Техническая поддержка TrendVision

Тема в разделе "TrendVision", создана пользователем TrendVision, 28 фев 2013.

  1. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Email: [email protected]
    Все вопросы и обращения по поводу гарантии (и не только) можете писать на данную почту (информация от @TV_SPB стр.119 пост #2373)
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Специализированный сервисный центр TrendVision
    Адрес для личных обращений покупателей (не для отправки):
    129301, г. Москва, улица Бориса Галушкина, дом 19, корпус 2
    График работы:пн-пт: с 10-00 до 19-00
    сб: с 11-00 до 18-00


    Адрес для отправки (обращений):

    г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Качалова, 7 оф. 2 (м. Площадь Александра Невского)
    Тел: 8(495)268-13-35 (только для указания в отправлении)
    В графе получатель указать: "СЦ TrendVision"
    Время работы:
    пн-пт 9:00-18:00, перерыв 13:00-14:00
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    инструкция_по_прошивке_TDR-708, 718, 719.jpg

    Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p1.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p2.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p3.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p4.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p5.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p6.jpg
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Разборка TDR 708_718 видео от autodvr.by (поделился @makeevb стр.68 пост #1353)
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Уважаемые пользователи продукции TrendVision! В этой теме вы можете задавать любые вопросы по проблемам, связанными с автомобильными видеорегистраторами TrendVision. Наш технический специалист постарается ответить на все вопросы. Но просим учесть, что наш технический специалист не может постоянно присутствовать на форуме, ему надо заниматься и текущими делами. Приносим извинения за некоторые задержки при ответах на вопросы.
     
    • Нравится Нравится x 2
    • Полезно! Полезно! x 2
    #1 TrendVision, 28 фев 2013
    Последнее редактирование модератором: 14 мар 2023
  2. @Nefaion
    На странице оф.сайта есть инструкция по установке дров.,также есть видео в сети, для Вин10 ещё придётся отключить проверку цифровой подписи и подсунуть дрова в ручную.
     
    • Согласен Согласен x 1
  3. Я по этой инструкции и делал, второй скрин, когда пытаюсь выбрать inf файл для установки, выдает эту ошибку, Win7 у меня. Уже отключил автоматическую установку дров, все равно винда определяет ВР как устройство хранения, и не хочеть ставить драйвера, типо под этот тип устройств не подходит
     
  4. @Nefaion
    Вам надо указать путь к дровами в ручную, они лежат в папке Директ Юсб, будет ругаться, пишите продолжить.
     
    • Нравится Нравится x 1
  5. @gse
    Повторяю, не дает выбрать Inf файл в нужной папке, файл не подходит для данного устройства
     
    • Полезно! Полезно! x 1
  6. @gse
    1. У меня семерка
    2. Отключил цифровую подпись, один фиг тоже самое
     

    Вложения:

    • 1234.png
      1234.png
      Размер файла:
      259,9 КБ
      Просмотров:
      816
  7. @Nefaion
    Без разницы какая винда, отличие только в отключении подписи дров.
    Значит дело в Винде, возможно не хватает каких то библиотек, как вариант Visual C++, или дров самой винды.
    Пробуйте на другом ПК.
     
    • Согласен Согласен x 2
  8. @Nefaion
    Выключить регистратор. Нажать и удерживать кнопку MODE. Подключить регистратор к компу при помощи кабеля, удерживая кнопку....
    Вы так делаете?
     
  9. @SHimoza
    Уже и видео ему дал, или где-то пропускает шаги.
     
  10. @SHimoza
    Просто кабель в ВР, потом в комп. При зажатой кнопке MODE вообще ничего не происходит
     
  11. @gse
    Осталось добавить, что при установке дров надо не какой-то там *. inf указывать, а выбирать ВСЮ папку с драйверами.....
    --- Сообщения Объединены, 21 мар 2018 ---
    Новое устройство (неопознанное) в диспетчере устройств появляется?
     
  12. @SHimoza @gse
    Да, все сделал уже, спасибо. Тяжело быть деревянным:(
     
  13. В видео этот момент озвучен с акцентом.
     
    • Согласен Согласен x 2
  14. Попробовать подключить питание при нажатых кнопках MODE и MENU. У меня крайний раз кажется после таких манипуляций ноут "увидел" новое устройство.
     
    • Полезно! Полезно! x 1
  15. Когда покупал первый 719 - на сколько я помню предохранитель был в ЗУ. А сейчас на приведенных фото я его не вижу. Или я ошибаюсь. Его не было никогда?
     
  16. Через оф. сайт https://trend-vision.ru/ оставил заявку на заказ TrendVision TDR-718 GNS. Со мной связался Евгений Романов, сообщил, что сейчас данной модели нет, но можно оставить предзаказ. Я оставил предзаказ, с условием покупки через магазин при СЦ в Москве https://techno-video.ru/pages/contacts .
    Евгений согласился и скинул ссылку предзаказа, но она на сайте https://trend-vision.su/orders/c9aaf2d42b09378f532a6e79276869f9?lang=ru
    Как мне купить в московском магазине, чтобы были выполнены условия:
    [​IMG]
     
  17. Предохранитель рядом с пружиной!
    [​IMG]
     
    • Полезно! Полезно! x 6
  18. @Magister
    Гифка с Gifius.ru.gif
     
    • Полезно! Полезно! x 4
  19. Провода и блок питания ВР не причем. Помехи наводит сам ВР. Провода питания были отключены. Регистратор работал от встроенного аккумулятора и наводил помехи. Снял зеркало, при приближении его к антенне помехи усиливались. При отдалении уменьшались. Что делать?
     
  20. Доброго дня! У меня TDR-719s. Начались глюки с перезагрузкой и фразой - медленная карта памяти. Карта самсунг 32, брал летом весь комплект в питере у вас. Подключен рег через какое то ваше специальное устройство для плавного пуска, что ли. Брал тоже у вас.
    Прошивка стояла заводская. Перепрошил вчера на самую последнюю. Вроде глюки прекратились. Но в процессе перепрошивки, просматривал ролики. Запись звука на них, с каким то очень громким писком, типа как от мультиметра, когда прозваниваешь эл.цепь. После прошивки проблема не ушла. Подскажите, в чем может быть дело?
     
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru