Техническая поддержка TrendVision

Тема в разделе "TrendVision", создана пользователем TrendVision, 28 фев 2013.

  1. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Email: [email protected]
    Все вопросы и обращения по поводу гарантии (и не только) можете писать на данную почту (информация от @TV_SPB стр.119 пост #2373)
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Специализированный сервисный центр TrendVision
    Адрес для личных обращений покупателей (не для отправки):
    129301, г. Москва, улица Бориса Галушкина, дом 19, корпус 2
    График работы:пн-пт: с 10-00 до 19-00
    сб: с 11-00 до 18-00


    Адрес для отправки (обращений):

    г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Качалова, 7 оф. 2 (м. Площадь Александра Невского)
    Тел: 8(495)268-13-35 (только для указания в отправлении)
    В графе получатель указать: "СЦ TrendVision"
    Время работы:
    пн-пт 9:00-18:00, перерыв 13:00-14:00
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    инструкция_по_прошивке_TDR-708, 718, 719.jpg

    Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p1.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p2.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p3.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p4.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p5.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p6.jpg
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Разборка TDR 708_718 видео от autodvr.by (поделился @makeevb стр.68 пост #1353)
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Уважаемые пользователи продукции TrendVision! В этой теме вы можете задавать любые вопросы по проблемам, связанными с автомобильными видеорегистраторами TrendVision. Наш технический специалист постарается ответить на все вопросы. Но просим учесть, что наш технический специалист не может постоянно присутствовать на форуме, ему надо заниматься и текущими делами. Приносим извинения за некоторые задержки при ответах на вопросы.
     
    • Нравится Нравится x 2
    • Полезно! Полезно! x 2
    #1 TrendVision, 28 фев 2013
    Последнее редактирование модератором: 14 мар 2023
  2. Ну было бы логично предположить, что коль я с разрешения официалов выкладываю альтернативные базы спидкам вот тут, то я видел исходники. Если сказать больше, то много какие исходники видел и имею к ним доступ. Естественно, тоже с разрешения официалов...
    Понятия не имею. Мне никто ничего не объяснял. Да я и не спрашивал, это их дело. Наверное, какой то смысл в это закладывался. Но в июле 2016 года произошла смена формата спидкама...
     
    • Нравится Нравится x 2
    • Полезно! Полезно! x 1
  3. Обратите внимание, кто именно создает самые свежие-альтернативные базы.
    Отсюда же @vovan11 имеет такие сведения.
     
    • Согласен Согласен x 1
  4. ну тогда вообще не понятно как могут одинаково глючить разные проги - что то же общее должно быть...

    Так то есть у меня подозрения, что на новых прошивках не всегда корректно отрабатывает отключение регистратора при пропадании питания, потому что последняя запись перед зависанием(11:07) не равна остальным, а меньше. А в 10:41 при начале записи отчётливо слышно "Режим записи" хотя по идее он не должен этого говорить и почему то на этой и последующих записях до зависания яркость видео конкретно снизилась(накладываемы субтитры остались нормальными)
    Если кому то интересно - могу залить видюхи куда-нибудь.
    Почему при окончании встроенного акка портится загрузчик - тоже не понятно.
     
  5. Кстати, в большинстве случаев не обязательно открывать исходники для возможности обновления справочной информации ПО. Достаточно формата входных данных от разработчиков
     
  6. Уже четыре раза слетала прошивка. Последний раз вчера. Ехал на авто все работало, потом опять завис(темный экран, постоянно горит индикатор). Перед этим в очередной раз устанавливал прошивку 4 дня назад(ездил каждый день вопросов не было). Что делать? Отправлять в сервис? Это же не дело устанавливать прошивки чуть ли не каждую неделю? Если будет дальняя поездка, то не будет возможности быть все время у компа?
     
  7. Конечно, это не дело. Имел неприятность при поездке на юга. :) Прямо в авто перешивал по пути, но там была чисто моя вина. Я знал, что прошивка тестовая и нестабильна...
    А откатиться на другую попробовать?
     
  8. у Вас настройка "Задержка отключения" "выкл" случаем стоит?
     
  9. Если что, у меня стоит 5 сек. задержка отключения. Рег работает 100 % стабильно, прошивка стоит последний мод от Калининграда Gamma 5.
     
    • Нравится Нравится x 2
  10. (про
    Уже и не помню(кажется стояла). Еще раз установлю прошивку и все настройки на всякий случай запишу, чтобы быть уверенным. Может посоветуете по настройкам?
     
  11. А вот такой вопрос тех. поддержке есть. Каким-то образом можно отследить, на какой стадии ремонт регистратора находиться? И сколько дней, вообще, этот ремонт длиться может/должен?
     
  12. Добрый вечер у меня тоже проблема с регистратором TrendVision MR-700 был куплен 15 января 2016г. через 4-5 месяцев начался слет прошивки. В магазине его пере прошили и вернули. После начались регулярные сбои 1-2 раза в месяц дальше чаще перепрошивал уже сам. так как ездить до магазина 140 км. Теперь начались в обще глюки перестал форматировать флэшку,затем я заменил ее но это не помогло а теперь регистратор перестает писать и периодически зависает. что делать подскажите кто знает
     
  13. Что за карта ?
    Проверить карту как написано здесь:
    https://videoregforum.ru/threads/vsjo-pro-karty-pamjati.1586/page-18#post-81537
     
  14. карты разные Transcend microSD 32GB ADATA microSD 32GB KINGSTON 32GB и все 10 класса и ведь KINGSTON раньше работала нормально и с картами ладно проверю но слет прошивки это не объясняет
     
  15. @kolianshev
    Вы просто проверьте, карты под это ПО надо скоростные.
     
  16. карты проверил ADATA паршивая две другие хорошие, но вопрос почему по слетает постоянно?
     
  17. День добрый. На свежекупленном ТВ 708р прошивка стоит VER201607161458-A52. На сайте есть январская официальном, я так понимаю моя старее? Стоит ли прошивать? Работает ли стабильно?
    И если можно, ткните носом в рекомендуемые настройки видео на реге. Дневное видео нравится, а ночное мылит сильно, номеров никаких не разобрать. Стоп кадры все смазанные.
     
  18. Обязательно прошивать, все работает.

    Пробуйте так:

    Резкость днем +1
    Контраст днем 0
    Таблица центр
    Экспо днем -0.3
    WDR- Выкл.
    HDR - Выкл.
    Сеть 60Гц
    ____________________________

    Резкость ночь 0
    Контраст ночь 0
    Таблица центр
    Экспо ночь -0.7
    WDR- Выкл.
    HDR - Выкл.
    Сеть 60Гц
    --- Сообщения Объединены, 4 мар 2017 ---
    Это только перед собой можно разгледеть, не один ВР не прочитает ночью ГНЗ.

    Залейте ролик на Ядиск , ссылку в студию, так понимания болше будет.
     
  19. Добрый день,
    подскажите как правильно расположить GPS-модуль для TDR-718GP на торпедо (не нашел на сайте фото способов установок).

    Сначала особо не думая прилепил скочем плоскую сторону модуля к торпедо, но затем возникла мысль: если установка на стекло - правильная, с точки зрения ориентации антенны модуля, то она видимо находится в плоской стороне модуля и, устанавливаю её на скоч на торпедо, я закрываю её компонентами, установленными на плату модуля.

    Короче, где всё-таки находится антенна модуля: на покатой стороне модуля или плоской?


    С уважением,
    Андрей.
     
  20. @АндрейКов
    Антена находится именно там, где Вы и думаете. Так что если ставить её на торпеду, то "правильно" - вверх тормашками, надписью GPS - вниз.
     
    • Полезно! Полезно! x 2
    • Спасибо! Спасибо! x 1
  21. Спасибо!

    Еще вопрос новичка (вчера у меня появился 718GP) на который не нашел ответа: в форуме/FAQe среди рекоммендуемых настроек советуют "частоту 60Гц" - что это, если частота сети переменного тока (для компенсации моргания освещения), то для СНГ - это 50Гц, если частота кадров - так ведь она задаётся в видео-форматах, напр-р, 1920х1080/60p ?

    Причем, показалось, что когда поменял с 50 на 60Гц, уличные фонари - заморгали.


    В мануале написано, что это - "частота сети", тогда почему 60?
     
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru