Техническая поддержка TrendVision

Тема в разделе "TrendVision", создана пользователем TrendVision, 28 фев 2013.

  1. - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Email: [email protected]
    Все вопросы и обращения по поводу гарантии (и не только) можете писать на данную почту (информация от @TV_SPB стр.119 пост #2373)
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Специализированный сервисный центр TrendVision
    Адрес для личных обращений покупателей (не для отправки):
    129301, г. Москва, улица Бориса Галушкина, дом 19, корпус 2
    График работы:пн-пт: с 10-00 до 19-00
    сб: с 11-00 до 18-00


    Адрес для отправки (обращений):

    г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Качалова, 7 оф. 2 (м. Площадь Александра Невского)
    Тел: 8(495)268-13-35 (только для указания в отправлении)
    В графе получатель указать: "СЦ TrendVision"
    Время работы:
    пн-пт 9:00-18:00, перерыв 13:00-14:00
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    инструкция_по_прошивке_TDR-708, 718, 719.jpg

    Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p1.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p2.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p3.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p4.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p5.jpg Восстановление_прошивки_с_помощью_DirectUSB_TDR-708,718,719_p6.jpg
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Разборка TDR 708_718 видео от autodvr.by (поделился @makeevb стр.68 пост #1353)
    - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
    Уважаемые пользователи продукции TrendVision! В этой теме вы можете задавать любые вопросы по проблемам, связанными с автомобильными видеорегистраторами TrendVision. Наш технический специалист постарается ответить на все вопросы. Но просим учесть, что наш технический специалист не может постоянно присутствовать на форуме, ему надо заниматься и текущими делами. Приносим извинения за некоторые задержки при ответах на вопросы.
     
    • Нравится Нравится x 2
    • Полезно! Полезно! x 2
    #1 TrendVision, 28 фев 2013
    Последнее редактирование модератором: 14 мар 2023
    • Полезно! Полезно! x 4
    • Спасибо! Спасибо! x 1
  2. Вы бы тему читали , интересно конечно получается, в теме есть а Вам не видно, причем утром в 8.00 все уже было по темам объявлено как новость, можете сами на оф. сайт заходить и просматривать есть ли новое что или нет.
     
    • Согласен Согласен x 2
  3. Всё это Вы правильно говорите.
    Покаюсь, меня подвел Firefox. Ни перезагрузка самого Firefox, ни многочисленные перезагрузки странички с ссылками на базы на Trendvision.su не помогли увидеть свежую ссылку. Пришлось вычищать куки и кэш.
    На trend-vision.ru страничка сразу открылась нормально.
    За многолетний срок использования Firefox - это всего 2-ой случай такого косяка с кэшем.
    Так что извините за некоторую несдержанность. Но 3 месяца все-таки большой период обновления для баз.
     
    • Спасибо! Спасибо! x 1
  4. День добрый.
    Обнаружилась проблема с TrendVision TDR-200, на третью неделю, может раньше просто не замечал т.к. ВР установлен за зеркалом. Питание сделано от зажигания, но при пуске двигателя ВР иногда не включается самостоятельно, а принудительно (кнопкой вкл) запускается и работает. Если бы проблема была в подключении т.е. в отсутствии питания в случаях не срабатывания автовключения, то после принудительного включения ВР происходило бы выключение.
    В чем может быть дело?
     
  5. @Vitus625
    В момент запуска просадка напруги.
    Поиск по форуму, уже обсуждалось.
     
    • Согласен Согласен x 1
  6. Здрасьте. Озадачился покупкой аМиррора. Оказывается в комплекте нет металлического крепежа на зеркало, для фольксвагена. Можно только из старого зеркала, пластиковый собрать. Если сейчас приобрести данную модель, возможно ли будет отдельно купить потом крепёж?? И какова будет его возможная стоимость?? Так же интересует вопрос, насколько адекватно работает ваша гарантийная служба?? А то в плеертчкру подпись берут, что покупатель отказывается от 16 дневной гарантии от заводского брака.
     
  7. Добрый вечер!
    Не стал бы я покупать что либо в магазине с такими условиями продажи!
    --- Сообщения Объединены, 4 июл 2016 ---
    Гарантийная служба TV работает адекватно при условии покупки регистратора в магазинах не входящих в "Черный список" http://trend-vision.ru/pages/shop-blacklist/
     
    • Согласен Согласен x 2
    #367 papa., 4 июл 2016
    Последнее редактирование: 4 июл 2016
  8. Мне в гарантийнике, ни печать ни дату не поставили, как быть?? Прислали по почте.
     
  9. Доброй!
    Чек же об оплате есть.
     
  10. Жена посылку получала, он ей ничего не оставил)) Пипец. Квиток от посылки только остался.
     
  11. Блин, а я почему-то считал, что совсем недавно регик купил, а оказывается уже год прошел. Покупал прям здесь - тема была о продаже.
    На всякий случай зарегистрировал продукт на сайте. Но по срокам гарантия две недели как кончилась.
    Сколько батарея стоит и где купить?
     
  12. В Трендвижене регистрируют серийники. Гарантия у Вас точно будет.
     
  13. По размерам для TDR-718 вроде такой: 4х25х35 мм, http://videoregforum.ru/threads/videoregistrator-trendvision-tdr-718gp.1525/page-352#post-84612
    по размерам искать или в магазинах радиоуправляемых моделек, в Чип и Дип
    похожий есть, только толщина на 2 мм больше, но он и поуже 6х20х35, 350мАч.

    А вообще вопрос, конечно, к Trend Vision: на сайте в разделе Аксессуары было бы неплохо разместить аккумуляторы с параметрами по моделям и может даже и продажу организовать. Как?

    PS: @Свояк, а у вас в профиле марка видеорегистратора не указана. Непорядок, остальные что, догадаться должны?
     
    • Согласен Согласен x 1
    • Спасибо! Спасибо! x 1
  14. Спасибо попробую, но думаю, чек всё равно нужен будет. Нет??
     
  15. Если есть чек, это совсем упростит задачу. Там есть дата продажи. А больше и не надо. Трендвижены не подделывают.
     
    • Согласен Согласен x 1
  16. Подскажите пжл., какой потребляемый ток у GPS модуля GPS-701? Хочу подключить его к питанию на постоянной основе. Предположу, что ток составляет несколько миллиампер, но хотелось бы знать поточнее.
     
  17. Таки что с током GSM модуля? Нет данных или ТП сюда уже не заглядывает? Уж хоть какой-то ответ, я думаю, можно дать.
     
  18. Здравствуйте.
    Подскажите пожалуйста, как решить проблему с переводом часов на TrendVision TV-QX3? На нем время, периодически, перескакивает на час вперед. При каждой установке ВР приходится залезать в меню и проверять время. Я так понимаю, что оно выставляется по GPS. Как отключить эту функцию?
     
  19. В меню настойки "Время и дата", нужно изменить часовой пояс согласно Вашего проживания, или сместить в вашем случае на час назад.
     
  20. И изменял, и смещал, а один хрен все автоматом переводится :(
     
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru