Техническая поддержка TrendVision

Тема в разделе "TrendVision", создана пользователем TrendVision, 28 фев 2013.

Страница 107 из 138
  1. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Email: [email protected]
    Все вопросы и обращения по поводу гарантии (и не только) можете писать на данную почту (информация от @TV_SPB стр.119 пост #2373)
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Специализированный сервисный центр TrendVision
    Адрес для личных обращений покупателей (не для отправки):
    129301, г. Москва, улица Бориса Галушкина, дом 19, корпус 2
    График работы:пн-пт: с 10-00 до 19-00
    сб: с 11-00 до 18-00


    Адрес для отправки (обращений):

    г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Качалова, 7 оф. 2 (м. Площадь Александра Невского)
    Тел: 8(495)268-13-35 (только для указания в отправлении)
    В графе получатель указать: "СЦ TrendVision"
    Время работы:
    пн-пт 9:00-18:00, перерыв 13:00-14:00
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    инструкция_по_прошивке_TDR-708, 718, 719.jpg

    Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p1.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p2.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p3.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p4.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p5.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p6.jpg
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Разборка TDR 708_718 видео от autodvr.by (поделился @makeevb стр.68 пост #1353)
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Уважаемые пользователи продукции TrendVision! В этой теме вы можете задавать любые вопросы по проблемам, связанными с автомобильными видеорегистраторами TrendVision. Наш технический специалист постарается ответить на все вопросы. Но просим учесть, что наш технический специалист не может постоянно присутствовать на форуме, ему надо заниматься и текущими делами. Приносим извинения за некоторые задержки при ответах на вопросы.
     
    • Нравится Нравится x 2
    • Полезно! Полезно! x 2
    #1 TrendVision, 28 фев 2013
    Последнее редактирование модератором: 14 мар 2023
    • Спасибо! Спасибо! x 1
    #2121 Trend-vision, 30 янв 2019
  3. Здравствуйте, TDR-718GP перестал включаться. При нажатии кнопки включения загорается и беспрерывно горит синий диод, экран не включается, на кнопки не реагирует. При нажатии резет синий диод рухнет. Что посоветуете?
     
    #2122 Symbol, 30 янв 2019
    Последнее редактирование: 30 янв 2019
  4. Напомните, пожалуйста, в каком формате карту памяти форматировать? (TDR-718GP) Основная карта 64Гб, дополнительная 32. FAQ не работает :(
     
    #2123 coomba, 30 янв 2019
    Последнее редактирование: 30 янв 2019
  5. У вас прошивка слетела. Надо переустановить прошивку. Как - вся информация есть на офсайте Trendvision.
     
    • Согласен Согласен x 3
    #2124 coomba, 31 янв 2019
  6. #2125 Trend-vision, 31 янв 2019
  7. Обе карты?
     
    #2126 coomba, 31 янв 2019
  8. #2127 Trend-vision, 31 янв 2019
  9. При этом сам ВР карты 64Gb и больше форматирует в exFAT.
     
    • Согласен Согласен x 1
    #2128 Nagumich, 31 янв 2019
  10. Не обязательно тогда 64 в exFAT форматировать, рег сам всё сделает?
     
    • Согласен Согласен x 1
    #2129 coomba, 31 янв 2019
  11. Я вообще редко форматирую в компе. Обычно в реге.
    Думаю, что рег сам прекрасно знает, как ему нужно форматировать.
     
    • Нравится Нравится x 1
    • Согласен Согласен x 1
    #2130 Vestax, 31 янв 2019
  12. Проблема как такова очень проста: мне достались "рожки да ножки" от данного видеорегистратора. Вот и пытаюсь восстановить его работоспосбоность. Часть снесённых с платы резисторов, часть повреждённых дорожек. В общем-то он уже включается, выдаёт картинку на экран, только не управляется.
     
    #2131 JeWell, 1 фев 2019
  13. Должен. Если после форматирование в ВР работать не будет - попробуйте на компьютере, но обычно всё работает.
     
    #2132 Nagumich, 1 фев 2019
  14. @JeWell в таком случае лучше обратитесь в СЦ
     
    • Согласен Согласен x 1
    #2133 Trend-vision, 1 фев 2019
  15. Ну я как бы и сам работаю в СЦ... :) Только профиль ремонта техники другой, ремонтом видеорегистратора занимаюсь в своих личных интересах.
    В Екатеринбурге есть какой-то сервис, куда можно обратиться с этим вопросом?
     
    #2134 JeWell, 1 фев 2019
  16. Возникла следующая проблема с ВР 708GP: Утром при первичном включении ВР работает нормально, но стоит остановиться на несколько минут на заправке или зайти в магазин. ВР более не включается(ни чего не загорается и не мигает). Далее часов через несколько(еду домой с работы) опять же включается без проблем, но стоит повторить остановки с выключением питания, более не включается. И так постоянно уже 2 недели. Прошивка обновлена. При подключении к ПК дома ситуация аналогична, если долго не включать питание, то в начале идет подключение комп все "видит". Но стоит кратковременно отключиться и тишина. Подскажите в чем может быть проблема? Наличие карты памяти в ВР на включение не влияет.
     
    #2135 fregat232, 1 фев 2019
  17. Здравствуйте, подскажите пожалуйста, видеорегистратор МР-700. Проблема заключается в постоянном слете прошивки, стабильной работы хватает на пару часов. Карты памяти менял,слоты SD и microSD. Не помогает ничего, прошивку устанавливаешь (все по инструкции), регистратор начинает работать без проблем но не на долго. в течении дня он зависает, загорается подсветка кнопок и горит светодиод. После этого регистратор уже ни на что не реагирует.
     
    #2136 alpine, 2 фев 2019
  18. Добрый вечер! В течении 2-х дней на TDR-718GP не отображаются спутники. В чем может быть причина? Погода третий день сильный ветер, метель. Погода причина??? В первую половину дня катал на ORANG-4, далее прошился на МОД-1. Так же спутников нет. Что может быть???
     
    #2137 Valereii, 5 фев 2019
  19. @fregat232 нужно смотреть более подробно в СЦ, к сожалению так трудно сказать
    @alpine нужно заменить nand, грубо говоря микросхема на которую записывается прошивка
    @Valereii а сам GPS модуль аппарат видит? есть индикатор?
    --- Сообщения Объединены, 5 фев 2019 ---
    @JeWell СЦ в Москве и в Санкт-Петербурге, на сайте есть информация
     
    #2138 Trend-vision, 5 фев 2019
  20. Спасибо за ответ, тогда вопрос - так понимаю сделать это лучше в оф.сервисе или местные с такой задачей тоже справятся? Если нет, то как найти сервис trendvision в г. Воронеж? И какой nand лучше устанавливать?
     
    #2139 alpine, 5 фев 2019
    Последнее редактирование: 6 фев 2019
  21. Спасибо, помогло.
     
    #2140 Symbol, 5 фев 2019
(Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы разместить сообщение.)
Страница 107 из 138
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru
Toggle Width
Стиль
videoregistrator
Язык
Russian (RU)