Axiom Техническая Поддержка

В личку написал. Ответа пока нет.

 

Добрый день. Писал вам некоторое время назад на почту, но ответа не получил, поэтому пишу сюда.

Работа с регистратором стала явно хуже с последним обновлением приложения для iOS. Все работает очень медленно и нестабильно. Из замеченного:
1. Скачивание видео на телефон стало заметно медленнее;
2. Нестабильно работает раздел с видео: иногда показывает видеофайлы, а иногда белый экран
3. После скачивания одного ролика, второй скачать не удалось по причине того, что приложение не отображало видеоролики; Вместо раздела — белый экран. При этом Live View работал, то есть связь с видеорегистратором была. Помогла только перезагрузка регистратора.
4. Иногда приложение впадает в вечную загрузку раздела с видеофайлами.

Отдельно от этого, обращаю внимание, что на видео со звуком присутствует треск. Я писал вам уже об этом некоторое время назад. Могу выслать ролик повторно, если нужно.

Вчера не смог скачать ролик на телефон. Процесс дошел до 99.7%, после чего окно загрузки пропало, но видео на телефоне не появилось. Повторил три раза — результат одинаковой. Это прямо очень критично!

Скажите, планируется ли исправление этих проблем? И как скоро можно ожидать решения?

Регистратор такая вещь, что каждый день с ним не взаимодействуешь, но в нужный момент, хочется быть уверенным, все техника не подведет. А с такой работой уверенным быть трудно.

 

Здравствуйте знатоки!

Подскажите у меня Car Vision 1000 со старой прошивкой *AXIOMR0043/20140212, где мне раздобыть свежее (если есть) и узнать какие отличия у новой от той что в ВР?

 

Кто какие карты использует ?

Имеет ли смысл ставить в Axiom 1100 такую карту UHC III ??? Или регистратор такое не поймет и будет только хуже?

https://market.yandex.ru/product/10...763916002&nid=54535&track=product_card_analog

 

Добрый день.
Хотелось бы получить новую прошивку на видеорегистратор Axiom Car vision 1100. версия моей прошивки Axiom0046/20140313/
Заранее благодарен.

 

Здравствуйте, купил в 14 году 1100 модель с прошивкой AxiomR0037/20131030 и с тех пор в коробочке и пролежала. Я так понимаю, что прошивка устарела и хотелось бы обновиться до нормальной рабочей прошивки, прежде чем устанавливать. Уважаемый Molotok, вышлите пожалуйста актуальную на данный момент версию, ну и если есть какие то нюансы, советы, рекомендации, буду благодарен.

 

axiom 1100. Проблема в следующем. Если пытаться войти в просмотр записанного, зависает с серым экраном, нажимаю на верхнюю кнопку на экране появляется дата, качество записи 480, индикатор заряда и дата время. На кнопки не реагирует и вывести его из этого состояния можно только вытаскиванием батарейки.
Подскажите где посмотреть что делать в этом случаи. ?
И есть в Екатеринбурге к кому можно обратиться?
Заранее спасибо..

 

Добрый вечер.
Ещё один вопрос?
Проблема эта может быть из за батареи, (на батареи минуты 3-5 держиться и отключается0

 

Утро доброе. У меня Axiom 1000, с постоянными глюками: каждый раз при включении зажигания по утрам пищал и писал ошибку видео, решался этот вопрос отсоединением кабеля камеры и подключением его обратно, потом стал периодически издавать странные звуки и писать нет SD карты, снимал батарею ставил обратно, - на день хватало, иногда зависал вообще, так же снимал батарею и всё проходило, но сегодня утром вышел и услышал вообще какое то странное шипение при незаведённом автомобиле, оказалось регистратор сдох, показывает только, что идёт заряд и всё. Никакое снятие батареи не помогает не включается вообще. Честно говоря я даже устал от него! Главное у жены работает нормально, у друзей на двух авто тоже, а у меня только в качестве раздражителя.) Хотелось бы исправить всё выше описанное.

 

Добрый день мой регистратор AXiOM Car Vision 1100. Прошивка AXIOMV0055/20141111. Регистратор не держит заряд. Не видит SD карты. Ошибки видео. Постоянно перегружается. Хочу попробовать обновить прошивку, скиньте пожалуйста ссылку на последнюю версию.

 

Списибо за совет! (Попробую только ближе к 25июля" в разъездах" - отпишусь)

 

Аккумулятор поменял, проблемы не исчезли. Регистратор самопроизвольно перегружаться, перестала работать функция авторегистратор (т.е. он включается, а сам не выключается из-за этого садиться аккумулятор). Как можно получить прошивку?

 

Привет всем. Я так понимаю что минимальная длительность файла при перезаписи (циклической записи) 5 минут. Правильно? Кстати хотелось бы чтоб минимум был 1 минуту или даже 30 секунд. Так вот, собираюсь в настройках активировать "детектор движения" и одновременно "циклическую запись" на постоянной основе. То есть не отключать совсем. И на ходу пишет потому что картинка постоянно меняется и на парковке пишет при движении в кадре. Для меня это сочетание удобно. Но будет ли это работать уважаемая техподдержка?