а что за компьютер у вас? Я у себя на МАС ни как не мог установить, прямо задолбался, пока на винде не попробовал. Последнее обновление сразу встало. --- Сообщения Объединены, 22 июн 2016 --- Регистратор не живой, а комп его видит?
Видит. Как съемный "диск Е" с почти 60 ГБ. Обычный старый ноут Самсунг. Может в "Компьютерный мир" пойти к консультантам? Да, светится при включении. Если надо,-выключаю. После включения и ли REZETA опять просто светящийся белый экран. Может быть не надо было соглашаться, когда комп предупредил, что файл "без свойств"?
Ну а если этот съемный диск открыть, на нем есть там файл прошивки? тот, что вы скачали на компьютер?
Надо самому научиться обновляться, т.к. делать это надо будет регулярно. Вы его перезагружаете отсоединив от компьютера? У меня про свойства ничего не спрашивал.
@А/Александр, попытайтесь связаться с техподдержкой Датакам: http://datakam.ru/support/ Может удастся по серийнику и дате продажи установить прошивку и дальнейшие действия по реанимации. P.S.: про данный форум лучше не упоминать, очень они его не любят.
Кстати, о птичках: @А/Александр, а без карты памяти как себя ведёт регистратор, может "неправильный" файл прошивки его блокирует.
Нее, я тоже за то, чтоб удалить из регистратора файл, и попробовать установить его снова. Только надо человеку подробно процесс загрузи и установки описать. Я один раз обновлялся, подробно не помню.
я бы файл удалил если загрузится то посмотреть прошивку в меню и далее переименвываем как в тут в ссылке давали в зависимости от версии
Без обид, но тут пожалуй ситуация когда помимо научиться обновляться, сначала нужно научиться пользоваться компом. @А/Александр Файл который вы скачиваете должен иметь расширение "bin", примерно так "название.bin". Расширение ".bin" может быть не видно, в самом названии файла его нет и быть не должно, видно, если посмотреть свойства файла. Открывать этот файл на компе не надо, копировать папку с файлом на регистратор не надо. Копировать на регистратор на съёмную флэшку нужно именно сам файл с расширением ".bin" из той папки, куда этот файл скачался на ваш комп. Копировать файл прошивки на флэшку регистратора нужно на саму флэшку "съёмный диск", а не в папки на этой флэшке. После этого, если к компу была подключена флэшка, а не рег, отключаете её, извлекаете из компа и вставляете флэшку в регистратор, включаете его. Если рег был подключен к компу как "съёмный диск", отключаете рег от компа и перезагружаете рег. Возможно, рег достаточно просто перезагрузить, не отсоединяя от компа, здесь пусть меня поправят те, кто проделывал обновление с ДК. Рег при перепрошивке должен быть полностью заряжен или подключен к внешнему питанию, в процессе перепрошивки отключать питание рега нельзя!!!!! Если прошивка не установится, то скорее всего имя файла прошивки неправильно, пробуйте переименовывать (если умеете) как вам указали ранее, начиная с названий указанных для первых версий, на компе это проделывается кликом на файле правой кнопкой мышки, далее "переименовать". Если ничего не получится, с тех.поддержкой нужно будет связаться обязательно, чтобы по серийнику узнать какая прошивка стояла в стоке, т.к. указано, что для некоторых версий через файл c расширением".bin" рег вообще не перепрошьётся. В этом случае, вам по любому без разбирающегося помощника будет не перепрошиться. И ещё. Для того, чтобы вам смогли помочь здесь, откройте на компе "съёмный диск" - флэшку рега где должен быть файл с прошивкой, сделайте скриншот экрана компа или сфотайте на телефон и загрузите сюда эту фотку, если не умеете сюда фотки загружать, дам в личку адрес почты, скиньте туда.
Огромное спасибо! Уже написала в тех.поддержку. Потом с их рекомендациями пойду к какому-нибудь компьютерщику. Пусть меня научит. Хотя теоретически вроде все так и сделала. Последний вопрос: на каком этапе нужно ПЕРЕИМЕНОВЫВАТЬ файл? Как я поняла, когда он уже в списке загрузок? Или нет? Раньше нигде не соглашается переименовываться.
На этапе, когда файл полность загрузился на ваш комп. Если под списком загрузок вы подразумеваете папку на компе, где находится файл, то да, именно там и переименовывать. Потом, из списка загрузок (папка на компе "загрузки") скопировать его (переименованный файл прошивки) на флэшку рега.
Спойлер Ну наконец-то, хоть один задал себе логичный вопрос. Перечитайте посты. Современная девушка не знает что такое модем. Это знает только мужик.
