Техническая поддержка TrendVision

Тема в разделе "TrendVision", создана пользователем TrendVision, 28 фев 2013.

  1. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Email: [email protected]
    Все вопросы и обращения по поводу гарантии (и не только) можете писать на данную почту (информация от @TV_SPB стр.119 пост #2373)
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Специализированный сервисный центр TrendVision
    Адрес для личных обращений покупателей (не для отправки):
    129301, г. Москва, улица Бориса Галушкина, дом 19, корпус 2
    График работы:пн-пт: с 10-00 до 19-00
    сб: с 11-00 до 18-00


    Адрес для отправки (обращений):

    г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Качалова, 7 оф. 2 (м. Площадь Александра Невского)
    Тел: 8(495)268-13-35 (только для указания в отправлении)
    В графе получатель указать: "СЦ TrendVision"
    Время работы:
    пн-пт 9:00-18:00, перерыв 13:00-14:00
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    инструкция_по_прошивке_TDR-708, 718, 719.jpg

    Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p1.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p2.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p3.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p4.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p5.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p6.jpg
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Разборка TDR 708_718 видео от autodvr.by (поделился @makeevb стр.68 пост #1353)
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Уважаемые пользователи продукции TrendVision! В этой теме вы можете задавать любые вопросы по проблемам, связанными с автомобильными видеорегистраторами TrendVision. Наш технический специалист постарается ответить на все вопросы. Но просим учесть, что наш технический специалист не может постоянно присутствовать на форуме, ему надо заниматься и текущими делами. Приносим извинения за некоторые задержки при ответах на вопросы.
     
    • Нравится Нравится x 2
    • Полезно! Полезно! x 2
    #1 TrendVision, 28 фев 2013
    Последнее редактирование модератором: 14 мар 2023
    • Спасибо! Спасибо! x 1
  2. Спасибо, почитал. Но что касается текущей официальной прошивки (от 11.01.2017) работает чётко как по-идее и должно быть: при 60Гц - мигает/мерцает, 50Гц - нет, авто, правда, тоже мерцает. Очевидно в других прошивках и модах - по-другому. Если кому интересно - см. https://yadi.sk/d/G1eah0SC3F9TGj
     
  3. Не вижу , где смотреть ?
    Светофор на диодах снимите, наглядней будет.
    Если Вас , что то не устраивает в настройках, ставьте свои, рекомендованные, не значит обязательные.
     
  4. Там (https://yadi.sk/d/G1eah0SC3F9TGj) - три файла с именами: 50Hz.mp4, 60Hz.mp4 и Auto.mp4. Видно, что вокруг двух уличных фонарей 60Hz и Auto - мерцание, а 50Hz.mp4 - стабильные жёлтые свечения.

    Сейчас сам посмотрел на яндекс-диске, если использовать встроенный просмотр, он загрубляет, видно мерцание в оригинале при скачивании.
     
  5. Ну это понятно, инструкция ненужна.
    Я не вижу.:(
    Если Вас напрягает, ответил выше.
     
  6. Спасибо.
    Вижу на всех одинаково желтое.
     
  7. Ну не знаю, мне чётко видно слабое мерцание ореола вокруг фонарей в файлах 60Hz, Auto, и стабильные немерцающие ореолы в 50Hz. Тут еще народу показал, думал, что-то у меня с глазами :) - тоже видят. Слабо выражено, конечно.

    В общем - проблемы как раз нет, просто удивление у меня-новичка вызвал факт установки всеми вокруг60Гц в стране с 50Гц питающей сетью, а когда увидел, что опция 50Гц подавляет мерцание уличных фонарей, и подавно удивился. Нужно попробовать посмотреть на светофорах завтра.
     
    • Спасибо! Спасибо! x 1
    • Полезно! Полезно! x 1
  8. Приветствую! Подскажите, можно ли сейчас приобрести держатель для
    TrendVision TV-107, либо подходящий для него от другой модели.
     
    • Спасибо! Спасибо! x 1
  9. @weagle
    Вам лучше позвонить непосредственно в СЦ, ведь № есть, там получите правильный ответ.
     
    • Согласен Согласен x 1
    • Спасибо! Спасибо! x 1
  10. Здравствуйте, представители TrendVision. У меня возникла серьезная проблема с видеорегистратором Trendvision q5nv. Примено месяц назад заметил что начал временами писать с синим шумом. Разобрал поменял термопасту. Шлейфа визуально целые. Проблема остается.
     
  11. не могу корректно подключить 708 к компу.
    Драйвера не устанавливаются, ни в ручную, ни в автоматическом режиме.
    Подскажите что делать(
     
  12. @Likeivan
    Вверху темы есть FAQ. Там можно найти ответы на многие вопросы.
     
  13. Все делаю по фак.
    Не получается.
    "Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)

    Сбой запроса дескриптора USB-устройства."

    Вот что выдает
     
  14. @makeevb
    спасибо, но при удержании кнопки Mode и подключении к компу, у меня ничего не происходит
     
  15. Первое что делаем, отключаем проверку цифровой подписи, загуглите, примеров и вариантов много.
    А дальше по видео выше, всё понятно.Я не знаю какая у Вас винда?!
     
  16. Все это я сделал. Виндус 10.
    При удержании кнопки моде и подключении видеорегистратора к компу ничего не происходит.
    А если я нажму кнопку power, то тогда происходит подключение в режиме "Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)

    Сбой запроса дескриптора USB-устройства."


    я удерживаю кнопку Reset и Mode, подключаю к компу, отпускаю reset и держу Mode... и ничего не происходит
     
    #839 Likeivan, 7 мар 2017
    Последнее редактирование: 7 мар 2017
  17. А если отпускаете кнопку моде, в диспетчере устройств что происходит?
    Как вариант, удалить дрова и заново установить,с reset-ом и моде подключить.
     
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru