Техническая поддержка TrendVision

Тема в разделе "TrendVision", создана пользователем TrendVision, 28 фев 2013.

  1. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Email: [email protected]
    Все вопросы и обращения по поводу гарантии (и не только) можете писать на данную почту (информация от @TV_SPB стр.119 пост #2373)
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Специализированный сервисный центр TrendVision
    Адрес для личных обращений покупателей (не для отправки):
    129301, г. Москва, улица Бориса Галушкина, дом 19, корпус 2
    График работы:пн-пт: с 10-00 до 19-00
    сб: с 11-00 до 18-00


    Адрес для отправки (обращений):

    г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Качалова, 7 оф. 2 (м. Площадь Александра Невского)
    Тел: 8(495)268-13-35 (только для указания в отправлении)
    В графе получатель указать: "СЦ TrendVision"
    Время работы:
    пн-пт 9:00-18:00, перерыв 13:00-14:00
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    инструкция_по_прошивке_TDR-708, 718, 719.jpg

    Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p1.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p2.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p3.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p4.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p5.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p6.jpg
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Разборка TDR 708_718 видео от autodvr.by (поделился @makeevb стр.68 пост #1353)
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Уважаемые пользователи продукции TrendVision! В этой теме вы можете задавать любые вопросы по проблемам, связанными с автомобильными видеорегистраторами TrendVision. Наш технический специалист постарается ответить на все вопросы. Но просим учесть, что наш технический специалист не может постоянно присутствовать на форуме, ему надо заниматься и текущими делами. Приносим извинения за некоторые задержки при ответах на вопросы.
     
    • Нравится Нравится x 2
    • Полезно! Полезно! x 2
    #1 TrendVision, 28 фев 2013
    Последнее редактирование модератором: 14 мар 2023
  2. Как правило все эти центры широкого профиля, везде по чуть-чуть, будет хорошо если они смогут ПО переустановить, в основном это модульная замена.
     
    • Нравится Нравится x 1
    • Полезно! Полезно! x 1
  3. Меня собственно интересует ПО в виде андроид-приложения! Так и не удосужились сделать рабочую версию!
     
    • Согласен Согласен x 1
  4. доброго времени. вопрос по зарядке батареи 719-го регика. дома от любого 5-ти вольтового адаптера и дата-кабеля заряжается без проблем. в авто ни от 3-х амперной сборки, ни от 2-амперного стороннего адаптера 12-5 ампер заряжаться не хочет. показывает режим зарядки, но после отключения батарея пустая. более того - если ставишь перед поездкой заряженный, то после поездки он разряжен. в качестве питающего кабеля используется красно-черная монтажная лапша и отрезок универсального дата-кабеля. чем решить проблему?
     
  5. @Olegus
    Протянуть тот кабель по которому идёт зарядка или оригинал из комплекта, что будет лучше.
     
    • Согласен Согласен x 1
  6. Оригинала нет. Отдал с предыдущим зеркалом. Не зря производители на любой вопрос отвечают про необходимость использования оригинала. Значит, таки есть какие-то хитрости с разводкой кабеля. Значит или получаем приватный совет от производителей, или ковыряем сами и при нахождении решения выкладываем его в паблик... ))
     
  7. Не надо ничего ковырять, для питания регистратора надо использовать нормальный провод нормального сечения, лучше AWG20 / диаметр 0,812 мм/ сечение 0,518 мм2 или около того, т.к. какой бы мощности преобразователь вы ни использовали, хоть 50W/10A, напряжения от этого на входе в регистратор не добавится, если передаете его через тоненькие проводочки, у которых высокое сопротивление, и потери напряжения на этих проводах, а соответственно выходное/питающее напряжение на разьеме, который вы вставляете в регистратор, могут достигать 1 Вольт и больше (от номинальных 5 Вольт).
     
    • Полезно! Полезно! x 2
  8. 718GP. Начал отваливаться GPS, то пишет, то не пишет. Перезагрузка не помогает. Форматирование карты тоже. Подскажите, пожалуйста, как исправить можно?
     
  9. Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста, где скачать прошивку на TrendVision aMirror Slim Pro ? На офф.сайте нету. Спасибо
     
  10. Прошивка aMirror (надо будет извлечь ее из архива перед обновлением):
    yadi.sk/d/9AVmaNa9xQ3P6

    Программа для прошивки aMirror (кстати программа предложит обновление — можете поставить):
    yadi.sk/d/W34ShI0MxQ3VQ

    Ну и сама инструкция по обновлению прошивки aMirror (слегка отредактировано для удобства понимания):
    yadi.sk/i/rN2j1DABxQ6VA
     
    • Полезно! Полезно! x 4
  11. Доброго времени. Спасибо большое. Она именно для однокнопочного? Slim Pro? Я правильно понимаю?
     
    • Полезно! Полезно! x 1
  12. Поэтому боюсь как бы не окирпичить не своей прошивкой
     
  13. Ищите толкового программиста со знанием и программированием подобных вещей.Старую прошивку перекинуть на другой носитель и пробовать.Все что делаете на свой страх и риск.
    Второй вариант -отправить в сервис Трендвизион ,предварительно списавшись с ними.
    Email: [email protected]
     
  14. Здравствуйте. В регистраторе trendvision split не сохрпняет последний файл, когда отключить от питания регистратор. Видео в настройках стоит 3 минуты, если видео записано все 3 минуты, то нормально, а если раньше заглушить машину ( отключить от питание) то видеофайл сохраняется, но только он ноль килобайт, прикладываю фото. Почему не сохраняет видео?
     

    Вложения:

  15. флешку форматировал.
     
  16. Еще добавлю, пробовал через приложение скачивать видео, нормально показывает, а когда флешку вытащить из видеорегистратора и посмотреть через компьютер, то есть пустые видео файлы, как ранее описывал.
     
  17. Какая последняя прошивка для данных устройств?
     

    Вложения:

  18. Прошивка стоит TrendVisionSplit_R022_1.00.14_20180307_-2.zip. с магазина была такая и на сайте такая последняя прошивка.
     
  19. Добрый день! Приобрел видеорегистратор Trendvision Tube 2.0 при попытке подключения с телефона возникла проблема: приложение для скачивания в телефон в Google Play отсутствует. На официальном сайте имеется установочный файл данного приложения, но он работает только с Андроид 8.0 и более ранними ОС. На моем телефоне установлен Андроид 10 и даже при принудительной установке старого ПО для подключения к камере соединиться с камерой также не удалось. Прошу помочь в решении данной проблемы. Может кто-то уже сталкивался с таким?
     
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru