Техническая поддержка TrendVision

Тема в разделе "TrendVision", создана пользователем TrendVision, 28 фев 2013.

  1. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Email: [email protected]
    Все вопросы и обращения по поводу гарантии (и не только) можете писать на данную почту (информация от @TV_SPB стр.119 пост #2373)
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Специализированный сервисный центр TrendVision
    Адрес для личных обращений покупателей (не для отправки):
    129301, г. Москва, улица Бориса Галушкина, дом 19, корпус 2
    График работы:пн-пт: с 10-00 до 19-00
    сб: с 11-00 до 18-00


    Адрес для отправки (обращений):

    г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Качалова, 7 оф. 2 (м. Площадь Александра Невского)
    Тел: 8(495)268-13-35 (только для указания в отправлении)
    В графе получатель указать: "СЦ TrendVision"
    Время работы:
    пн-пт 9:00-18:00, перерыв 13:00-14:00
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    инструкция_по_прошивке_TDR-708, 718, 719.jpg

    Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p1.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p2.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p3.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p4.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p5.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p6.jpg
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Разборка TDR 708_718 видео от autodvr.by (поделился @makeevb стр.68 пост #1353)
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Уважаемые пользователи продукции TrendVision! В этой теме вы можете задавать любые вопросы по проблемам, связанными с автомобильными видеорегистраторами TrendVision. Наш технический специалист постарается ответить на все вопросы. Но просим учесть, что наш технический специалист не может постоянно присутствовать на форуме, ему надо заниматься и текущими делами. Приносим извинения за некоторые задержки при ответах на вопросы.
     
    • Нравится Нравится x 2
    • Полезно! Полезно! x 2
    #1 TrendVision, 28 фев 2013
    Последнее редактирование модератором: 14 мар 2023
  2. Пробовал писать в квартире, в полной тишине и от зарядки, и от аккумулятора - шипит.
     
    #1621 Nikodim, 13 мар 2018
    Последнее редактирование: 13 мар 2018
  3. А вы можете впаять электролитический коденсатор 1000мкф на 10в паралельно к питанию ВР и поставить конденсатор 50- 100пф на микрофон тоже паралельно.
    Возможно какой то конденсатор пропускает паразитические шумы.
     
  4. Краткий отчет.
    Получил ответ от специалиста из trend-vision.su: "...очень похоже на то, что выскочил шлейф от камеры. Можете поправить сами...".
    Уважаемый AG-70 был прав(см.выше): ...Ваш ВР не видит плату с матрицей!..
    Что же, разрешение получено - разбираю... и, действительно, шлейф из разъема, как бы понятнее выразиться, полувытащен.
    Вставить обратно оказалось не так уж и просто - работа тонкая, руки не привыкли к тонкой работе...с "надцатой" попытки получилось - и ВР ожил!
    Но это все "лирика"... Самое главное! Шлейф просто не мог не выскочить из разъема(см. вложенное фото). Длина шлейфа не обеспечивает необходимую свободу движений объектива. На фото видно, что в положении объектива почти "прямо" шлейф уже натянут практически "в натяг" . Дальнейшее движение объектива по красной стрелке, в итоге, вытащит шлейф из разъема.
    Конструктивный ли "косяк" это, или "оптимизированная" версия шлейфа:) сказать сложно...

    Устанавливать ВР на авто пока некогда, потому пока не могу сказать насколько критичен для меня этот, так сказать, нюанс конструкции.


    MR-700GP, короткий шлейф к матрице.JPG


    О гарантии. А мой гарантийный талон вообще оказался не заполнен.
     
    • Полезно! Полезно! x 2
    #1623 avvor64, 13 мар 2018
    Последнее редактирование: 13 мар 2018
  5. Неохота мне этим заниматься.
     
  6. По фото видно, что шлейф сверху батареи, а если его пропустить под батареей.
     
    • Согласен Согласен x 2
  7. @avvor64
    Если нормально закрыть разъём (никто ничего из него не вытащит) и длинны шлейфа должно хватить!
    Вопрос в другом - как этот =Получил ответ от специалиста из trend-vision.su= специалист объяснил - что такой ( новый) ВР попал к вам в руки? И теперь его нужно разбирать и поправлять шлейф!
     
  8. А что значит "нормально закрыть"? Вот я вставил шлейф. Как мне кажется, вставил я его как положено, но в разъеме шлейф никакими защелками не фиксируется...
    Все сомнения толкую в пользу магазина :)
    Вполне допускаю, что это я при распаковке проверил углы поворота объектива и вытянул шлейф из разъема. Может на фото не так ясно видно, но я проверял - поворачивая объектив, я натягивал шлейф до упора. А объектив конструктивно можно еще повернуть... Но повторно не стал проверять - вытянет\не вытянет.

    Хотя незаполненный гарантийный талон говорит не в пользу магазина.

    Сегодня поставил ВР в авто. Как говорится, "будем посмотреть":)
     
    #1627 avvor64, 14 мар 2018
    Последнее редактирование: 14 мар 2018
  9. Там батарея приклеена к корпусу...
     
    #1628 avvor64, 14 мар 2018
    Последнее редактирование: 14 мар 2018
  10. Ну как это не фиксируется? Там плотный фиксатор.
     
  11. Аккуратненько отодрать, что ещё можно сказать, потом на двух сторонний скотч на место.
     
    • Согласен Согласен x 1
  12. @avvor64
    У этого разъёма есть пластина фиксатор! Чёрные уши от неё видно даже на вашем фото!
    Если их выдвинуть пинцетом с обоих сторон - разъём будет открыт для установки шлейфа! Шлейф входит и выходит - без каких то усилий!
    Затем эту пластину нужно задвинуть обратно - тем самым закрыть разъём! Соединение держит приличную нагрузку!
    Если же вы просто засунули шлейф в разъём ( не открывая его) - прилагая усилия и вам это удалось!
    Посмотрим сколько это всё дело проработает! Как правило - идёт отслоение дорожек от шлейфа!

    Нужно открыть разъём и посмотреть на шлейф!
     
    • Согласен Согласен x 2
    • Полезно! Полезно! x 2
    #1631 ag-70, 15 мар 2018
    Последнее редактирование: 15 мар 2018
  13. Жизнь покажет! Благодарю за консультации! Возможно еще встретимся в этой теме:)
     
  14. Здравствуйте! При включении и работе регистратор начал создавать помехи в работе радиоприемника. При выключенном ВР приемник работает нормально. Что может быть?
     
  15. @Romik09
    Скорее всего у вас активная антенна и ВР (или преобразователь питания 12-5V) находится возле её усилителя!
     
  16. Автомобиль газель, активная антенна в правом углу стекла, плюсовой провод от зажигания для питания ВР выведен в район плафона освещения кабины. К нему подсоединен блок питания ВР. Расстояние до усилителя антенны примерно 60-70см. Попробую передвинуть БП левее...
     
  17. @Romik09
    И все провода питания ВР!
     
  18. Пожалуйста, поясните как рекомендуется подключать именно Ваши регистраторы.
    Меня интересует не куда и как, а что использовать для питания.
    Интересует вариант подключения не на постоянную работу, а на работу от зажигания.
    Вы рекомендуете и для такого способа использовать PowerControl 2 или есть другие рекомендации?
    Если его, то нужно ли в этом случае нужно подключать "ВАТТ (+)" ?

    Допустимо ли использовать другие стабилизаторы напряжения?
    Например, у меня есть SCV0023-5V-3A https://www.chipdip.ru/product/scv0023-5v-3a
    Есть какие либо спецификации по питанию?
     
  19. @Magister
    Мы рекомендуем подключать ВР через штатный преобразователь из комплекта (12-5V)!
    Для скрытой установки - разрешаем убрать его корпус и одеть плату в термо-усадку!

    За другие варианты подключения - поставщик и СЦ ответственности не несёт! Обращайтесь в магазин ......
    И все варианты версии
    ULTIMATE - в тот же магазин.....
     
    • Нравится Нравится x 1
    #1638 ag-70, 16 мар 2018
    Последнее редактирование: 16 мар 2018
  20. А 12В к нему как Вы предлагаете подключать? Подпаивать/обжимать или используя переходник ?
    https://s.mail.ru/Cxto/5akCZxMcT
     
  21. @Magister
    Можно и переходник.
     
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru