Техническая поддержка TrendVision

Добрый день. Подарили мне 719s. Хотел узнать такое качество является нормой или брак?

 

Да, и еще греется хорошо. Версия прошивки нужно обновлять? Спасибо

 

Еще забыл дописать магнитный поляризационный фильтр дребезжит когда установлен при движении

 

Не фильтр, а стекло в фильтре.
Просто закрутите покрепче, но без фанатизма...

 

На объективе царапина или пыль?

 

Добрый вечер.
А какое качество? ВЫ о качестве видео или о чём? Собственно что нужно ВАМ ,что бы снимал качественно или выглядел красиво?

 

И качественно и красиво, и съемка и аппарат.
Почему новое должно быть в таком виде?
Я б не взял бы - потом майся еще с непонятными траблами.
Проблем и так хватает - а тут гимор еще с новой вещью поиметь можно на ровном месте.
Но,
может это там нахимичили - где покупали kimmi подарок?
Уж очень на бу смахивает или детали перекидывали.

kimmi
Напишите в трендвижин

 

Куда именно написать на сайте или на этом форуме. Смущает площадка с контактами. Как будто подплавлена была

 

Добрый.
Чет уж совсем не понятно.Возможно это купленно не у оф дилера

 

а вот там наверху - первое сообщение - в личку
ag-70- в личку
сюда
Сервисный центр TrendVision
[email protected]
+7(916)943-63-73

а площадка - у Вас действительно сильно покоряблена и контакты, если не считать, что у меня тоже немного как-бы потемнели, у Вас - очень я бы сказал сильно
у меня 2 года- и то лучше выглядят

 

@kimmi
Попробуйте заменить в магазине - если откажут замена через нас!
Такой брак бывает - но это редкость!

 

огромная благодарность СЦ трендвижн за оперативную сервисную поддержку! Пока не встречал такого отношения к клиентам и техподдержки продукта в данном сегменте . Реально, Вы вне конкуренции! Так держать! Жду новинок! Желаю процветания!

 

И от меня спасибо СЦ.
Зверужка ожила.
340 км - ни одной перезагрузки.
Саму неисправность не локализовали, но замена блока GPS и крепления помогли.
Карточка (грешили на нее) не виновата, проверено и на ней, и на новой.

 

Всем здравствуйте! В теме о tdr200 написал этот вопрос, а потом нашел эту ему, видимо мне сюда) проблема следующая: регистратор постоянно сбрасывал настройки, решил перепрошить. Вскрыл, посмотрел маркировку платы и экрана, получился вариант №1. Перепрошил. Теперь настройки не сбрасывает, но снимает вверх ногами, причем и на экране регистратора, и на экране компьютера. Подскажите, в чем может быть дело?

 

Добрый день! Столкнулся с проблемой регистратора mr700gp, а точнее с обновлением базы радаров. При попытке обновить, вылезает сообщение "ошибка:5". База не обновляется. Файлы баз скачивал разные, карты памяти менял, сброс к заводским делал. При этом регистратор работает нормально. До этого сталкивался с другой проблемой, описывал в профильной ветке (изображение сильно потемнело и зазеленело), тогда исправил ситуацию прошивкой с помощью directusb. Честно говоря, абсолютно не горю желанием при каждом чихе таскать регистратор к компу. В чем проблема?

 

@Anubis
Почитайте ветку альтернативные базы, там все писалось, какое ПО у Вас стоит, кто же знает.

 

@gse, ПО последнее от Калининграда. Базы обновились нормально сразу после прошивки, следующая попытка спустя месяц была неудачной. Ветку я читаю уже две недели, написать решил, потому что о характерном "ошибка:5" ни слова.

 

@Anubis
Т.е. у Вас ПО 2016г.?,
На оф.сайте для ПО 2017г.
Как партизаны, все надо вытягивать, и додумывать самим.

 

@gse, для меня это новость. Огромное спасибо за разъяснения. Пока читал, понял, что на офсайте выкладывают базы для двух последних прошивок. Видимо, что-то не так понял.

 

@Anubis
Если уж ВР дома , попробуйте обновить ПО и базы, как все пройдет, если, что откат, а так будет проще понять где собака порылась.