Всем, особенно продавцам рекомендую ознакомиться с тем что я тут пишу и пусть каждый сам сделает свои выводы. История такая. Залежался у меня на складе регистраторы видеосвидетель, продал я один из них (январь 2015 года), он оказался бракованным, ничего страшного, такое бывает. Решил я отправить его в москву, самим видеосвидетелям и тут у нас состаялась такая переписка. Я:Здравсвтуйте, только что вам звонил, нужны реквизиты для отправки брака через ТК Юлия: Добрый вечер, Олег! Перед отправкой пришлите пожалуйста данные: Юр. лицо или ИП покупатель, название модели, серийный номер, описание неисправности. Для проверки гарантийного обслуживания. Я: ИП XXX 3600 FHD G vs3ab7951 При включении уходит на перезагзуку, потом опять перезагрузка, перезагрузка перезагружка и так пока не выключишь питание Юлия: Добрый день, Олег! Данный товар был приобретен вами в январе 2013 года. Гарантия уже закончилась. Стоимость ремонта будет согласована с вами после диагностики. Выводы делайте сами.
Гарантия начинается после передачи товара конечному владельцу, а не юр лица юр лицу. Тут же получается оптовик продал розничному продавцу и гарантию начал отсчитывать с даты отгрузки. Это не правильно.