Neoline X-COP 9000: Видеорегистраторная часть и общие вопросы

Тема в разделе "Neoline", создана пользователем Neoline, 12 ноя 2015.

  1. Хорошо.

    1. На данный момент это одно лицо.
    2. Нет, не один. Но ответы сейчас пишу только я.
    3. Я занимаюсь контролем качества и работаю непосредственно с устройствами.
    4. ВР и РД-форум являются основным и единственным достоверным источником обратной связи.
    Абсолютно все предложения (и недоработки) с форумов выносятся на коллегиальное обсуждение, в котором принимает участие и руководство.
    Обратите внимание на количество прошивок для 9500й серии - это все заслуга пользователей форума!

    Учитывая предпосылки к возникшим вопросам, дополняю:

    *выявленные нарушения работы тех или иных функций исправляются на всех моделях
    *дополнение/изменение функционала возможно только для линейки Корейского производства (гибриды+РД) + для регистраторов высокой ценовой категории.
    *в продажу запускается не скелет для бесконечного обрастания новыми функциями, а готовый продукт с оглядкой на принцип "необходимого и достаточного".
    *мы знаем о существовании всего, что есть в ВР и РД других производителей.
    *написанием прошивок занимаются одни и те же люди для всего модельного ряда, отсюда мы не можем принять все желания пользователей и перенести их моментально во все устройства.

    Спасибо.
     
    • Нравится Нравится x 4
    #301 Neoline, 15 фев 2016
    Последнее редактирование: 15 фев 2016
  2. Обращаюсь к Neoline
    Источник этой "лажи" конкретно в моем случае Neoline X-COP 9000 (выпуск 11.2015), объясню почему!
    В абсолютно тихом помещении (салоне автомобиля) поднесите к уху включенный Neoline X-COP 9000, не подключенный к питанию (т.е. работающий от собственного аккумулятора) и вы услышите шумы (фонящий писк, жужжание это можно назвать по разному), но этот фон идет от самого регистратора в первую очередь, а то что при подключении к питанию авто он усиливается от увеличения оборотов и от включения печки, фар, да того же обычного поворота ключа в замке зажигания, так это проблема не в автомобиле, а в регистраторе (Neoline X-COP 9000 (выпуск 11.2015)).
    Если ошибаюсь поправьте, пожалуйста!


    Вчера прихожу в Медиамаркт, говорю фонит регистратор, в ответ слышу, что дело в автомобиле.
    Объясняю что он фонит не подключенный к автомобилю, но так как там очень шумно, играет громкая музыка, мягко говоря мне не поверили. Их ответ на экспертизу! Там будут принимать решение. Я то пока не сдал его, решил прочитать на форумах, а оказывается здесь тоже самое отвечают! То есть если я его пойду завтра сдам, его отправят на экспертизу в Neoline, то мне в ответ пришлют его обратно с письмом, что неполадки в устройстве не обнаружены, ищите наводки в автомобиле!
    Так что ли получается?
    И за это я отдал 16 000 рублей?
     
    #302 russian2, 16 фев 2016
    Последнее редактирование: 16 фев 2016
  3. Чтобы было попроще общаться.
    Запишите пару коротких роликов,один вне авто от батареи,второй подключенный к борт сети авто,в каждом магазине есть ПК,дайте им карту на прослушку,лучше через "уши" пусть слушают,далее, ролики выложите сюда на форум,многим будет полезно,в том числе и ТП @Neoline.
     
  4. Выкладываю видео из авто, регистратор подключен к сети автомобиля.
    Помехи (фонящий писк), отчетливо слышен на заведенной машине, на заглушенном двигателе, слышно только в наушниках))
    Сегодня вечером запишу ролики напрямую от аккумулятора.

    При воспроизведении видео, рекомендую выключить звук, на первой секунде очень громко звучит "Определено местоположение"

    https://yadi.sk/i/d6nNcgB1ovGHp
    https://yadi.sk/i/1Y4oH1h5ovGUr

    Кстати обратил внимание что скорость постоянно прыгает 0 0 0 0 3 0 0 0 0 4 0 0 0 0 7 0 0 5
    а на видео только на 5 всегда отклоняется, это так и должно быть?
     
    • Спасибо! Спасибо! x 1
  5. Да,есть,неприятно,а в другом авто его не пробовали ?
    Обычно такое явление было из-за З/У,но так понимаю гибрид 12В и в зарядке ничего нет кроме предохранителя то вывод,наводка от гибрида.
    Этот фон у меня на всех регах есть.:)
     
  6. @gse
    сегодня вечером попробую в другом авто, только смысл если он фонит сам по себе, ни к чему не подключенный у меня были 4 рега марки Texet, Trendvision и Каркам, ни один из них не издавал звуков которые могли бы уловить мои уши))
    у вас тоже Neoline X-COP 9000 ?
    если да, то могли бы провести следующую операцию?

    Или это нормально что он фонит не подключенный к питанию, а работающий от своего аккума?
    Или только у меня такая проблема?
    Проверьте, пожалуйста, кому не сложно))
     
  7. В подписи.
    --- Сообщения Объединены, 16 фев 2016 ---
    Всего скорей не обращали внимания(я про фон,а не свист).:)
    --- Сообщения Объединены, 16 фев 2016 ---
    Метод исключения.
     
  8. хотелось бы услышать обладателей данного устройства, про результаты эксперимента))
    Потому что это не стабильный фоновый звук работающего устройства, а именно с меняющейся частотой звучания (я говорю про не подключенный к сети регистратор).
    ну и интересно почему скорость на стоящем на месте авто прыгает от 0 до 8, когда смотришь на экран регистратора, а при просмотре видео вроде бы только на пятерку меняется.
     
  9. У меня при работе от собственного аккумулятора шумов нет. Не замечал что бы прыгала скорость во время стоянки. Это от электроразетки тык.
     
    #310 Chris, 16 фев 2016
    Последнее редактирование: 16 фев 2016
  10. https://yadi.sk/i/7sXZ1cTiowfHR выкладываю видео записанное дома от аккумулятора автомобиля
    по видео думаю все станет понятно)
    @Chris про скорость понял, но думаю что это не так страшно, как фонящий писк от регистратора(
     
    • Спасибо! Спасибо! x 1
  11. У вас шум слышен от самого устройства или на записи? Устройство ведь от собственного аккумулятора не записывает.
     
  12. @russian2 на мой взгляд это брак. Это не просто свист, а конкретный фон. Возможно звуковой усилитель дохлый или ещё что. У меня дома колонки так моросят.
     
  13. @russian2
    А в другом авто пробовали?
     
  14. @Chris,
    то есть что мы имеем, фон писк идет от самого регистратора (физически его слышно отчетливо) сразу как только его включишь, а при подключении к питанию звук меняется (на последнем видео видите),
    а так как при подключении к питанию автоматически начинается запись, то микрофон регистратора улавливает этот звук и следовательно накладывает его на видео)
    а по поводу то что от собственного аккумулятора не записывает, это да, но ведь когда вы глушите автомобиль, запись продолжается еще секунд 5 и если успеете подать питание (грубо говоря завести), то запись продолжится)
    но на последнем моем видео видно что мы подключаем регистратор к питанию, он включается начинается запись и мы попеременно то подаем, то убираем питание (примерно каждые 5 секунд), дабы продемонстрировать, как звук слышен при работе от аккумулятора и от сети.


    @n1ger, вот я тоже самое и пытался объяснить продавцу
    дело в том что экспертиза эта будет идти 20 дней, это конечно их законное право, но опять же повторюсь
    так как
    да и обидно когда косяк на лицо, а тебе в ответ отвечают это наводки от автомобиля, поменять товар не можем, только на экспертизу на 20 дней!
    --- Сообщения Объединены, 16 фев 2016 ---
    @gse, не понимаю чем другой авто отличается от аккумулятора стоящего в квартире,
    опять же повторюсь он фонит сам по себе без подключения к питанию (включаешь на кнопку питания и пошел шум, это все отразил на последнем видео, другой авто точно тут не поможет)
    пытался записать этот на телефон не получилось, поэтому и выложил последнее видео)
     
  15. Если честно косяка не слышу на этом видео,единственный момент когда идет наводка в вашем авто и издает свист с увеличением оборотов,то,что вы продемострировали в последнем ролике есть наверно у всех ВР,я вам выше выложил с двух других брендов(фон).
    Другое авто чем отличается ?,тем,что или подтвердит брак вашего гибрида или опровергнет,тогда останется только ваше авто.
     
  16. @russian2 Я подносил к уху включённое от собственного аккумулятора устройство, шума нет.
     
    • Нравится Нравится x 1
  17. @Chris, спасибо большое, это многое объясняет, как я и говорил, было уже несколько регистраторов и не один не издавал посторонних шумов при работе.

    @gse, вы говорите
    это я как понял вы имеете ввиду про шумы, которые слышны при воспроизведении видео на компьютере, объясняю как я понимаю это, тот шум о котором говорите вы есть на видео записанных так же и телефонами, фотоаппаратами (если конечно не очень дорогой), то есть если на телефон или видеорегистратор записать видео в абсолютно тихой комнате, в итоге мы все равно получим на выходе на видеозаписи шумы, согласен!
    Но, здесь мы имеем другого рода шум, писк, визг (не знаю как его назвать )опять же повторюсь он идет от регистратора (включенного, хоть от аккумулятора, хоть от сети, хоть записывает он, хоть даже без флешки), обыкновенным ухом его слышно, при подключении питания писк, визг меняет частоту. (а при подключении к питанию автомобиля так вообще)
    Повторюсь в который раз, прослушайте мой последний видео ролик и видео ролик @Chris записанный в комнате от розетки, сравните их, если вы не услышите разницу на хороших наушниках или хороших динамиках, ну уже не знаю тогда как мне еще объяснить)

    думаю уже все разложено по полочкам)
    так что будем ждать вердикт представителя Neoline.
     
  18. Практически во всех авто есть наводки при работе от бортовой системы авто. Исключение - карбюраторные двигатели с контактным зажиганием.
    Да, у Вас на видео они слишком мощные. На заглушенном двигателе наводок нет.
    Другой вопрос, если слышен писк от самого устройства - это с бОльшей долей вероятности свист от дросселей.
    Экспертиза? Не стоит, сдавайте по причине нестабильного приема GPS, если у Вас постоянно такое со скоростью наблюдается, как на этом видео.
     
    • Нравится Нравится x 1
  19. @Neoline, спасибо!
    именно на данном ролике (в квартире) хотел отразить этот писк, так как в автомобиле при заглушенном двигателе идет большой шум с улицы и он перекрывает его.
    писк, отчетливо слышен во время работы от собственного аккумулятора. (попробую именно это видео показать в сервисе медиамаркта, опять же где гарантия что это моя запись, скорее всего в любом случае ездить мне 20 дней без видеорегистратора)
    с GPS так и не понял закономерности (тем более что в торговом центре он врятли найдет спутники), продемонстрировать на месте не удастся.
     
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru