор молчит (поправка Пришло сообщение со ссылкой на старую прошу!) - признак того, что возможно скоро Прокам канет в лету. Стоит ли покупать продукт с таким будущим, а жаль:(
     
    • Нравится Нравится x 1
  9. согласен, не всё гладко. этот рынок отдан на откуп плохеньким китайцам. солидных фирм оч мало. и то цена как за телевизор. не всем по карману 10-15 кило отдать за коробочку с пачку сигарет. прличная видюха может меньше стоить. джифорс и радеон явно не в подвалах гон конга делают. а где эти ВР, не известно. при китайской неприхотливости, могут где угодно, отсюда и качество. мы же сами хотим по дешевле. ;) или получше?
     

  10. Полностью солидарен. И попал сюда так же случайно, т.к. на оффсайте нет обратной связи. Но Прокам в лету не канет, т.к. люди хавают новые девайсы читая всевдо обзоры и смотря на всевдо плюсы. А если что, будет Прокам2 или Другойкам. Не важно.
    --- Сообщения Объединены, 12 июл 2013 ---
    Проблема не в девайсах, а в их поддержке. Покупая ВР за 1, 5, 10 т.р. мы можем получить одинаково плохую поддержку девайса.
     
  11. Все, высказались - заканчивайте болтовню! :mad:

    Иначе когда сюда зайдет представитель, среди флуда может не найти важного вопроса и кто-то останется без ответа. Последующие сообщения не по теме будут удаляться.
     
    • Согласен Согласен x 1
  12. Что значит:"фокус немного бы подправить". И кто это будет делать?
     
  13. Я о том, что объектив у Вас плохо настроен, на мой взгляд. Делать это должны официалы, хотя им проще поменять.
    Хотя есть вероятность, что расфокусировка произошла из-за жары, что усугубляется отсутствием кондиционера в жигулях.
    В остальном по Вашему видео сложно судить. Если Вы меняли какие-либо настройки, то попробуйте вернуться к заводским и опустите камеру так, чтобы горизонт был выше середины кадра, примерно на 2/3.
     
  14. При прошивке ProCam ZX9 ver.3 регистратор отключался несколько раз, хотя было подключено питание с ПК. Теперь не включается .Как оживить регистратор ?
    Может есть какие-то "секретные" комбинации нажатий кнопок или софт для восстановления или перепрошивки с ПК. Покупал через инет магазин, обменять аппарат на другой большой геморрой. :(
     
  15. Здравствуйте!
    Знает кто, когда выпустят новую прошивку на procam cx4 rev.2, где наконец-то пофиксят звук (отсутствие правого канала на записи)? Планирую покупать ВР, CX4 2.0 понравился всем, кроме задержкой в прошивках при наличии явных проблем.
     
  16. Здравствуйте! Есть вопрос по поводу ProCam zx7 с внутренней памятью. После эксплуатации около двух недель при включении записи появляется мерцание экрана. При просмотре записанного файла видны помехи в виде полос. В режиме ожидания помех нет. В чем может быть проблема?
     
  17. Подскажите возможно обновить procam zx 9 с прошивкой SMHI.27.091211 до прошивки PCHN 3.33.120312 ? За ранее спасибо
     
  18. Да, резет помогает, но мне, если что случилось - прямо во время дтп жать резет?!
     
  19. Добрый день.
    Подскажите procam zx9 new с прошивкой 2.0.5 G2KB не сохраняет установка ИК подсветки, это косяк прошивки? есть способы решить эту маленькую проблему?
     
  20. http://procam.ru/test/ZX5_0705.rar
    --- Сообщения Объединены, 22 авг 2013 ---
    Софт для прошивки zx9 с ПК http://procam.ru/soft/DIRECT-UPDATE.rar
     
    • Спасибо! Спасибо! x 1
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru