Axiom Техническая Поддержка

Добрый день. у мой Axiom не успевает подзаряжаться в режиме записи при заведенном авто, после выключения зажигания моментально отрубается не успев корректно выключиться, из за этого и постоянные вопросы "Восстановить видео"(они решились новой прошивкой), а сегодня с утра написал что не видит карту памяти, по ходу некорректные выключения поканали мою СД. Помогите решить вопрос с зарядкой.

по третьему пункту у меня не работает ни минуты.

 

Хочу выразить огромную благодарность Максиму за техническую поддержку, откликнулся сразу, профессионально понял причину моих проблем и предпринял все необходимое для их решения. Спасибо огромное!!!!!!!!!!!!!!! С уважением, Алексей.

 

hank13, напишите молотку в личку, он подскажет последовательность действий. Если вы в Москве, то проще.

 

Добрый день!
Вчера купил сабж, взял к нему карточку Transcend Class10 64 Gb (на коробке написано что до 64).
При включении прибор написал ошибка карты. Отформатировал средствами ВР, карточка стала чуть меньше 32Gb. Почему? 64 не держит и на коробке обман?
Также на коробке указана возможность "фиксации гос номеров" это что?

 

Спасибо, коробочку надо бы переделать. Про фиксацию номера там написано отдельно сбоку, там же возможность вывода своего номера на записи.

 

Я, конечно, не работал в этой сфере, но по-моему, заменить коробочки все будет очень и очень проблемно.

 

с точки зрения закона о защите прав потребителей, указание на упаковке сведений, не соответствующих действительности может привести к большим штрафам, искам и полному запрету продаж.
Но только не у нас в стране

 

Соглашусь, ошибки довольно серьезные, особенно про 64 Гб поддержку. Кто-то может и купить сразу 64 флэшку. Но вот другая фирма выпустила новую версию своих регистраторов в старой упаковке, на которой обещают флэшку на 8 Гб в подарок, а внутри ее уже и нет но ничего, признали ошибку и у себя на официальном сайте сообщили, что "в печатном отделе была допущена ошибка, и новая версия оказалась в старой упаковке". Правда очень сомневаюсь, что они компенсировали бы стоимость флэшки недовольным.

Так что ошибки случаются, главное - отношение представителей фирмы к ним.

 

Здравствуйте. Какая версия прошивки актуальна на данный момент?

 

029ая версия актуальна

 

от какого она числа?

 

4 мая, кажется

 

Спасибо за инфо! как ее можно получить? что в ней нового?

 

Напишите молотку в личку, указав серийник регистратора. Про изменения у него же можете узнать.

 

Регистратор не заряжается от прикуривателя и от компа, пробовал перезагрузку, форматирования не помагло, не работает пульт кнопка, если можно в личку.

 

подскажите, как называется камера с ССМ матрицей, которую можно подключить к AXIOM