Axiom Техническая Поддержка

Konya, вроде как в ноябре Molotok обещал. Приобрести, я думаю, сможете на официальном сайте axiom-russia.ru

 

2 Molotok

Выражаю огромную благодарность команде Максима за оперативную помощь в решении проблем связанных с эксплуатацией ВР.
СПАСИБО!

 

Большое человеческое спасибо Максиму (Молоток) за оперативное обслуживание клиентов. По первой жалобе на недозаряд аккумулятора, были высланы новый кабель питания и кнопка. Теперь все работает прекрасно.

 

Возникла очередная проблема...Первые заморозки ВР не выдержал, утром он не включился при подаче питания со штатной кнопки на самом устройстве, ни через прикуриватель. Батарея была разряжена за ночь.
Пришлось ехать без включенного ВР. Дома уже через комп зарядил батарею, и только после этого он включился.
Вопрос, почему ВР не включился при подаче питания от бортовой сети??
Про морозы не говорю, придется его с собой постоянно забирать.

 

А вы пробовали с подключенным аккумулятором или без него?
Уверены, что случайно забыли выключить ВР на ночь? Или может режим детектора движения был включен? Полностью заряженная АКБ не может же сесть за ночь, если ВР выключен.

А насчет морозов...Максим писал, что проверял работу в холодных условиях, работал нормально. У меня морозов пока нет, но в плюс 2 проблем не было. У вас какая температура была?

 

2 dim565

Пробовал с подключенным аккумулятором.

ВР был выключен дополнительной кнопкой, питание на него от бортовой сети авто не подавалось.
Детектор движения не используется, функция в настройках отключена.

АКБ автомобиля в порядке, разрядился аккумулятор ВР, возможно он был не выключен.....

Ночью было +1, пока склоняюсь к версии что питание через контроллер (кнопку) не выключило ВР, это и привило к разрядке аккумулятора ВР. Кнопку (контроллер) благодаря Максиму сегодня поменял, до этого она глючила.
Но то, что он с утра не включился от бортовой сети- это для меня было "открытием".

--- Сообщения Объединены, 13 окт 2013 ---

Максим, в очередной раз Спасибо, буду связываться с Алексеем.

 

здравствуйте, последние пару дней заглючил axiom car vision 1000. сначала зависал при записи файлов, чтобы привести в чувства приходилось извлекать аккумулятор. при попытке просмотреть ролики с регистратора писал инвалид файл или что-то вроде. потом стал выдавать ошибку карты. карту форматировал и менял на другую - не помогло. прошивку пока не менял, стоит /20130115. регистратор приобретен в июне 13 года в челябинском технопойнте. в их сервис пока идти не хочу, т.к. для этого придется снимать проложенные под торпедой и обшивкой кабели. можно ли как-то попробовать полечить его по фотографии выявить и устранить проблему самостоятельно.

зы. пока читал ветку, регистрировался и писал этот пост пытался зарядить аккумулятор от усб компьютера, после 10-15 минут зарядки хватает только чтобы зайти в меню и через несколько секунд регистратор отключается. могут ли возникнуть указанные проблемы из-за уставшего аккумулятора? если да, то где можно приобрести новый и в чем причина выхода его из строя. все-таки 4 месяца работы даже для китайского аккумулятора слишком маленький срок.

 

А после покупки держала зарядку акб или нет? А вообще, конечно, лучше всего с такими вопросами к Molotok

 

а фиг его знает. держала наверна. по времени не засекал не знаю. вообще за 4 месяца проблем как-то особых не было, так мелкие глюки пару раз случались - переставала например мигать кнопка, хотя запись шла ну и стандартное микрофон, фокус.
в общем рассказываю дальше. днем зарядал аккум в течение 5-6 часов от усб компьютера, при этом красный индикатор так и не погас. так как надо было ехать на занятия решил его испытать. включился и все время поездки около 15 минут регистратор проработал от аккумулятоа без каких-либо глюков. при выключении зарядку показывал может и не полную, но точно значок батарейки красным не мигал. после заняий, примерно часа через три от кнопки включился, но проработав около минуты умер. кмк такое поведение регистратора намекает на возможные утечки в выключенном состоянии или что скорее всего большом внутреннем саморазряде аккумулятора. в общем сегодня ночью опять поставлю аккум зарядаться от усб, может получится его раскачать. да, температура у нас -5/+5 ночь/день.

 

imok
Скажите, а в приобретенный Вами комплект входит кнопка-контроллер?
Просто у меня были такие же глюки до установки кнопки-контроллера.

 

да у меня комплектация с кнопкой.

спасибо, но у меня еще и аккум похоже мертв. сегодня полностью заряженного от компа аккума хватило на 15-20 минут потом рег. отключился. при попытке включить с питанием от прикуривателя регистратор включился, но завис на 6 секунде записи. сегодня опять заряжу и дома и завтра попробую поездить с подключенным питанием, посмотрим на сколько его хватит в таком режиме. если есть возможность прислать новый аккум, был бы благодарен, если нет - попробую поискать аналоги самостоятельно. не нравится мне ситуация когда нет уверенности в регистраторе, а последние дни ваще ездить стремно, зная что он не работает.

зы машина - шнива с постоянным питанием на прикуривателе (во время запуска двигателя магнитола на пару секунд тухнет, как прикуриватель себя ведет не знаю) . напряжение сети стабильное 13,5 вольт плюс-минус. иногда правда, адаптер питания отходит от гнезда прикуривателя, но такое бывает очень редко благодаря качественному адаптеру, остальные зарядки нужно постоянно контролировать. включаю и отключаю рег. кнопкой - привычка уже автоматическая. пару раз по началу забывал отключать регистратор на ночь, но давным давно такого не было. детектор движения отключен. да, сегодня еще заметил что во время зависания регистратора кнопка горит как-то не так - тускло и слегка помаргивает. правда что это значит понятия не имею.

 

Всем привет!Где можно купить кнопку- контроллер для axiom-1000.На axiom-russia.ru в техподдержку позвонил,обещали перезвонить и все.Подскажите где ее в Москве купить можно?

 

подскажите последнюю версию прошивки
у меня HD609R0029/20130504

 

Благодарю.

 

Добрый день.

1. Очень тяжело искать новые прошивки по всему форуму. Может для них создать новый раздел или в первом посту в раскрываемом списке файлы прошивок и изменения в них (ну или хотя бы в том же первом посту указать страницы на которых они выложены).

2. Часто возникала ошибка "Восстановить файл", очень рад что сделали автоматическое восстановление, спасибо!

3. У меня изначально фокусировка была настроена хорошо, качество видео на 720р весьма приличное, хотя некоторая размытость и заметна. Как лучше всего выставить настойки видео: стандарт видео и кол-во кадров при съёмке в 720р?

4. Уже после установки видеорегистратора в машину заметил целую россыпь битых пикселей на экране (горят фиолетовым цветом), но поскольку подключал напрямую к питанию - к снятию/постановку на сигнализацию, обменять в магазине невозможно. Кто-нибудь ещё замечал подобную проблему?

5. Прочитал тут про падение напряжения. Можете указать как можно проверить есть оно или нет? Есть явные признаки? У меня версия с кнопкой.

Эксплуатирую с апреля 2013 года. В целом полёт нормальный.