Neoline X-COP 9000: Видеорегистраторная часть и общие вопросы

@Neoline, скорее всего дело не в морозе, так как даже ночью плюсовая температура в Воронеже наблюдалась уже которую неделю, тем более регистратор постоянно забираю домой. про тучи- все возможно, не знаю.
мне одно не понятно почему Вы не обращаете внимание на следующее:

вы мне говорите сдавайте по не стабильной работе GPS, хотя следом пишите возможные варианты появления данной проблемы.
а то что на видео записанное в квартире отчетливо слышны писки при работе видеорегистратора, то это вы не замечаете, целую страницу я указывал на эту проблему, а вы мне пишите:

отвечаю: писк слышен от самого устройства сразу же, как только включишь аппарат (уже повторяюсь в который раз)
Вопрос: Что мне делать в данном случае? Жить с этим писком дальше и ждать пока устройство навернется через месяц или сдавать в магазин (менять на другой или отправят его на экспертизу)?

Уточняю: С момента покупки прошла неделя.

 

Так понимаю,представитель дал ответ:

Вы спросили,вам ответили,сколько будите задавать вопросы,столько и будут отвечать,это форум.
Удачи в обмене.

 

У меня в морозы ночевал в машине несколько раз, холодный старт дольше, но скорость не прыгала. А вообще спутники очень быстро находит и не теряет даже там где навигатор теряет.

 

@Chris спасибо, понял! видимо самое глючное устройство досталось мне(

@gse,

специально прочитал всю 16 страницу, вы меня простите конечно, но я 12 раз упомянул про то что у меня шумы идут от регистратора при включении (хоть от питания, хоть от собственного аккумулятора). Это наверное все таки значит, что у меня с этим проблема и я хочу услышать от представителя Neoline что мне делать. Попросил у кого есть данный регистратор, поднести его к уху включенный и послушать есть ли писк или нет? На мой призыв откликнулся уважаемый @Chris. На что он ответил, что ни каких звуков регистратор не издает.
а @Neoline ответил

я хотел услышать от Представителя Neoline что- то вроде
n1ger сказал

и что мне дальше с этим делать?

а почему то больше всего было уделено внимание GPS про который я упомянул 2 раза, а на то что у меня идет фон от рега это как бы нормально, прошло вскольз и ладно :

Может вы подумаете что я замороченный, но нет, дело в том что купив регистратор за 16 000 рублей, далее, обнаружив Косяк в работе устройства, на четвертый день пошел его сдавать, а в ответ слышу, что проблемы не вижу, единственное что могу сделать отправить на экспертизу (20 дней). Как вы понимаете за такие деньги не хочется ждать 20 дней экспертизы и только тогда менять на новый, а хочется что бы пришел, показал не работает, продавец убедился, тут же поменял, а получается все наоборот( Пишу на форум официальному представителю, а в ответ ни чего конкретного не слышу. Я рассчитывал что за такие деньги представительство Neoline как то по другому должны относиться к клиентам. Кстати в медиамаркте GPS не ловит, так что я его не обменяю сражу же на новый с данной проблемой. опять все те же 20 дней. Но почему все это я должен терпеть..
И за все это я отдал 16 000 рублей.


От доброго себя дополню: качество видео, радар-детекторная часть, более чем устраивает, купил бы себе такой регистратор еще раз.

 

@russian2
Я не представитель и длинные оды мне адресовать никчему,столько их уже перечитано,просто стараюсь вникнуть в вашу проблему и чем то помочь.
Я больше чем уверен,что представитель ответит вам завтра.
Но так понимаю вам мало того,что вам одобрили замену,Вас за ручку надо привести(уж извините) или писменное уведомление давать.Как бы офы дали вам добро без экспертиз(слово не воробей),в чем проблема? Сколько читаю посты @Neoline,вроде везде стараются помочь и идут на встречу,думаю после озвученного @Neoline выше заднюю включать будет не в их интересах.
Еще раз,удачи вам замене,обмене.

--- Сообщения Объединены, 17 фев 2016 ---

Вы наверно не встречали глючные ВР,а брак попадается везде,никто не застрахован.

 

russian2, собственно, а причём тут представитель? Ладно бы если есть желание приехать в Москву в головной офис и прям там сдать своё и получить новое. Действия магазина никак не попадают пот влияние компании Neoline и регулируются законом. В течении 15-ти дней при наличии ЛЮБОГО недокументированного недостатка товар можно обменять или вернуть за него деньги. В отношении технически сложных товаров может быть проведена экспертиза. Экспертиза назначается не для проверки наличия недостатка, а для проверки отсутствия вины покупателя. Проводить или не проводить экспертизу магазин решает сам и по своей совести. Есть магазины которые поменяют устройство в течении 30 дней без каких либо проверок. Тут уже вопрос репутации магазина. (Кстати некоторые продавцы пользуются этим сроком, чтобы просто привезти новое устройство. Так как не имеют на складе подобного и не могут удовлетворить законное требование о замене, а деньги терять не охота.) И 20 дней это предел, скорее всего экспертиза пройдёт быстрее. Хотя не факт.

Была ситуация подобная с твоим случаем. Купили жене телефон. На второй день выяснили что не работает автофокус на фронталке. Ребуты/прошивки не помогли. Пришли в магаз объяснили продавцу, выдвинули требование о замене. Нам назначили экспертизу (мало ли мы сами долбанули где), забрали телефон и, так как у них не имелось в наличии ещё одного телефона такого-же цвета, пообещали привезти новый (как я ранее и говорил) и отложить одну модельку для нас на всякий случай. Да было обидно и досадно, но всё завершилось благополучно. Что поделаешь, брак бывает везде...

 

@Neoline, спасибо за ответ! просто в первую очередь важно услышать вердикт (мнение) Представителя компании.
В тот же день пошел в магазин со своими наушниками, предоставил все видеоролики, все посмотрели, сначала начали оформлять на экспертизу, потом прошел какой то начальник и сказал поменять на другой. Вообщем магазину огромное спасибо.
Аппарат конечно достойный, пока что лучшее устройство, что мне встречалось подобного типа.
Спасибо за внимание!

 

А с новым проблем нет?

 

Защитники Отечества, с праздником!

 

@Neoline
Подскажите, изменилось ли что-то в конструктиве регистратора или может какие изменения произошли по отношению к первым моделям регистратора?

Цена повысилась с 13 тысяч до 16 тысяч, при этом курс валюты остается неизменным, с чем связано повышение?

 

С жаждой наживы.

 

Спасибо, попробуем.

 

с ноября месяца стоимость бакса выросла на четверть. Короч ценообразование - штука сложная. Да и к реакции цен на бакс уже пора привыкнуть )

Поставил новую прошивку ) ничего в качестве записи не изменилось, как и предполагалось. Аудио слышно лучше. Но терперь все шумы от кузова стали намного громче. Стоя на месте речь понятна, на ходу от шума ничего не слышно. Хотя в машине тишина, разговариваем в полголоса, музыка играет на фоне на 2-3-ем делении. @Neoline, микрофон впритирку с корпусом без звукоизоляции?
На парковке звуков нет - и это даже теперь непривычно)))))
файлы сохраняются.
Но... похоже баг с заставкой допилен не доконца. Один раз она у меня не включилась, после изменения громкости сработки на радар.
примеры видео

 

может с технической точки зрения какие доработки были, поэтому и задал вопрос представителю

сейчас встал вопрос в покупке еще одного рега, и есть возможность купить за 13тыс и за 16тыс руб

если ничего с технической стороны не изменилось, то конечно куплю за 13тыс

 

Не чему меняться. Еще даже прошивку до конца не допилили. Так что за 13 берите.

 

По моему слышимость речи еще хуже стала, в движении.

 

что за писк раздражающий на обоих видео? это у всех так?