Техническая поддержка ParkCity

Имею регистратор ParkCity DVR HD 590. Аккумулятор долго не прожил родной, пришлось заменить поскольку без питания не жил ни секунды, вместе с этим наблюдались проблемы со сбросом настроек (все настройки вместе со временем), как и все отписавшиеся в этой теме обладатели сего девайса погрешил на сброс настроек в связи с дохлым аккумулятором. Самостоятельно его поменял, поскольку как паяльник выглядит я знаю, а гарантия давно вышла, однако проблему это не решило, - все настройки кроме времени также слетают. Очевидная это софтовая проблема, о чем уже давно известно, в т.ч. службе поддержки Neoline (аппарат клон - Neoline Cubex V11, впрочем как и Subini D33). Ребята абсолютно адекватно реагируют и спокойно выкладывают прошивки всем желающим, объясняя кому что подойдет, а что нет. Объясните же что там такого сложного или дело в обычной человеческой корысти (в пользу СЦ) ?

 

Здравствуйте, подскажите, где можно приобрести кабель для parkcity 460, или где посмотреть распиновку миниюсб.

 

В общем не дожидаясь ответа от суппорта (да и судя по опыту других это дело гиблое) экспериментальным путем нашел подходящую прошивку для моего 590-го. Поставилась от Neoline Cubex V11 -

https://yadi.sk/d/eWbEtLs7kuT93
Отличается от стоковой некоторыми дефолтными настройками и заставками включения/выключения (в этой ес-но от Neoline), кому критично - поменяйте сами ручками.
Проблем со слетом настроек пока не наблюдается.
В пункте Версия ПО - 2746, Oct 10 2014
У родной прошивки не запомнил что было указано.
Времени особо не было копать глубже и искать китайские первоисточники, какие есть модификации и т.п., но судя по "брату" Neoline V11 проц в различных модификациях стоит одинаковый, отличается лишь сенсором. Суппорт от Neoline выкладывал несколько версий прошивок в зависимости от модификации, определяемых по серийному номеру, возможно в наших аппаратах тоже есть какая-то хитрость по "подходимости" прошивок (только я совсем не понимаю почему это такой секрет!?) Несмотря на то, что процедура по перепрошивке нехитрая, напоминаю, что все действия вы совершаете на свой страх и риск.

 

Кстати, удалось как-нибудь решить проблему связанную со звуком на 770 моделе?

 

Планируются или несем аппарат в СЦ?
Кстати, а в СЦ исправляют этот баг или только подтверждают дефект и далее идет процесс возврата/обмена?

 

Всем, здрасте! Друзья, с новой машиной достался видеорегистратор ParkCity SN:2D2011113985, версия прошивки 61.01.07. Что это за модель? Я так понимаю уже устаревшая, но хотел бы найти инструкцию и разобраться с ним. Видео снимает 1920х1080, фото 5Мп. Меня как бы устраивает.

 

Спасибо, большое! Есть некоторые отличия - на моем нет кнопки Play, названия PS на стороне с экраном. Модель, видимо, другая, но близкая.

 

Имею видеорегистратор PARKCITY DVR HD 740. Во время записи сам выключается. В чём может быть причина?

 

PARKCITY DVR HD 740
Прошивкой этот регистратор не испортишь если железо в порядке, с Ambarella вообще можно делать что хочешь проверено неоднократно если есть elf конечно.
Особенно понравилась фраза...В 740-ом нечего обновлять. Поэтому прошивок для него не делали.Кто не делал? Китайцы не делали новых прошивок.Так новых и не надо,дайте старую и elf.Я сам всё сделаю.Битрейт подниму переменный до 30 и DEWARP поправлю кривые дома по бокам это не серьёзно когда все остальные производители этот косяк давно обновлением исправили, а всего то надо два правильных файлика в прошивку добавить.Да и вообще,спокойнее с прошивкой.Пришить регистратор дело пяти минут.А поход в сервисный центр может занять от трёх дней.Уважаемый ParkCity дайте пожалуйста прошивочку.Можно в личку Регистратор не на гарантии.

--- Сообщения Объединены, 1 июл 2016 ---

Причина в вашей флешке.Она в порядке, просто её скорости не хватает для записи.Пока была новая возможно она ещё справлялась,со временем любая флешка естественным способом деградирует(изнашивается) Говоря простым языком ваша флешка тормозит всю систему.Регистратратор в такой ситуации обычно предупреждает.Но может и не предупреждать просто выключаться.При этом можно почувствовать сильный нагрев аппарата. Для регистратора DVR HD 740 рекомендуется флешка класс 10 UHS-I производитель Transcend premium 400 ,Samsung EVO Plus,Toshiba Exceria,ADATA Premier.

 

@olejek11 на следующей недели отнесу в ремонт, там и посмотрим. Флешка уже другая стоит.

 

Здравствуйте купили видеорегистратор Parkcity DVR HD 770 и у меня он греется. Это брак данного регистратора? и вообще должен видеорегистратор греться?

 

Конечно должен.На самом деле греется вся электроника.Но если ваш регистратор греется сильнее обычного(то есть вам так кажется) Регистратор выключается во время работы.Виснет с застывшей картинкой на экране и не реагирует на нажатия кнопок (кроме кнопки reset) Если это так,вам нужно перед походом в сервисный центр проверить три вещи.Как подключён ваш регистратор? Прикуриватель не годится.Должна быть евророзетка похожая на прикуриватель.Если её нет,к электрику.Пусть подключает регистратор к блоку предохранителей.Что бы включался по повороту ключа.У меня в машине так работает вся техника,и магнитолла тоже.Это ещё и удобно.Нет висящих проводов,всё под обшивкой.(подключать нужно вместе с адаптером) На втором флешка.Что бы было понятно флешка с регистратором это единый организм.Если регистратор с флешкой конфликтует(не совместимость обычное явление) перегрев и всё остальное как последствия.Третье это прошивка.От прошивки зависит как будут работать различные функции регистратора....Если с первыми двумя пунктами у вас всё в порядке.Стоит поменять прошивку.Свежая прошивка для вашего регистратора датирована 06.05.2016 версия v01490 скачать прошивку и базу данных радаров можно здесь http://www.autoden.ru/service-1/ffd.php?B=2540&M=2578&Y=3864
Если вы всё перепробовали ничего не меняется гарантия ещё действует.Остаётся сходить туда куда всех посылает представитель PARKCITY в сервисный центр.Пусть меняют на новый, или дают бумажку что товар не ремонтопригоден.

 

Был бы вам премного благодарен.А elf прошивки нет?

 

Ну у меня он не зависает слава богу, а насчет прошивки вдруг что с ним случится или я не так что сделаю, не пускай пока как есть, , а вообще как узнать какая прошивка в регистраторе?