Axiom Техническая Поддержка

Тема в разделе "Axiom", создана пользователем Molotok, 15 мар 2013.

  1. Доброго дня!
    Покупал Аxiom car vision 1100 в сентябре, в Питере. Все это время работал безотказно, но неделю назад запищал: нет сигнала. ну потыкал кабель туда сюда, выключил включил. заработал. потом через день тоже самое, просто выключил и включил, заработал. Сегодня первую половину дня два раза выезжал и два раза такой косяк. Вечером домой - все нормально. Карту внешнюю форматировал, на нее пишет. Но логично предположить что она здесь не причем, судя по ошибке. Ну если программисты правильно ошибки описали :)
    Всю зиму отработал без проблем, даже в суровые морозы.
    Может с проверенной прошивочки начать? Может ее для начала обновить? Лишним то не будет.
    Посмотрел, стоит: AXIOMV0052/20140623. Видимо древненькая.
    Можете дать ссылочку на новую версию?
     
  2. @ATSerg
    Приветствую!
    Посмотрите разьем на камере, возможно со временем ослабло крепление кронштейна и он вышел из паза

    Если не поможет - напишите мне в личку - дам контакты представителя в Питере
     
  3. В марте 2017 купил ВР Axiom 1100 в замен Axiom 1000 (перестал работать после зимних морозов)
    в процессе проверки выяснил, ВР на USB кабель никак не реагирует. К ПЭВМ не подключится, аккумулятор не подзаряжается. В чем проблема.
     
  4. @vladigr
    В комплекте с видеорегистратором идёт кабель USB-miniUSB10pin
    Попробуйте этот кабель
     
  5. спасибо за "дельный " совет. Буду вам признателен если поможите заменить этот кабель на работающий.
     
  6. Здравствуйте, Axiom Car vision 1000 не подает признаков жизни. Куда бежать?
    С уважением, Андрей
     
  7. @vladigr
    Конечно, напишите мне в личку Ваш адрес с индексом, ФИО полностью, контактный телефон и mail - вышлем кабель
    --- Сообщения Объединены, 6 апр 2017 ---
    @A.M
    По 1000м уже нет запчастей, можно сделать трейд ин на SPECIAL Wi-Fi - пишите в личку
     
    • Нравится Нравится x 1
  8. Добрый вечер! Вчера обновилось приложение DrivePro до версии 2.0 на Android. Выявились проблемы:
    1. Невозможно отформатировать карту памяти через меню, на нажатие не реагирует.
    2. Невозможно сохранить файлы в телефон (прогресс 0%) плюс непонятно теперь где указывать пункт до папки назначения.
    3. Отсутствует звук при проигрывании через приложение.
    4. Изображение при просмотре и проигрывании не маштабируется в принципе.
    На предыдущей версии всё это хоть как-то работало.

    Что теперь делать?
     
  9. Добрый вечер. А у меня с этой обновой вообще вход в настройки не работает, может смысл откатиться назад, но нету старой версии?
     
  10. Вернулся на предыдущую версию. DrivePro 1.15
     
  11. Я написал в поддержку, обещали разобраться с 3 и 4 пунктами моих замечаний. 1 и 2 работают как оказалось:)
     
  12. Подскажите пожалуйста, как вы с первыми двумя пунктами разобрались? Имею те же проблемы. Спасибо человеку выше за файл предыдущей версии
     
  13. 1. Форматирование возможно. Для этого нажимать нужно на соответствующей строке справа от текста.
    2. Чтобы сохранить файл на телефон нужно дождаться окончания проигрывания ролика и только после этого начинать скачивание. Все ролики сохраняются в папке Drive Pro корневой системы Android устройства.
     
    • Нравится Нравится x 1
  14. Откатился на 1.15. Последняя версия наряднее конечно, но совершенно не информативна. Инфорамции о времени записи роликов нет, быстрого доступа к видео роликам тоже нет (нужно лезть через два меню).
    Недоволен, в общем.
     
  15. Доброго дня.После зимы теряет сигнал камеры,вытащишь штекер,вставишь снова-заработает.Через какое-то время снова такая картина.Купил шнур другой,не помогло.Поменял карту на новую,тоже самое.Шевелил штекер в разъёме на регистраторе и камере,сигнал не отключился.Прошивка omr0043/20140212.Какая тут может быть ещё проблема?
     
  16. Сегодня заметил, что для андроида вышла новая версия- 2.1. До авто доберусь только в понедельник. Ни у кого нет возможности проверить работу этой версии?

    С уважением, Stvladimir.
     
  17. умер старый друг axiom 1000, нагрелся и больше не включается.
    есть ли в москве сервисы по починке?
     
  18. Похоже на версии 2.1 пофиксили проблемы версии 2.0.
    Ниже привожу скины (у меня андроид)[​IMG][​IMG]

    С уважением, Stvladimir.
     
  19. Вчера вышло обновление приложения DrivePro на iOS. После установки обновления в приложении нет доступа к записям видеорегистратора и настройкам. Это существенно усложняет использование видеорегистратора. Какой выход из ситуации?
     
  20. @Stvladimir @andkarelin
    Написал в ветке AXIOM wi-fi

    Я сейчас в Азии, работаем над этим,
    Встречаюсь сегодня с представителем чипсета
    Отпишусь о решении

    В любом случае, мы уже давно делаем приложение под нас, ситуация лишь ускорит его выход
    На андроиде выложить можно быстро
    А вот apple с их медленным суппортом может сильно затормозить процесс

    Просьба набраться терпения
    Вы знаете,
    для AXIOM пользователи и качество продукта - самое важное
    Решим
     
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru